Teamleiter (M/w/d) Im Kundenservice
Vor 2 Tagen
Kommen Sie zu uns und starten Sie Ihren nächsten Karriereschritt, durch den Sie sich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln können. Dank unserer motivierten Mitarbeiter stehen wir unseren Auftraggebern aus den Bereichen Telekommunikation und Energie seit mehr als einem Jahrzehnt als engagierter und kompetenter Partner zur Seite, wenn es um die Verwirklichung von individuellen und maßgeschneiderten Lösungen im Kundenmanagement geht. Unsere Mitarbeiter bilden das Herz und die Seele der voxpark GmbH, weshalb wir die Vorstellungen und Wünsche unserer Mitarbeiter in das Zentrum unserer täglichen Arbeit rücken. Sie erwartet ein offenes, motivierendes Betriebsklima, in dem jeder sein Potenzial entfalten und eigene Ideen einbringen kann.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten
**Teamleiter im Kundenservice (m/w/d)**
Werden auch Sie ein Experte auf dem Gebiet der Organisation von Projekten und der Optimierung von Prozessen, ohne die Qualität unserer Leistungen aus dem Auge zu verlieren. Wirken Sie bei der Sicherstellung und Einhaltung unserer Qualitätsstandards mit und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg.
Sie werden in ein professionelles, erfolgreiches und sympathisches Team integriert und eingearbeitet und arbeiten in einer freundlichen Atmosphäre mit einem modernen Arbeitsumfeld.
**Ihre Aufgaben**:
- Unterstützung bei der Betreuung und Koordination unserer Projekte im Kundenservice
- Tägliche Kommunikation mit unseren externen Dienstleistern und deren Mitarbeiter
- Sicherstellung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben zur Optimierung sämtlicher Abläufe und Prozesse
- Monitoring der Kennzahlen und Projektziele im Kundenservice
- Tägliches Reporting der Kennzahlen an die Projektleitung
- Unterstützung bei der Optimierung der Arbeitsabläufe
- Regelmäßige Coachings der externen Dienstleister/ Partner
**Was Sie erwartet**:
- Ein freundliches und offenes Team
- Eine persönliche und intensive Einarbeitung mit direkten Ansprechpartnern
- Neue Herausforderungen, mit denen Sie sich persönlich weiterentwickeln und selbstverwirklichen können
- Kurze Entscheidungswege, die Ihnen bei der Umsetzung eigener Ideen helfen
- Teamarbeit in abteilungsübergreifenden und spannenden Projekten
- Ein idealer Berufseinstieg
**Sie passen gut zu uns, wenn Sie**:
- Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative, sowie Kommunikationsfähigkeit mitbringen
- Den digitalen Medien gegenüber aufgeschlossen sind und die Freude mitbringen etwas Neues zu erlernen
- Strukturiert und organisiert arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse besitzen
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung haben/ Studienerfahrung mitbringen (Quereinstieg möglich)
**Ihre Benefits bei uns**:
- Ein freundliches und offenes Team
- Ein langfristiger, krisenresistenter Job und technisch voll ausgestatteter moderner Arbeitsplatz
- Eine sehr gute Work-Life Balance durch geregelte Arbeitszeiten
- Schulungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrtkostenzuschuss zu den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Ausreichend kostenfreie Parkplätze direkt am Firmengebäude
- Regelmäßige Firmenevents
- Wasser, Tee und Kaffee jederzeit kostenfrei
- Wöchentliche Obstversorgung
- Gesundheitsförderung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 40.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
Leistungen:
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlung:
- Provision
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Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAls Teamleiter im Kundenservice bei W&W Human Resources suchen wir nach einer Persönlichkeit, die Servicemanagement und Führung kennt. Sie werden Teil eines Teams sein, das für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr verantwortlich ist.Wir bieten eine vielseitige Aufgabe an, die unter anderem das Betreiben einer Notrufzentrale und das Organisieren...
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Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitW&W Human Resources bietet eine attraktive Karrieremöglichkeit für einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der sich auf die Führung eines Teams in einem dynamischen Umfeld spezialisiert hat.AufgabenbereichDer Kandidat wird als Teamleiter / Teammanager in unserem Kundenservice-Dienstleister tätig sein. Zu seinen Aufgaben gehören:Führung und Steuerung...
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Kundenservice Teamleiter m/w/d
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitBei W&W Human Resources suchen wir einen motivierten und erfahrenden Kundenservice Teamleiter, der sich in unserem Unternehmen für moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr einsetzen möchte.Mit Ihrer Erfahrung können Sie als Teamleiter unsere Kundenserviceabteilung leiten, deren Aufgaben es sind, einen umfassenden Service zu bieten. Dazu gehören das...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Krankenversicherung
vor 5 Monaten
Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH VollzeitAls empathische Führungspersönlichkeit koordinierst und förderst du ein ca. 15-köpfiges Team aus Call Center Agents (m/w/d). In deiner Rolle berichtest du direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch. Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für
vor 4 Stunden
Berlin, Deutschland Kone VollzeitTeamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge - Unbefristet, gut bezahlt, krisensicher_ - Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland...
