Kundenservice Mitarbeiter

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kundenbegeisterern. Mit unseren Banking Services erleichtern wir ganz konkret das Leben von Menschen und finden immer die beste Lösung: Ob Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Backoffice-Dienstleistungen. Denn bei Haspa Direkt steht der Mensch im Mittelpunkt - das gilt für unsere Kund:innen und unsere Mitarbeiter:innen.

Klingt vielversprechend? Dann werde Teil unserer Erfolgsstory und verstärke jetzt unser Team als

**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)**

**für eingehende schriftliche Kundenaufträge / E-Mails (35 - 40 Std./Woche) -**
**zunächst befristet auf 1 Jahr**

**DEINE AUFGABEN**:

- selbstständige und fallabschließende Bearbeitung aller administrativen Geschäftsvorfälle inkl. Sonderfälle
- Unterstützung bei der Ausführung neuer Projekte
- Übernahme von Sonderprojekten
- außerdem unterstützt Du bei Bedarf andere Einheiten und Bereiche von Haspa Direkt

**DAS BIST DU**:
Aufsteigen, Quereinsteigen, Wiedereinsteigen oder Umsteigen? Wir sehen Deine Potenziale und machen Dich durch unser individuelles Schulungsprogramm fit für die Bankenwelt mit vielen Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen.
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit oder verfügst über kaufmännische Berufserfahrung
- Du hast bereits erste Kenntnisse in der Datenerfassung, dem Kundenservice oder im Bereich von Dienstleistungen gesammelt
- Du arbeitest gern selbstständig und sorgfältig, weiterhin bist Du offen für neue Herausforderungen
- Du handelst prozess
- und lösungsorientiert
- Du bist sprachgewandt und besitzt gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Du hast ein souveränes und freundliches Auftreten

**DARAUF KANNST DU DICH FREUEN**:

- **Gehalt & Vertrag**: Attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- **Work-Life-Balance**: Mobiles Arbeiten (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung), keine 24/7 Hotline sowie keine Sonn
- und Feiertagsarbeit, 30 Tage Urlaub
- **Geregelte Arbeitszeiten, **die sich mit Deiner Lebenssituation gut vereinbaren lassen
- **Zugehörigkeit, Individualität und Diversität**: Du wirst Teil eines aufgeschlossenen Teams, in dem Du DU sein kannst in unserem WIR. Wir freuen uns auf Dich, so wie Du bist
- **Ausgezeichnete Verkehrsanbindung**: Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- (5 Min. vom Hamburger Hauptbahnhof)
- **Weiterentwicklungsmöglichkeiten**: Wir unterstützen Dich auf Deinem Weg
- **Benefits**: Wie beispielsweise Bikeleasing, Massagen am Arbeitsplatz, Sportangebote, frisches Bio Obst, Kaffee, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung des Deutschland-Tickets, ein kostenfreies HaspaJoker premium Girokonto sowie diverse Corporate Benefits

**LERNE UNS KENNEN**

Wir sind respektvoll, vielfältig und offen - zugleich ist Stillstand für uns ein Fremdwort. Kurz, wir schätzen Weiterentwicklung, begegnen uns auf Augenhöhe und haben eine besondere, wertschätzende und faire Unternehmenskultur, die von allen Mitarbeiter:innen gelebt wird.

Du möchtest Dir selbst davon ein Bild machen? Dann bewirb Dich jetzt über unser Karriereportal und werde Teil unseres Haspa Direkt-Teams. Bei Fragen melde Dich gerne bei unserer Personalreferentin Fenja Fröhlinger unter der Telefonnummer 040 2887 - 68666. Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: ab 2.872,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



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    Für unser Haus **PFLEGEN & WOHNEN HOLSTENHOF **suchen wir zum **01.10.2024** in **Teilzeit **eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice. **WIR BIETEN DIR**: - Attraktive und überdurchschnittliche Bezahlung nach hauseigenem Tarif - Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) - **5-Tage-Woche**: - 30 Tage Urlaub im Jahr -...


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    Beschreibung des BerufsBei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH arbeiten Sie als Mitarbeiter Kundenservice in einer dynamischen und motivierten Mannschaft. Die Idee hinter unserer Arbeit ist es, den Menschen zu helfen und ihnen die beste Lösung zu bieten.HauptaufgabenSie unterstützen unsere Kunden telefonisch bei ihren Anfragen und...