Telefonischer Kundenberater

vor 2 Monaten

Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

**Telefonischer Kundenberater (Mensch*)**:
**So sieht dein Tag aus**:

- **Keine Kaltakquise** - Du erhältst Anfragen von Interessenten, überzeugst diese per Telefon von unseren Produkten und legst mit jedem Kontakt den Grundstein für unseren Erfolg.
- **Beratung** - Als versierter Berater ermittelst du den Bedarf unserer Interessenten und erarbeitest mit diesen gemeinsam die optimale Lösung aus unserem Markenportfolio. Dabei berätst du in Hinblick auf unsere verschiedenen Anbieter, Produkte, Einbaumöglichkeiten und Preissegmente.
- **Terminierung** - Dein Ziel ist es, einen Termin vor Ort mit unserem Außendienst abzustimmen.
- **Unterstützung** - Du übernimmst Projekte und Sonderaufgaben eigenverantwortlich und leistest damit einen wichtigen Support für deine Führungskraft und dein Team.
- **Qualitätskontrolle** - Du steuerst deine Anfragen eigenverantwortlich und sorgst dafür, dass durch gezieltes Nachfassen kein Kontakt verloren geht.
- **Professionalisierung** - Durch ständige Selbstreflexion und aktive Teilnahme an Coachings optimierst du deine professionelle Beratung, um nachhaltig an deiner Terminquote zu arbeiten.

**Das bringst du mit**:

- Du hast mindestens erste Berufserfahrung in der vertrieblichen Telefonie und kennst dich in der telefonischen Betreuung von Interessenten aus.
- Lead-Telefonie, Side-by-Side-Coaching und B2C sind für dich nicht nur Phrasen, sondern die Grundsteine, auf denen du deinen Erfolg aufbaust.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache, sowohl in Wort als auch in Schrift.
- Du hast eine selbstständige, vertriebs
- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft.
- Empathie, eine positive Grundhaltung und der Antrieb, gemeinsam als Team Ziele zu erreichen, runden dein persönliches Profil ab.
- MS-Office und die Arbeit mit einem ERP-System gehören zu deinem Alltag. Idealerweise hast du mit beidem bereits gearbeitet.
- Du bringst zeitliche Flexibilität mit - wir arbeiten Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr (aufgeteilt in zwei Schichten) und ca. einmal pro Monat Samstag von 09:00 bis 15:00 Uhr.

**Das erwartet dich bei uns**:

- Gesundheit & Sport Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban Sport Club-Mitgliedschaft einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
- Flexibilität & Work-Life-Balance Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
- Weiterentwicklung - persönlich & beruflich Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar Akademie oder über externe Partner.
- Umgebung & Kultur Egal ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort und die Chance Dein E-Auto vor Ort gratis zu laden. Alles das findest Du auf unserem Campus
- Vorteile & Vergünstigungen Mit dem kostenlosten Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1500 Anbietern.
- Vorsorge Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer baV und bezuschussen deine VL.

**Du hast Lust, gemeinsam mit uns zu wachsen?**:
Zeig' es uns mit einem überzeugenden Anschreiben und vollständigen Bewerbungsunterlagen. Dein Ansprechpartner **Dinah Domgörgen** freut sich auf deine Bewerbung. Nutze hierzu gerne unseren **»Jetzt bewerben«**-Button.
- Bei uns spielt es keine Rolle, ob du weiblich, männlich, divers,bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. In unserem Fokus stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit. Um dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf die Verwendung männlicher Bezeichnungen sowie der entsprechenden Personal
- und Possessivpronomen. Wir betonen ausdrücklich, dass diese Begriffe funktionsbezogen und nicht geschlechterbezogen zu verstehen sind, da bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind und alle Kollegen von unseren Mitarbeiterangeboten profitieren können.

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Monaten

    50858 Köln, Deutschland Balland Messe-Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir sind ein kleines Familienunternehmen, das seit 40 Jahren erfolgreich in der Vermarktung globaler Messen auf dem deutschen Markt tätig ist. Zur Unterstützung unseres Teams in Köln-Junkersdorf suchen wir ab sofort eine engagierte Person (W/M/Div., Alter egal) auf Projektbasis. **Deine Aufgaben**: - Unterstütze uns indem du Bestandskunden für eine...

