1st-level-supporter (M/w/d)

vor 5 Monaten


Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

_DAS SIND WIR:_

Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in Sachen Qualität, Preis und Geschwindigkeit.

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st-Level-Supporter (m/w/d)**
- DEINE TO-DOS:_
- Du bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen
- Du beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema Marketing, Gutscheinaktionen und Preisen
- Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support
- DEIN PROFIL:_
- Du hast eine positive und freundliche Einstellung
- Ganz nach dem Motto „Der Kunde ist König“ freust Du dich auf Kundenkontakt
- Emphatisches, begeisterndes und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen
- Erste Erfahrungen im E-Commerce bzw. mit einem webbasierten Ticketsystem sind vom Vorteil
- WIR BIETEN DIR:_
- Ein dynamisches, motiviertes und kompetentes Team sowie zahlreiche spannende Aufgaben
- Sicherer und interessanter Arbeitsplatz mit einer guten Arbeitsatmosphäre
- Gute persönliche Entwicklungschancen in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
- Eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness-Programm, bezuschusste Mittagsmahlzeiten und weitere Benefits
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice an einem Tag pro Woche
- Bereitstellung von Kaffee und Wasser
- Firmenevents wie z.B. Sommer
- und Weihnachtsfeste oder Abteilungsaktivitäten

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt bei uns, denn wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte teile uns zusätzlich Dein mögliches **Eintrittsdatum **und Deine **Gehaltsvorstellung **mit.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



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    Die Datenschutz Einstellungen Ihres Browsers führen dazu, dass diese Seite nicht richtig funktioniert. Bitte öffnen Sie die Seite in einem neuen Tab. Alternativ können Sie Cross-Sitetracking in Ihrem Browser erlauben. - In neuem Tab öffnen**Kundenberater im 1st-Level-Support (m/w/d)**: - Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in Sachen Qualität,...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    _DAS SIND WIR:_ Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Administration, Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen kümmern, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam Backup)Als 1st- und 2nd Level-Support...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden schnell und effizient unterstützt. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Du bist verantwortlich für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen.AufgabenDu beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d), der sich auf die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Insbesondere soll er sich auf Office 365, Cisco Netzwerk und virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam Backup) konzentrieren.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Administration und Betreuung von IT-LösungenWartung...

  • IT-Administrator

    vor 4 Wochen


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...

  • IT-Administrator

    vor 4 Wochen


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist Du verantwortlich für die schnelle und effiziente Lösung von Anfragen und Problemen. Du bist kommunikativ, technisch versiert und arbeitest gerne im direkten Kontakt mit Kunden.AufgabenBeantwortung von Anfragen zu Lieferzeiten,...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Insbesondere soll er sich auf Office 365, Cisco Netzwerk und virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam Backup) konzentrieren.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Administration und Betreuung von IT-LösungenWartung und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen


    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der sich auf die Unterstützung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen.AufgabenDu bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und ZahlungsinformationenDu beantwortest alle Fragen des Kunden rund um...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) für unser Kanzleibüro. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie die Korrespondenz und Aktenführung erledigen, Telefonkontakte und Korrespondenz mit den Mandanten durchführen, Terminmanagement, Fristen- und Wiedervorlagenkontrolle durchführen und den Schriftverkehr nach Diktat...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen im Rahmen einer Neubesetzung einen ERP Applikationsmanager (m/w/d) an unserem Hauptsitz in Hattingen.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha)2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und...

  • ERP Anwendungsmanager

    vor 4 Wochen


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen im Rahmen einer Neubesetzung einen ERP Applikationsmanager (m/w/d) an unserem Hauptsitz in Hattingen.Ihre Aufgaben:Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha)2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und StrukturenAnsprechpartner und...