1st-level-supporter (M/w/d)

vor 5 Monaten

Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in Sachen Qualität, Preis und Geschwindigkeit.

Aufgaben
- Du bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen
- Du beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema Marketing, Gutscheinaktionen und Preisen
- Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support

Qualifikation
- Du hast eine positive und freundliche Einstellung
- Ganz nach dem Motto „Der Kunde ist König“ freust Du dich auf Kundenkontakt
- Emphatisches, begeisterndes und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen
- Erste Erfahrungen im E-Commerce bzw. mit einem webbasierten Ticketsystem sind vom Vorteil

**Benefits**:

- Ein dynamisches, motiviertes und kompetentes Team sowie zahlreiche spannende Aufgaben
- Sicherer und interessanter Arbeitsplatz mit einer guten Arbeitsatmosphäre
- Gute persönliche Entwicklungschancen in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
- Eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness-Programm, bezuschusste Mittagsmahlzeiten und weitere Benefits
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice an einem Tag pro Woche
- Bereitstellung von Kaffee und Wasser
- Firmenevents wie z.B. Sommer
- und Weihnachtsfeste oder Abteilungsaktivitäten

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt bei uns, denn wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte teile uns zusätzlich Dein mögliches Eintrittsdatum und Deine Gehaltsvorstellung mit.

  • 1st-level-supporter (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    _DAS SIND WIR:_ Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in...

  • Kundenberater Im 1st-level-support

    vor 5 Monaten

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • Kundenberater in Im 1st-level-support

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • 2nd-level-supporter (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    _DAS SIND WIR:_ Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in...

  • IT-Administrator (m/w/d) für Netzwerk und Systemintegration

    vor 1 Woche

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Administration, Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen kümmern, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam Backup)Als 1st- und 2nd Level-Support...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden schnell und effizient unterstützt. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Du bist verantwortlich für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen.AufgabenDu beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema...

  • IT-Administrator (m/w/d) für IT-Lösungen

    Vor 6 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d), der sich auf die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Insbesondere soll er sich auf Office 365, Cisco Netzwerk und virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam Backup) konzentrieren.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Administration und Betreuung von IT-LösungenWartung...

  • IT-Administrator

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...

  • IT-Administrator

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...

  • IT-Administrator

    vor 2 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...

  • IT-Administrator

    vor 2 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist Du verantwortlich für die schnelle und effiziente Lösung von Anfragen und Problemen. Du bist kommunikativ, technisch versiert und arbeitest gerne im direkten Kontakt mit Kunden.AufgabenBeantwortung von Anfragen zu Lieferzeiten,...

  • IT-Administrator (m/w/d) für IT-Lösungen

    vor 1 Woche

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der sich auf die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen spezialisiert hat. Insbesondere soll er sich auf Office 365, Cisco Netzwerk und virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam Backup) konzentrieren.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Administration und Betreuung von IT-LösungenWartung und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) - E-Commerce-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d), der sich auf die Unterstützung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen.AufgabenDu bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und ZahlungsinformationenDu beantwortest alle Fragen des Kunden rund um...

  • Kundenberater Mit Französischkenntnissen

    vor 5 Monaten

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...

  • Kundenberater Mit Französischkenntnissen

    vor 2 Monaten

    Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...

  • Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) Kanzleibeamte

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) gesuchtWir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Korrespondenz, Aktenführung und Terminorganisation.Aufgaben:Erledigung von Korrespondenz und AktenführungTelefonkontakte und Korrespondenz mit MandantenTerminmanagement, Fristen- und WiedervorlagenkontrolleErstellung von...

  • Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) Kanzleibeamte

    vor 3 Wochen

    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) gesuchtWir suchen eine Rechtsanwaltsfachangestellte (w/m/d) mit ausgeprägten Fähigkeiten in der Korrespondenz, Aktenführung und Terminorganisation.Aufgaben:Erledigung von Korrespondenz und AktenführungTelefonkontakte und Korrespondenz mit MandantenTerminmanagement, Fristen- und WiedervorlagenkontrolleErstellung von...