  • Kundenberater Inbound Telefonie

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen für unsere Abteilung Kundenservice einen Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln. Ihre Aufgaben: Sie begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer Kompetenz. Als Kundenberater (m/w/d)...

  • Telefonische Kundenberater/in bei Bankpower GmbH

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    ÜbersichtAls Partner der ManpowerGroup und der Deutschen Bank unterstützen wir Unternehmen in der Banken- und Finanzbranche seit 1998 erfolgreich bei der Besetzung von Stellen. Mit unserem Netzwerk bieten wir attraktive Jobchancen an.Löhne und VergütungEin ausgewogenes Gleichgewicht zwischen Lohn und Leistung ist bei uns wichtig. Unsere Mitarbeiter...

  • Kundenberater im Homeoffice

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen bei bindan GmbH & Co. KG in Köln einen Kundenberater im Homeoffice, der sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.BeschreibungIn dieser herausfordernden Position sind Sie verantwortlich für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und...

  • Kundenberater/in für Privat- und Firmenkunden

    vor 17 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ODDO BHF SE Vollzeit

    Als Kundenberater/in bei der ODDO BHF SE unterstützen Sie unsere internationalen Privat- und Firmenkunden in allen Angelegenheiten. Wir bieten Ihnen eine ansprechende Vergütung von ca. 60.000 - 80.000 Euro pro Jahr, die sich je nach Erfahrung und Qualifikation unterscheiden kann.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Selbstständige Bearbeitung von...

  • Kundenbetreuer (M/w/d) Banking Automotive

    vor 2 Monaten

    50858 Köln, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Kreditwirtschaft. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung nach einem Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Köln. **Was wir bieten**: - Direkte Personalvermittlung - Flexible Arbeitszeiten bei einer Arbeitszeit von 39 Stunden / Woche - 30 + 2 Tage Urlaub -...

  • Kundenberater im Europäischen Callcenter

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Als Kundenberater in unserem europäischen Callcenter suchen wir eine herausragende Persönlichkeit, die sich für Telefonmarketing begeistert. Diese Position bietet ein attraktives Einkommen mit überdurchschnittlicher Vergütung.Sicherheit und FlexibilitätUnser Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice Möglichkeiten von bis zu 60 %. Ein...

  • Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service und Support

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen qualifizierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Service- und Supportbereich. Der Mitarbeiter wird sich auf die Erarbeitung von Kundenanfragen, die Weiterleitung von Kundenaufträgen und die Korrektur von erfassten Daten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErarbeitung von Kundenanfragen und...

  • Telefonische r Kundenberater in

    vor 2 Monaten

    50825 Köln, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    Als Telefonische_r Kundenberater_in übernimmst Du die telefonische Beratung für unsere Photovoltaik-Kunden_innen und sorgst dafür, telefonisch oder online Verträge zu generieren. Dies gilt sowohl für Neukunden_innen als auch für unsere Bestandskunden_innen. Außerdem bildest Du eine wichtige Schnittstelle zu unserem Customer-Service-Team, um auch...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland AXA Direktberatung GmbH Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent, hast Lust Menschen zu beraten und grundsätzlich Freude an Vertrieb? Top! Dann haben wir die richtige Person gefunden. Wir suchen Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) Direktversicherung in Köln – Quereinsteiger sind auch willkommen. Deine Benefits: ✓ Festgehalt plus attraktive leistungsorientierte...

