Call Center Agent Technische Hotline

vor 3 Monaten


Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist kommunikationsstark und möchtest in einem dynamischen Team arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen motivierte und engagierte Call Center Agents (m/w/d), die das Team unseres Kunden verstärken möchten.

**Aufgabengebiet**:

- Telefonische **Kundenbetreuung** innerhalb der technischen Hotline
- Erfassung der Anfragen oder Störungen im Ticketsystem
- ggf. **Fehleranalyse** und -beseitigung oder **Weiterleitung** der Störung an nachgelagerte Bereiche
- **Dokumentation** im Ticketsystem

**Anforderungsprofil**:

- Praktische Erfahrungen im Telefonsupport (Call Center, Technische Hotline, Service Desk)
- IT Affinität / Begeisterung für technische Themen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonsupport
- Sehr gute Kenntnisse der **MS Office Tools**:

- Fließende **Deutschkenntnisse**:

- Gute Teamfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Einsatzbereitschaft

**Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
- Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
- Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
- Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
- Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

**Ihre Ansprechpartnerin**:
**Sabine Schwieder**
Team Lead IT HR Consultant

+49 40 514007-220

**Das sind wir**:
Seit über 30 Jahren führen die Tempton Next Level Experts technische Fach
- und Führungskräfte mit Unternehmen aus dem IT, ITK, Engineering und Digital Marketing Umfeld zusammen. Über unsere Standorte in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Köln und Nürnberg schaffen wir für Bewerber*innen bundesweit Zugang zu Stellen bei Start-ups, dem Mittelstand, als auch bei Top-Konzernen, die oftmals nicht öffentlich zugänglich sind. Unsere Stärke liegt im fachlichen Austausch auf Augenhöhe, sodass wir unseren Kunden nur passgenaue Profile vorschlagen und unseren Bewerbern spannende Herausforderungen. Der Einstieg unserer IT-Spezialisten erfolgt über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung, des Freelancing oder als Direktvermittlung.



  • Nuernberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen langfristigen Einsatz in Nürnberg suchen wir mehrere Call Center Agents (m/w/d) für die technische Hotline, eine spätere Übernahme durch unseren Kunden ist geplant. **Aufgabengebiet**: - Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Tickets von Kunden - Durchführung von Erstanalysen, um die Art der IT-Störung zu identifizieren und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Papp Personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Call Center Agent (gn) gesucht!** Stellen-ID: 2667 DH Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu Dir passen, Dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal Dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Call Center Agent (m/w/d) für die Neukundengewinnung** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG-timework** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Call Center Agent (m/w/d) mit Homeofficemöglichkeit** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Call-center Agent

    vor 4 Monaten


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Call Center Agent/in im Bereich Outbound für unser Unternehmen. Aufgaben: - Telefonische Kundenakquise und Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen - Kundenbetreuung und -beratung am Telefon - Datenpflege und Dokumentation der Gespräche im System Anforderungen: - Erfahrung im Vertrieb...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Call Center Agent/in im Bereich Outbound für unser Unternehmen. Aufgaben: - Telefonische Kundenakquise und Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen - Kundenbetreuung und -beratung am Telefon - Datenpflege und Dokumentation der Gespräche im System Anforderungen: - Erfahrung im Vertrieb...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Aufgaben - Annahme von Telefonnaten von festen Kunden - Erstellung einer Gesprächsnotiz - Beantwortung von Fragen zur Kundenbindung Qualifikation - Sympathische Stimme - Sehr gute Deutschkenntnisse -...


  • Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH** Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Nuernberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als **Call Center Agent** (m/w/d) im**...


  • Nuernberg, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Du bist professionell am Telefon, wenn es darum geht, anderen ihre finanzielle Situation zu erklären? Von selbst Leute anrufen ist für dich absolut stressfrei? Dann bewirb dich doch einfach bei uns. Wir suchen nämlich Call-Center Agents für Kreditforderungen (m/w/d) **Das bieten wir Ihnen**: - Professionelle Schulungen und gründliche Einarbeitung -...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Wir bieten: - überdurchschnittliche Bezahlung - schnelle und professionelle Einarbeitung - sehr gutes Betriebsklima - Kaffee, Tee und Müsli - kinderfreundliche Arbeitszeiten - Empfehlungsprogramm Ihre...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Wir bieten: - überdurchschnittliche Bezahlung - schnelle und professionelle Einarbeitung - sehr gutes Betriebsklima - Kaffee, Tee und Müsli - kinderfreundliche Arbeitszeiten - Empfehlungsprogramm Ihre...


  • Nuernberg, Deutschland VertriebsTeam24 GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres 15 köpfigen Teams suchen wir weitere Agenten für unser Call-Center, besonders im Bereich Inbound / Erreichbarkeitsservice Wir bieten: - überdurchschnittliche Bezahlung - schnelle und professionelle Einarbeitung - sehr gutes Betriebsklima - Kaffee, Tee und Müsli - kinderfreundliche Arbeitszeiten - Empfehlungsprogramm Ihre...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) Inbound für eine Direktbank Wir suchen im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung zum Einsatz bei einem Kunden: Kundenglücklichmacher (m/w/d) Inbound für eine Direktbank **Darauf kannst du dich freuen**: - Homeoffice, Möglichkeit individueller Remote Lösungen, in welchen du bequem ab dem 2. oder 3. Tag bereits von zu Hause aus...


  • Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Quereinsteiger Call Center Agent (m/w/d)** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...


  • Nuernberg, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH!** **Quereinsteiger Call Center Agent (m/w/d)** Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Wir suchen Sie!** Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...

  • Call Center Agent

    vor 4 Monaten


    Nuernberg, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Nürnberg **suchen wir ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit **(20-30 Stunden/Woche).** **Deine Aufgaben**: - Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon - Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen - Kompetente und freundliche...


  • Nuernberg, Deutschland sumja GmbH Vollzeit

    Die sumja GmbH mit Hauptsitz in Rückersdorf und den Niederlassungen in Kitzingen und Gelnhausen ist ein IT-Volldienstleister für Unternehmen im nordbayerischen und hessischen Raum. Mit einer breiten Produktpalette sind wir ein etablierter Technologiepartner für mittlere und große Unternehmen, öffentliche Auftraggeber sowie Krankenhäuser und...


  • Nuernberg, Deutschland LOXXESS Vollzeit

    Leben Sie Ihre Talente in einem dynamischen und erfolgreichen Logistikumfeld aus und bereichern Sie das LOXXESS-Team ab sofort als **CALL CENTER AGENT INBOUND (M/W/D)** in WÜRZBURG MODERNE LOGISTIK UND EINE GROSSE FAMILIE. **UND SIE MITTENDRIN?** Als inhabergeführtes Familienunternehmen ist uns vor allem eins wichtig: eine langfristige und...