Fachinformatiker/-in Technischer Kundensupport

vor 6 Monaten


Nuernberg, Deutschland Roxtra GmbH Vollzeit

Die Roxtra GmbH ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Softwarelösungen in den Bereichen Qualitäts
- und Prozessmanagement. In unserem Firmensitz im Herzen Göppingens entwickeln wir nicht nur unser Kernprodukt - die QM-Software roXtra - kontinuierlich weiter, sondern auch unser Team wächst stetig. Gestalte die Zukunft von Roxtra mit und verstärke unser Team ab sofort als **Fachinformatiker Technischer Kundensupport (m/w/d).**

Als technische Ansprechperson unterstützt du unsere Kunden bei deren Anfragen per E-Mail, Telefon und Fernwartung (1st und 2nd Level-Support). Du bist zuständig für die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Updates unserer Software auf Kundensystemen. Zudem bearbeitest du Fragen aus dem Ticket-System und arbeitest zur gemeinsamen Lösungsfindung eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen.

Um deinen Aufgaben gewachsen zu sein, erhältst du eine gründliche Einarbeitung sowie stets die Unterstützung unseres kompetenten und motivierten Teams

**Das solltest du mitbringen**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in) oder vergleichbare Qualifikation - Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Du bist fit im Umgang mit MS Windows (Client + Server) und MS Office-Produkten
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools
- Vorzugsweise Berufserfahrung im technischen Support
- Spaß an neuen Herausforderungen
- Sympathisches und sicheres Auftreten
- Eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

**Das bieten wir dir**
- Eine unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Vertrauensarbeitszeit
- Home-Office Regelung
- Ein sehr gut am Markt etabliertes Produkt mit Top-Referenzen
- Offene Türen und eine positive, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Vielfältige Corporate Benefits in Bezug auf Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents
- Zentraler Standort mit guter öffentlicher Anbindung, moderne Büroräume & ein ergonomischer Arbeitsplatz
- Incentives: Kostenlose Getränke und Kaffee, Xbox und Mini-Tischtennis, Tischkicker, Kreativ-Raum mit Massagesessel

**Interesse geweckt?**
- Wir freuen uns auf deine Bewerbung_

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort



  • Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für Kanzleiabläufe, lösen gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Unsere Abteilung bildet das Herzstück jeder Kanzlei ab, die interne...


  • Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Du begeisterst dich für Kanzleiabläufe, löst gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit betreut unser Team das Herzstück jeder Kanzlei, die interne...


  • Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    **DEIN NETZWERK** Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...

  • Fachinformatiker (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Sie interessieren sich für** technische Zusammenhänge**? Sie haben ein Gespür für das **Programm SAP**? Sie sind ein **Informatiker**? Dann sollten wir uns definitiv unterhalten? Zusammen mit unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Fachinformatiker (m/w/d) am Standort Nürnberg**. Das Kundenunternehmen kommt aus...


  • Nuernberg, Deutschland Lorenz Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Partner, eines der größten Softwarehäuser Europas mit Hauptsitz in Nürnberg und über 200 Software-Produkten und IT-Dienstleistungen suchen wir **Dich**. Treibe mit mehr als 8500 Mitarbeitenden die Digitalisierung der Geschäftsprozesse von über 500.000 KundInnen voran und gestalte so gemeinschaftlich erfolgreich den Weg in die...


  • Nuernberg, Deutschland Richter+Frenzel GmbH + Co. KG Vollzeit

    Suchen Sie ein dynamisches Unternehmen in einem familiären Umfeld? Auf der Suche nach dem perfekten Job? Dann sind Sie bei Richter+Frenzel genau richtig! Richter+Frenzel ist einer der führenden Großhändler im Vertrieb von Haustechnik-, Tiefbau - und Werkzeugprodukten. Mit über 125 Jahren Erfahrung sind wir ein erfolgreiches, zukunftsorientiertes...


  • Nuernberg, Deutschland WVV GmbH Vollzeit

    Als modernes und zukunftsgerichtetes Unternehmen tragen wir Verantwortung für die Region und haben den Anspruch, den Menschen vor Ort eine hervorragende Lebensqualität zu ermöglichen. Dafür setzen sich rund 1.700 Mitarbeitende mit viel Energie und Engagement ein. Als moderner Dienstleister gestalten wir die Energie - und Mobilitätswende mit und machen...


