![Diehl Group](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support / Hotline
vor 3 Wochen
**Das sind Ihre Aufgaben**:
- Sie sind für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im 1st Level Support verantwortlich.
- Sie analysieren und lösen komplexe, technische Anfragen in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen.
- Zudem planen und führen Sie Fernwartungsarbeiten/Telemaintenance.
- Außerdem erstellen Sie Schadensstatistiken und -auswertungen und vertreten die Hotline-Belange in den jeweiligen Projekten.
- Des Weiteren unterstützen Sie im Bereich Endintegration und Service.
**Das bringen Sie mit**:
- Ihre abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung bildet die ideale Voraussetzung für diese Position.
- Neben Ihrer ausgeprägten Kundenorientierung und Ihrer Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache überzeugen Sie durch Ihre selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Zudem verfügen Sie über erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support.
- Darüber hinaus bringen Sie internationale Reisebereitschaft mit.
- Sehr gute MS Office und SAP Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
- Standort: Röthenbach a. d. Pegnitz
- Einstiegslevel:
- Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit: 35h/Woche
- Arbeitsmodus: Hybrides Arbeiten
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Arbeitsvertrag: unbefristet
- Teilkonzern: Diehl Defence
- Start: ab sofort
**Das sind Ihre möglichen Vorteile**:
- Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
- Tarifliche Vergütung
- Familienunternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
**Mach bei Diehl, was dir wichtig ist.**:
- Diehl Defence GmbH & Co. KG
- Lena Buhl
- Fischbachstraße 16, 90552 Röthenbach
- Tel: +49 911 957-2746
-
Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support / Hotline
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im 1st Level Support verantwortlich. - Sie analysieren und lösen komplexe, technische Anfragen in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen. - Zudem planen und führen Sie Fernwartungsarbeiten/Telemaintenance. - Außerdem erstellen Sie Schadensstatistiken und...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Der Technischen B2B-hotline
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Mitarbeiter (m/w/d) im...
-
Mitarbeiter (M/w/d) in Der Hotline
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest du dich noch heute bei uns als **Mitarbeiter (m/w/d) in...
-
Mitarbeiter Service-hotline, Global After Sales
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland experts Vollzeit**Experten. Talente. Persönlichkeiten.** Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie im eXperts consulting center genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege, diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Mitarbeiter Service-Hotline, Global After Sales (m/w/d) **Experten. Talente....
-
Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Für
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Diehl Group Vollzeit**Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen in unserer Kundenhotline verantwortlich. - Sie analysieren und lösen komplexe, technische Anfragen in Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen. - Zudem planen und führen Sie Fernwartungsarbeiten/Telemaintenance durch und nehmen an unserer Rufbereitschaft...
-
Call Center Agent Technische Hotline
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Call Center Agents (m/w/d) für die technische Hotline, eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Tickets von Kunden - Durchführung von Erstanalysen, um die Art der IT-Störung zu identifizieren und...
-
Call Center Agent Technische Hotline
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitDu hast Freude am Umgang mit Menschen, bist kommunikationsstark und möchtest in einem dynamischen Team arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte und engagierte Call Center Agents (m/w/d), die das Team unseres Kunden verstärken möchten. **Aufgabengebiet**: - Telefonische **Kundenbetreuung** innerhalb der technischen Hotline -...
-
Mitarbeiter Technischer Support Medizintechnik
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland nova:med GmbH & Co. KG VollzeitLebensunterstützende Medizintechnik, familiäre Werte und gegenseitige Wertschätzung sind uns seit jeher wichtig. Diese Tradition gibt uns die Sicherheit, am Markt zu überzeugen und die Zukunft von nova:med zu gestalten. Mit der Liebe zum Detail und der Nähe zu unseren Kunden sind wir erfolgreich. Werde Teil von nova:med und bewerbe Dich als...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen Support Im
vor 2 Wochen
Nuernberg, Deutschland Medion Personalvermittlung Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support im Innendienst - bis zu 50% remote möglich -** in Vollzeit für die Geschäftsstelle in Schnaittach **In dieser Position sind Sie erste/r Ansprechpartner/in (m/w/d) für sämtliche IT-Fehlermeldungen unserer Kunden aus dem Bereich Apotheke. Mit Ihrem technischen Know-how qualifizieren Sie die eingehenden Anrufe...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Für Unsere Hotline-beratung
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Nubert electronic GmbH VollzeitLautsprecher, Soundbars, Heimkino-Sets und Verstärker von Nubert sind seit Jahren Test-Highlights in der Fachpresse. Herausragende Klangqualität und der kundenfreund - liche Direktvertrieb haben Nubert zu einer Top-Marke in der HiFi-Branche gemacht. Für unsere telefonische Auftragsverwaltung in Schwäbisch Gmünd suchen wir schnellstmöglich...
