Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)
vor 3 Wochen
**Customer Care Agent / Kundenservice Manager bei CarVia Autovermietung (m/w/d)**
Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden
Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.
Unser Team: Ambitioniert, lernhungrig und driven by technology
Unsere Services: Mehr als Mobilität zwischen A und B
Unsere Flotte: Aufregend und immer mehr elektrisiert
Unsere Werte: Persönlichkeit, Leidenschaft und Innovation
Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren Kunden. Anonymen Einheitsbrei gibt es nur bei unserer Konkurrenz
In unserem ambitionierten Team sind dir eine steile Lernkurve und zukünftige Aufstiegschancen damit garantiert.
**Deine Aufgaben**
- Hauptverantwortliche Bearbeitung unserer Kundenanfragen per Telefon und E-Mail im Bereich Autovermietung / Carsharing
- Beratung und Verkauf von Buchungen für unsere aufregenden Mietfahrzeuge (Kunden aus über 70 Ländern)
- Unterstützung beim Onboarding, bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen unserer CarVia Share Nutzer
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen wie Fuhrparkmanagement oder Rental Operations für eine bestmögliche Teamleistung
- Teilen und Besprechen des Kundenfeedbacks für eine kontinuierliche Verbesserung unserer User Experience
**Du bringst mit**
- Ausbildung, Studium und / oder relevante Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt in den Bereichen Automobil, Mobilität, Hotellerie oder Tourismus
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Souveränität, Flexibilität, Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Ein Plus: Leidenschaft für Automobile
**Wir bieten**
- Ein sehr hohes Maß an Abwechslung und Eigenverantwortung
- Vielfältige, spannende Karriereperspektiven durch unser exponentielles Wachstum
- Internationale und überdurchschnittlich gut gelaunte Kunden
- Flexible Arbeitszeiten und -orte
- Freiraum für die Umsetzung von eigenen Ideen und die Möglichkeit, unserem Kundenservice deine eigene Handschrift zu verleihen
- Eine konkurrenzlose Fahrzeugflotte
- Das beste Startup-Team mit starkem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 2.800,00€ - 3.300,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Ausbildung:
- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80796 München
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.04.2023
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Customer Care Agent
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54782 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 54279 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 55364 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie sind **belastbar**, **flexibel** und sehr **kommunikativ**? Zudem überzeugen Sie durch Ihre **Multitasking-Fähigkeit**? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, eine internationale Airline mit Sitz...
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Customer Care Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Jameda VollzeitUnternehmensbeschreibung Aufgepasst, als Customer Care Agent kannst Du bei uns durchstarten! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir den Gesundheitsbereich für Ärzte:innen und Patienten:innen menschlicher gestalten. Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? Wir sind ein...
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Customer Service Agent
vor 1 Monat
Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit**Job Type(s)**:Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.For a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a **multilingual Customer Service Agent** with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious...
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Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit**Rental Sales Agent / Kundenberater (m/w/d) bei CarVia in München** Du willst bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden! Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München und weiteren Standorten in Stuttgart, Frankfurt,...
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Remote Customer Care Operations Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland YOUMMDAY GmbH VollzeitQUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE Festanstellung, Vollzeit München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell Deine Aufgaben Du magst es, Neues auszuprobieren? Das ist großartig, denn bei uns hast du die Chance dazu. Wir sind ein familiengeführtes Start-up aus München, mit über 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa....
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Kundenberater (M/w/d) - Auch Quereinsteiger
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Einfach zum Angebot GmbH VollzeitDie Einfach zum Angebot GmbH ist ein stark wachsendes Unternehmen mit Standort in München. Mit unserer Dienstleistung vermitteln wir Verbraucher, die Interesse an beratungsintensiven Produkten (Wintergärten, Treppenlifte usw) haben, an regionale Partnerfirmen. Für den Ausbau unserer Partnerfirmen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum...
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Customer Support Agent
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland Fairmar GmbH VollzeitIn order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...
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Customer Support Agent
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland Fairmar GmbH VollzeitIn order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects. Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...
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Customer Support Agent, Munich
vor 1 Tag
Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit**Job Type(s)**:Full Time**Location(s)**:Germany MunichFor a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a multilingual Customer Service Agent with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious European Institution in Munich - User...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Mer Vollzeit**Location**: München **Unit**: Operations **Job title**: Mitarbeiter Kundenbetreuung / Customer Care (m/w/d) in München **Full time / part time**: Full time **Über uns**: Mer - in der norwegischen Sprache sind es nicht vier, sondern nur drei Buchstaben, aber die Bedeutung bleibt die gleiche: mehr. Wir glauben daran, dass in der Elektromobilität und...
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Customer Support Agent
Vor 6 Tagen
Munich, Deutschland Fairmar GmbH VollzeitIn order to strengthen our top-class team, we are looking for a Customer Service Agent (m/f/d) in a permanent position to support our client - an international institution in the heart of Munich - in various projects.Fairmar Consulting is an agile, modern consulting company based in Darmstadt. Our focus is on IT consulting and service management. We serve...
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Customer Support Agent for Munich
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit**Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...
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Customer Care
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Academic Work VollzeitDu bist wortgewandt, findest immer die richtigen Worte und gehst analytisch an die Situationen heran? Dann greif jetzt zu und werde Teil eines tollen Teams bei einem großen bayerischen Automobilhersteller! **Über die Position**: Mit innovativen Technologien, hochwertigen Fahrzeugen sowie einer starken Kultur nimmt unser Partnerunternehmen die weltweit...
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Customer Care Representative
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Agent Nederland
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Westwing Home & Living GmbH VollzeitAls **Customer Care Agent Nederland **help je mee bij het verwerken van de orders van onze Nederlandse en Belgische klanten en de daaruit voortvloeiende vragen. Deze functie is gevestigd in München, Duitsland, maar werken op afstand vanuit Nederland of Duitsland zou ook een optie kunnen zijn. **WAT GA JE DOEN** - verwerken van verzoeken over betalingen,...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland finn GmbH VollzeitFINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren. Deine Rolle Als Customer Service Agent bist du die...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 57065 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...
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Customer Care Specialist
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Care Specialist (m/w/d)**: - Referenznummer 56580 Sie möchten Ihre **Karriere vorantreiben** und sind motiviert den **nächsten Schritt** zu gehen? Zudem möchten Sie Ihr **Engagement** in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Eine **strukturierte und präzise Arbeitsweise** zeichnet Sie aus? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren...