Kundenberater Im 1st-level-support

vor 5 Monaten

Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden arbeitest, dann bist Du bei uns genau richtig

**Deine Aufgaben**:

- Du bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen
- Du beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema Marketing, Gutscheinaktionen und Preisen, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support

**Dein Profil**:

- Du hast eine positive und freundliche Einstellung
- Ganz nach dem Motto „Der Kunde ist König“ freust Du dich auf den Kundenkontakt
- Emphatisches, begeisterndes und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen
- Erste Erfahrungen im E-Commerce bzw. mit einem webbasierten Ticketsystem sind vom Vorteil

**Deine Vorteile**:

- Interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem innovationsfreudigen E-Commerce Unternehmen
- Ein dynamisches, motiviertes und kompetentes Team in einer familiären Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche und gute persönliche Entwicklungschancen in einer stark wachsenden
Unternehmensgruppe
- Eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness-Programm, Bike-Leasing, bezuschusste Mittagsmahlzeiten und weitere Benefits
- Bereitstellung von Kaffee und Wasser
- Flache Hierarchien - egal ob Geschäftsleitung oder Teamplayer - jeder kann aktiv Ideen einbringen
- Firmenevents wie z.B. Sommer
- und Weihnachtsfeste oder Abteilungsaktivitäten
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Bonus in Höhe von 500,00 €

**Wir haben Dein Interesse geweckt?**:

- Worauf wartest Du noch? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Kundenberater
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei TonerPartner Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

Bewerben Übersicht

  • Kundenberater Im 1st-level-support

    vor 2 Wochen

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Die Datenschutz Einstellungen Ihres Browsers führen dazu, dass diese Seite nicht richtig funktioniert. Bitte öffnen Sie die Seite in einem neuen Tab. Alternativ können Sie Cross-Sitetracking in Ihrem Browser erlauben. - In neuem Tab öffnen**Kundenberater im 1st-Level-Support (m/w/d)**: - Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient...

  • Kundenberater in Im 1st-level-support

    vor 1 Monat

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden schnell und effizient unterstützt. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Du bist verantwortlich für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen.AufgabenDu beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist Du verantwortlich für die schnelle und effiziente Lösung von Anfragen und Problemen. Du bist kommunikativ, technisch versiert und arbeitest gerne im direkten Kontakt mit Kunden.AufgabenBeantwortung von Anfragen zu Lieferzeiten,...

  • Kundenberater Mit Französischkenntnissen

    vor 6 Monaten

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...

  • Kundenberater Mit Französischkenntnissen

    vor 3 Monaten

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...

  • Kundenberater (m/w/d) - E-Commerce-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der sich auf die Unterstützung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen.AufgabenDu bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und ZahlungsinformationenDu beantwortest alle Fragen des Kunden rund um...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung und Support

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer Fragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir sind auf die schnelle und effiziente Lösung von Kundenanfragen spezialisiert und...