  • Kundenberater im Serviceteam: Neue Perspektiven für Pflegeexperten

    vor 18 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland compass private pflegeberatung Vollzeit

    Über unsAls einer der führenden Anbieter von Pflegeberatung in Deutschland unterstützen wir Menschen und Familien in herausfordernden Situationen. Wir bieten unsere Dienste bundesweit kostenfrei, unabhängig und kompetent an.Ihre AufgabeAls Kundenberater im Serviceteam sind Sie der erste Kontakt für unsere Klienten. Sie nehmen telefonische Anfragen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Gesprächspartner mit Zukunft

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für Kundenberatung begeistern kannst und ein starkes Vertriebs- und Serviceorientierung besitzt, bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig. Wir suchen nach einem erfahrenen Gesprächspartner, der die Interessen unserer Kunden versteht und erfolgreich beraten kann.Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Mit unseren umfassenden...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Strom- Und Gaskunden Im

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland Direct Scouts Vollzeit

    Du hast Lust, Strom - und Gaskunden für ein renommiertes Unternehmen zu gewinnen und dabei ordentlich Geld zu verdienen? Perfekt, dann bist du bei uns genau richtig! Zusammen mit unserem starken Vertriebsteam akquirierst du Neukunden für Privat - und Geschäftskunden im Bereich Strom und Gas. Attraktive Provisionen warten auf dich. Auch Quereinsteiger...

  • Kundenberater (m/w/d) für Kia in Köln-West

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Procar Automobile Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenberater, der unsere Kunden mit Herz und Kompetenz begrüßt und betreut.Ihre AufgabenEmpfang und Begrüßung unserer KundenPersönliche und telefonische Auskünfte über unser DienstleistungsportfolioService- und Termindisposition für die WerkstattDas Führen der KasseIhr ProfilAbgeschlossene...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAVOR Vermögensanlagevermittlungs-Gesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten (m/w/d) für die Terminierung im B2B Bereich, um das Geschäft abzusichern.Versicherungen von A-Z, Immobilien und Finanzierungen sind unsere Kerngebiete.Ein besonderes Augenmerk liegt auf der betrieblichen Altersvorsorge und Krankenversicherung als Mitarbeiterbindung.AufgabenIhr Aufgabenbereich: Sie sind zuständig...

  • Werkstudent (M/w/d) Für Die Telefonische

    vor 3 Wochen

    50667 Köln, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese Stelle - Du hast Lust, mit Deiner Arbeit einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten anzubieten und einen positiven Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung zu leisten? - Du bist neugierig und findest es spannend, neue Wege zur Erreichung passender Patientinnen und Patienten auszuprobieren sowie neue Angebote zu vermitteln? - Du...

  • Kundenberater (M/w/d) - 4 Tage Woche

    vor 2 Monaten

    50933 Köln, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Dir ist zeitliche Flexibilität wichtig und du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als **Kundenberater (m/w/d) - 4 Tage Woche** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** -...

  • Kundenberater im Serviceteam

    vor 5 Monaten

    Köln, Deutschland compass private pflegeberatung Vollzeit

    Kundenberater im Serviceteam (m/w/d) Ihre Aufgabe: Im Serviceteam an unseren Standorten in Köln und Leipzig laufen alle telefonischen Anfragen von pflegebedürftigen Personen und ihren Angehörigen zusammen. Sie nehmen die Anrufe entgegen, klären die ersten Anliegen und halten den Pflegeberater innen so kompetent den Rücken frei. Als Erstkontakt sorgen...

  • Kundenberater im Serviceteam

    vor 4 Monaten

    Köln, Deutschland compass private pflegeberatung Vollzeit

    Kundenberater im Serviceteam (m/w/d) Ihre Aufgabe: Im Serviceteam an unseren Standorten in Köln und Leipzig laufen alle telefonischen Anfragen von pflegebedürftigen Personen und ihren Angehörigen zusammen. Sie nehmen die Anrufe entgegen, klären die ersten Anliegen und halten den Pflegeberater innen so kompetent den Rücken frei. Als Erstkontakt sorgen...

  • Kundenberater (m/w/d) im Outbound: Erfolgreicher Vertriebsmitarbeiter für das Legal-Segment

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Liebeslead ist ein junges Kölner Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von Rechtsdienstleistungen in Deutschland und Österreich spezialisiert hat. Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Kundenberater (m/w/d) im Outbound wirst du Teil eines stark expandierenden Teams und unterstützt die Kunden bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden...