Mitarbeiter Technische Hotline

vor 2 Wochen


Duesseldorf, Deutschland EDAG Engineering GmbH Vollzeit

Das sind wir: Zusammen arbeiten, zusammen wachsen, zusammen Neues schaffen: EDAG verbindet Mensch und Zukunft - hier teilen Unternehmen und Mitarbeitende die gleiche Vision. Auf hohem Niveau gehen Sie bei uns Ihren eigenen Karriereweg, national oder international.
- Im Vehicle Engineering treiben wir mit Innovationsgeist und über 50 Jahren Expertise die Produktentwicklung für die Automobilbranche voran. Für eine erfolgreiche Entwicklung in der Zukunft setzen wir auf Ihr Know-how.

**MITARBEITER* TECHNISCHE HOTLINE / SACHBEARBEITUNG SERVICE, TECHNIK UND GARANTIE**:
**Daran werden Sie wachsen**:
Beratung und Unterstützung bei der Bearbeitung von Anträgen zu Gewährleistung, Garantie und Kulanz aus den Autohäusern des Partnernetzwerkes

Effektive und lösungsorientierte Kommunikation über online-basierte Anträge

Betreuung der Garantie
- sowie Service-Technik-Hotline und des E-Mail-Postfachs

Mitarbeit bei der Erstellung von Garantieinformationen, Checklisten und Richtlinien

Klärung allgemeiner technischer Anfragen

Pflege der Service-Technik-Datenbank

**Damit bringen Sie uns voran**:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, KFZ-(Service)Techniker oder KFZ-Meister oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich, vorzugsweise in der Automobilbranche

Beherrschung technischer Fachterminologie in deutscher und teilweise englischer Sprache

Selbstständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Sicherer Umgang mit MS-Office

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Leseverständnis in Englisch von Vorteil, aber nicht Bedingung
- Geschlecht, Alter, Nationalität und Religion sind für uns nicht relevant - was zählt, sind Sie.

**Benefits**:
**Weiterentwicklung**

**Hybrides Arbeiten**

**Ticket Plus Karte**

**Gesundheitsmanagement**

**Flexible Arbeitszeiten**

**Betriebliche Altersvorsorge**

WEITERE BENEFITS

**Das klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung?**
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**KONTAKT**:
Doreen Mehlmann
+49661600066864

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne telefonisch bei uns melden. Wir weisen Sie darauf hin, dass der E-Mail-Kanal nicht verschlüsselt ist. Daher bitten wir Sie, uns keine personenbezogenen Daten per Mail zu schicken.



  • Duesseldorf, Deutschland Kamera Express Vollzeit

    Wer sind wir? Wir sind verliebt in alles, was mit Foto und Video zu tun hat. Wir begeistern unsere Kunden mit tollen Foto - und Videoprodukten, speziellem Zubehör und Gadgets. Aber auch mit interessanten Workshops und (Online-) Kursen, erlebnisreichen Events und kreativen Inhalten. Kreativität, Ausdruck und Entwicklung haben für uns oberste Priorität....


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Hotline und Sachbearbeitung teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...

  • Hotline Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere Tochtergesellschaft ADG Apotheken-Dienstleitungsgesellschaft mbH am Standort Köln einen Hotline Mitarbeiter (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Telefonischer Support unserer Warenwirtschaftssysteme im Hard - und Softwarebereich - Telefonische sowie schriftliche Beantwortung von Anwendungsfragen zu...


  • Duesseldorf, Deutschland Verbraucherzentrale NRW Vollzeit

    Die Themen Klimaschutz und Energiewende haben für die Verbraucherzentrale NRW große Bedeutung, was sich in verschiedenen Beratungsangeboten, einer starken Öffentlichkeitsarbeit sowie vielfältigen Kooperationen widerspiegelt. Für unsere Geschäftsstelle in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt - zunächst befristet bis zum 31.12.2024 -...


  • Duesseldorf, Deutschland Verbraucherzentrale NRW Vollzeit

    Die Themen Klimaschutz und Energiewende haben für die Verbraucherzentrale NRW große Bedeutung, was sich in verschiedenen Beratungsangeboten, einer starken Öffentlichkeitsarbeit sowie vielfältigen Kooperationen widerspiegelt. Für unsere Geschäftsstelle in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt - zunächst befristet bis zum 31.12.2024 -...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Hotline teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Hotline teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...

  • 1st Level Support

    vor 1 Tag


    Duesseldorf, Deutschland Kienzle Automotive GmbH Vollzeit

    Wir sind davon überzeugt, dass wir einen wertvollen Beitrag dazu leisten können, zukunftsfähige Mobilität sicher, grün und profitabel zu gestalten. Die Kienzle Automotive und ght GmbH gehören zur Kienzle Beteiligungs GmbH. Kienzle zeigt mit ihrem Leistungsangebot von den seit Jahrzehnten bekannten VDO-Kienzle-Fahrtschreibern über...

  • 1st Level Support

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Kienzle Automotive GmbH Vollzeit

    Wir sind davon überzeugt, dass wir einen wertvollen Beitrag dazu leisten können, zukunftsfähige Mobilität sicher, grün und profitabel zu gestalten. Die Kienzle Automotive und ght GmbH gehören zur Kienzle Beteiligungs GmbH. Kienzle zeigt mit ihrem Leistungsangebot von den seit Jahrzehnten bekannten VDO-Kienzle-Fahrtschreibern über...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Telefon-Agents für Support-Hotline teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice....


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Telefon-Agents für Support-Hotline teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice....


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Automotive-Hotline teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Automotive-Hotline teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: **d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und...


  • Duesseldorf, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Die Ströer X GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog - und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel - und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing - und Vertriebswertschöpfungskette. Zur Übernahme einer wichtigen...


  • Duesseldorf, Deutschland Ströer X GmbH Vollzeit

    Die Ströer X GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog - und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel - und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. Für unsere Kunden entwickeln wir integrierte Komplettlösungen entlang der Marketing - und Vertriebswertschöpfungskette. Zur Übernahme einer wichtigen...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Customer Agent für Not-Hotline Automotive teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz. Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und...


  • Duesseldorf, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit

    Unser Versprechen „The best of ICT with a human touch“ halten wir konsequent und unsere Grundwerte Eigenständigkeit, Verantwortung, Unternehmergeist, Vertrauen und Solidarität sind in unserem Unternehmen fest verwurzelt.Kundenbetreuer Support Hotline (w/m/d) - Standort Münster - Vollzeit - Münster, Deutschland - Berufserfahrene - 24. Januar 2024 -...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Hotline-Support Mobilität teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Hotline-Agents Mobilität teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...


  • Duesseldorf, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Hotline-Agents Mobilität teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie „so nicht“ - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders geht! Herausragender Kundenservice. Das ist die...