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Teamleiter (W m d) Lagerlogistik & Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS VollzeitTeamleiter (w|m|d) Lagerlogistik & Kundenservice - Supply Chain - Berlin - Full-time - Germany Stellenbeschreibung JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es...
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Teamleiter M/w/d
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitSuchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. **Als Teamleiter m/w/d erwartet Sie**: Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und...
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Kundenservice Teamleiter
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitÜber das UnternehmenUnser Unternehmen ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starken Partnern, das sich auf moderne Telematiklösungen im Straßenverkehr spezialisiert hat.Wir bieten unseren Kunden umfassende Dienstleistungen an, einschließlich der Betreibung einer Notrufzentrale und der Organisation von Hilfs- und Serviceleistungen für Kunden in...
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Teamleiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland JUNIQE GmbH VollzeitIm Januar 2014 erblickte **JUNIQE**, im Herzen Berlins, das Licht der Online-Welt. Eine spannende Reise mit kleinen Fehlschlägen, großen Erfolgen, einigen Freudentränen und vielen lehrreichen Erfahrungen nahm ihren Anfang - und ist noch lange nicht zu Ende. JUNIQE steht für Prints und Poster von internationalen Künstlern, die hier in Europa für Dich...
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Teamleiter M/w/d
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitSuchen Sie eine neue Tätigkeit als Teamleiter m/w/d? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir suchen einen Teamleiter m/w/d im Bereich Telekommunikation. Aufgaben - Führen eines Teams im Sinne der qualitativen und quantitativen Projektvorgaben - regelmäßige Mitarbeitergespräche zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen - Organisation...
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Teamleitung Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Seeger Gesundheitshaus GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres Teams am Standort Berlin eine Teamleitung im Kundenservice (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit **Unser Angebot** - Attraktive Leistungsprämie - Zuschuss zum BVG-Firmenticket - Zuschuss zur Fitness-Mitgliedschaft bei Urban Sports Club - Vielfältige Prämien und Vergünstigungen wie z.B. JobRad, Versicherungsvergünstigungen...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland AUTODOC VollzeitUnternehmensbeschreibung Von Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir...
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Teamleiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland econoMARK VollzeitUnser Kunde steht seit über 50 Jahren für professionelle Objektentwicklung und ist an allen wichtigen europäischen Standorten vertreten. Es wird Wert auf Nachhaltigkeit gelegt, sodass Bestandsobjekte geprüft und analysiert werden um ihren Betrieb nachhaltig zu optimieren. Langfristiges Engagement mit nachhaltigen Geschäftskonzepten und dauerhafte...
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Teamleiter (W m d) Lagerlogistik & Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland JACOBS DOUWE EGBERTS Vollzeit**Stellenbeschreibung** JDE (Jacobs Douwe Egberts) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee - und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die...
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Teamleiter (w/m/d) Warenausgang
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland REWE Lieferservice Vollzeit**Teamleiter (w/m/d) Warenausgang**">Berufliche Herausforderung:">Als Teamleiter (w/m/d) Warenausgang bei REWE Digital Fulfilment Services GmbH in Berlin übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams. Du bist verantwortlich für die Personaleinsatzplanung, die Steuerung und Kontrolle des Warenausgangs einschließlich...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Kone VollzeitUnbefristet, gut bezahlt, krisensicher_ - Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und...
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Teamleiter Kundenservice
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Bruno Interior GmbH VollzeitBei Bruno ist es unser Ziel, unsere Kunden durch außergewöhnlich gute Schlafzimmer-Möbel (Betten, Schlafsofas und Matratzen) glücklich zu machen. Hierbei spielt der Kundenservice eine sehr wichtige Rolle. Der Bruno Kundenservice berät Kunden, hilft bei Kaufentscheidungen und löst Probleme, wenn sie doch mal auftreten. Bruno ist als dynamisches...
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Mitarbeiter Backoffice Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...
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Berlin, Berlin, Deutschland vhw - Bundesverband für Wohnen und Stadtentwicklung e. V. VollzeitJobbeschreibungSie sind ein erfahrener Teamleiter mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenservice oder Key Account Management. Sie kennen sich sehr gut mit dem professionellen Auf- und Ausbau und der Pflege von Kundenbeziehungen aus und setzen diese Kenntnisse strategisch und operativ um.VoraussetzungenMehrerjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder...
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Teamleiter/in Objektmanagement Und Kundenservice
vor 7 Monaten
Berlin-Friedrichshain, Deutschland flat-mate GmbH Vollzeit**Teamleiter/in Objektmanagement und Kundenservice (w/m/d)** - **Beginn**_: _ sofort / flexibel - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice verantwortlich. Wir suchen eine engagierte Führungspersönlichkeit, die als...