  • Nuernberg, Deutschland ALB FILS KLINIKEN GmbH Vollzeit

    Die ALB FILS KLINIKEN sind mit rund 2500 Mitarbeitenden an zwei Standorten einer der größten Arbeitgeber im Landkreis Göppingen. Mit 775 Betten, rund 50 Fachkliniken, -zentren und Instituten sowie rund 150.000 ambulanten und Stationären Patient*innen sind wir das größte Klinikum zwischen Stuttgart und Ulm und zudem akademisches Lehrkrankenhaus der...


  • Nuernberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten Durch unsere innovative Arbeitsweise ermöglichen wir es hochqualifizierten Talenten, neue berufliche Herausforderungen in fester Anstellung zu finden, die ihre Karriere richtig in Schwung bringen. Wir bauen Brücken zwischen Bewerbern und Unternehmen, um für beide Seiten Erfolg zu...


  • Nuernberg, Deutschland Hetzner Online GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft fuer IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker HostingPartner. Wir bieten einfache Loesungen fuer komplexe Themen und selbst entwickelte HightechProdukte fuer unsere Kunden weltweit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus motivierten Spezialisten unsere Mitarbeitenden. Als wichtigen Baustein unseres Unternehmens besetzen wir aktuell...


  • Nuernberg, Deutschland sld mediatec GmbH Vollzeit

    Als einer der führenden Full-Service-Dienstleister für Medien - und Veranstaltungstechnik halten wir laufend Ausschau nach neuen kreativen Köpfen und MitarbeiterInnen mit Hingabe für ihren Job, Herzblut, Detailverliebtheit, Einfallsreichtum, Leidenschaft und Humor. Nach KollegInnen, die auch in der größten Hektik den Überblick behalten, freundlich und...


  • Nuernberg, Deutschland Administration Intelligence AG Vollzeit

    Die Prof. Thome Gruppe vereint seit über zwei Jahrzehnten ein starkes Netzwerk an Kompetenzen in Systemanalyse, Softwareentwicklung und Beratung. Die sieben Firmen der Unternehmensgruppemit Stammsitz in Würzburg arbeiten weltweit und haben ein Ziel: Die Ermöglichung der zukünftigen digitalen Zusammenarbeit. Mit unseren intelligenten Lösungen für...


  • Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

    Das ist das Arbeitsumfeld: Sie begeistern sich für Kanzleiabläufe, lösen gerne anspruchsvolle Herausforderungen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn unser Team arbeitet an individuellen Lösungen für komplexe Kundenanfragen. Damit bildet unsere Abteilung den Kern einer jeden Kanzlei ab, die interne...


  • Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Technischer Sachbearbeiter HR-Learning (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für unseren Kunden aus der DATEnVerarbeitungsbranche suchen wir ab...


  • Nuernberg, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Gestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support CGM-Lauer: Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Um unseren Kundinnen und Kunden immer und überall einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und Deine...


  • Nuernberg, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

    Für unseren Kunden **NCP engineering **suchen wir per sofort**:Technical Service Engineer (m/w/d) **. **Job-Zusammenfassung** Bist Du bereit, Deine IT-Kenntnisse im Bereich Networking und Routing auf das nächste Level zu bringen? ? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner von NCP engineering Inc. suchen wir genau Dich als **Technical Service Engineer...


  • Nuernberg, Deutschland berg-it Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    **DEIN NETZWERK** Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der...


  • Nuernberg, Deutschland CAL Consult Vollzeit

    CAL Consult - We empower the world of logistics. Mehr als 25 Jahre am Markt, 165 smarte Köpfe an Bord und an zwei Standorten Ede (Niederlande) und Nürnberg (Deutschland) aktiv. So viel zu den Zahlen und Fakten. Doch wir sind so viel mehr. Wir sind der Softwarespezialist für Logistikdienstleister. Wir sind das europäische Softwareentwicklungszentrum für...


  • Nuernberg, Deutschland Envea Global Vollzeit

    ENVEA ist ein weltweit führender Hersteller von Umweltmanagementlösungen zum Schutz der Menschen und unserer Umwelt. Die Produkte und Lösungen umfassen Überwachungssysteme für die Umgebungsluft, von Emissionen und Prozessen sowie für die Verarbeitung von Umweltdaten und zur Berichterstattung. ENVEA beschäftigt weltweit mehr als 1300 Mitarbeiterinnen...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...