-
Technischer Producer Für Den
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland D-ploy Vollzeit**D-ploy** ist ein Unternehmen für** IT** und Engineering Solutions mit Aufträgen weltweit, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA. Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden herausragende, innovative Dienstleistungen anbieten zu können. Durch den Aufbau von Beziehungen und...
-
Second Level Supporter
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitKundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet! Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. *** **Aufgabengebiet**: - Telefonische - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Level Support** unter Einhaltung der Service Level Agreements- Fehleranalyse und -...
-
Technischer Support
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit**Technischer Support** ist für Sie kein Fremdbegriff? **Lösungsorientierte Arbeitsweise** gehört zu Ihrer Stärke? **Technische Herausforderungen** nehmen Sie gern an? Dann sollten wir uns **definitiv** unterhalten! Zusammen mit unserem Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten **Technischer Support (m/w/d) am...
-
Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Technischer-support
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland GfK VollzeitCountry Germany Job Family Human Resources Our Mission At Consumer Panel Services GfK, our mission is clear: to provide key information on who buys what, where, how much, how often, and most importantly, why (or why not). We take pride in delivering high-quality, uninterrupted data, expert consultancy, and unparalleled expertise to empower our clients...
-
Service Desk Supporter
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitSie suchen einen neuen Arbeitgeber und wollen unsere IT-Mannschaft verstärken? Es ist Zeit für etwas Neues? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner! Für einen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Service Desk Supporter (m/w/d) **Dies könnte Ihr neues Aufgabengebiet sein**: - Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk -...
-
Werkstudent (M/w/d) Im Bereich Technischer-support
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland GfK VollzeitCountry Germany Job Family Human Resources For almost 90 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world’s biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer’s life - and we will continue to build on this. We connect data, science and innovative digital research solutions to provide answers for key...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Support
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG VollzeitNürnberg Nürnberg, resmio Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vertrieb, Key Accounting Vollzeit - Wir sind **resmio**, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in die Digitalisierung. Unsere Cloud-basierte Software unterstützt unsere Kunden dabei, das Reservierungsmanagement zu...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Serviceinnendienst - Technische
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland SCHERDEL GmbH VollzeitZum Unternehmensverbund Reichenbacher-Hamuel gehören die HAMUEL Maschinenbau GmbH & Co. KG in Meeder und Plauen/Sachsen, sowie die REICHENBACHER Hamuel GmbH in Dörfles-Esbach. Der Firmenverbund ist Teil der weltweit tätigen SCHERDELGruppe mit Sitz in Marktredwitz. Reichenbacher Hamuel ist Spezialist im CNC-Sondermaschinenbau für die Holz-, Kunststoff-,...
-
Sachbearbeiter in Technischer Support
Vor 7 Tagen
Nuernberg, Deutschland S+S Regeltechnik GmbH Vollzeit**Die S+S Regeltechnik GmbH **ist ein europaweit führender Hersteller smarter Sensorik für Mess-, Steuer - und Regelaufgaben in den Bereichen Gebäudeautomatisierung und Maschinenbau. Aufgrund des ganzheitlichen Denkens ist eine hochqualitative flexible Produktwelt entstanden, die heute für jede Kundenanforderung die passende Lösung bietet. **Wir suchen...
-
Technischer Support Für Unsere Industriekunden
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-Health als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support CGM-Lauer: Die Entwicklung von innovativen und intelligenten Lösungen für den effizienten Ablauf im Apothekenalltag ist unsere Mission! Um unseren Kundinnen und Kunden immer und überall einen guten Service bieten zu können, brauchen wir Dich und Deine...