1st-level-supporter (M/w/d)

vor 4 Monaten


Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in Sachen Qualität, Preis und Geschwindigkeit.

Aufgaben
- Du bist zuständig für Anfragen bezüglich Lieferzeiten, Versandthemen und Zahlungsinformationen
- Du beantwortest alle Fragen des Kunden rund um das Thema Marketing, Gutscheinaktionen und Preisen
- Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support

Qualifikation
- Du hast eine positive und freundliche Einstellung
- Ganz nach dem Motto „Der Kunde ist König“ freust Du dich auf Kundenkontakt
- Emphatisches, begeisterndes und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Du übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben und arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen
- Erste Erfahrungen im E-Commerce bzw. mit einem webbasierten Ticketsystem sind vom Vorteil

**Benefits**:

- Ein dynamisches, motiviertes und kompetentes Team sowie zahlreiche spannende Aufgaben
- Sicherer und interessanter Arbeitsplatz mit einer guten Arbeitsatmosphäre
- Gute persönliche Entwicklungschancen in einer stark wachsenden Unternehmensgruppe
- Eine betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness-Programm, bezuschusste Mittagsmahlzeiten und weitere Benefits
- Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice an einem Tag pro Woche
- Bereitstellung von Kaffee und Wasser
- Firmenevents wie z.B. Sommer
- und Weihnachtsfeste oder Abteilungsaktivitäten

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt bei uns, denn wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bitte teile uns zusätzlich Dein mögliches Eintrittsdatum und Deine Gehaltsvorstellung mit.



  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    _DAS SIND WIR:_ Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Uns ist es wichtig, dass wir unseren Kunden schnell und effizient helfen können, damit wir eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen. Als 1st-Level-Supporter bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen Fragen. Wenn Du über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst, technisches Verständnis besitzt und gerne im direkten Kontakt mit Kunden...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    _DAS SIND WIR:_ Die TonerPartner-Gruppe hat sich seit ihrer Gründung zu einem der großen europäischen Onlinehändler für Toner und Tinte entwickelt und befindet sich seither weiter auf Wachstumskurs. Mit einem innovativen und engagierten 170-köpfigen Team bedienen wir online ca. 2,5 Millionen Kunden in über 15 Ländern und setzen dabei Maßstäbe in...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Administrator (m/w/d) bei Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere Office 365, Cisco Netzwerk und virtuelle Umgebungen (VMware...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT Administrator (m/w/d) bei Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere Office 365, Cisco Netzwerk und virtuelle Umgebungen (VMware...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen im Rahmen einer Neubesetzung an unserem Hauptsitz in Hattingen einen IT-Administrator (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Administration, Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen im Rahmen einer Neubesetzung an unserem Hauptsitz in Hattingen einen IT-Administrator (m/w/d) für unsere Unternehmensgruppe.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Administration, Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen, insbesondere:Office 365Cisco Netzwerk (Switches, Router, ISE, WLan)Virtuelle Umgebungen (VMware inkl. Veeam...

  • IT-Administrator

    Vor 6 Tagen


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen, einschließlich Office 365, Cisco Netzwerk und virtuellen Umgebungen.Ihre Aufgaben:Gruppenweite...

  • IT-Administrator

    Vor 6 Tagen


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Administrator (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT Administrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen, einschließlich Office 365, Cisco Netzwerk und virtuellen Umgebungen.Ihre Aufgaben:Gruppenweite...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...


  • Hattingen, Deutschland TonerPartner GmbH Vollzeit

    Wenn Du über fließende Französischkenntnisse, eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Arbeitsweise verfügst, bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Kundenberater mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, um unser Team zu verstärken. Als Kundenberater bist Du die erste Anlaufstelle für unsere...

  • Sales Support

    vor 3 Wochen


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Sales Support (m/w/d) at REWE. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless shopping experience for our customers.Key Responsibilities:Product Management: You will be responsible for...

  • Sales Support

    vor 2 Wochen


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Job Overview:We are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Sales Support (m/w/d) at REWE. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless shopping experience for our customers.Key Responsibilities:Product Management: You will be responsible for...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen im Rahmen einer Neubesetzung an unserem Hauptsitz in Hattingen einen ERP Applikationsmanager (m/w/d).Ihre Aufgaben:Gruppenweite Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha)2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen im Rahmen einer Neubesetzung an unserem Hauptsitz in Hattingen einen ERP Applikationsmanager (m/w/d).Ihre Aufgaben:Gruppenweite Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha)2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen im Rahmen einer Neubesetzung an unserem Hauptsitz in Hattingen einen ERP Applikationsmanager (m/w/d).Ihre Aufgaben:Gruppenweite Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha)2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen im Rahmen einer Neubesetzung an unserem Hauptsitz in Hattingen einen ERP Applikationsmanager (m/w/d).Ihre Aufgaben:Gruppenweite Betreuung und Weiterentwicklung der eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha)2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen ERP-System-Administrator, der unsere eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha) betreut und weiterentwickelt.Ihre Aufgaben:Betreuung und Weiterentwicklung der ERP-Lösungen2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und StrukturenAnsprechpartner und...


  • Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen ERP-System-Administrator, der unsere eingesetzten ERP-Lösungen (proAlpha) betreut und weiterentwickelt.Ihre Aufgaben:Betreuung und Weiterentwicklung der ERP-Lösungen2nd Level-SupportKonzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und StrukturenAnsprechpartner und...

  • ERP-System-Administrator

    vor 8 Stunden


    Hattingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maschinenfabrik KÖPPERN GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP Applikationsmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen ERP-System-Administrator, der unsere ERP-Lösungen weiterentwickelt und betreut. Als ERP-Lösungs-Manager werden Sie Teil unseres Teams und sind für die Konzeption und Umsetzung von Projekten zur Einführung digitaler Prozesse und Strukturen verantwortlich.Ihre Aufgaben:Gruppenweite Betreuung und...