Telefonische r Kundenberater in

vor 3 Monaten


Köln, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

Als Telefonische_r Kundenberater_in übernimmst Du die telefonische Beratung für unsere Photovoltaik-Kunden_innen und sorgst dafür, telefonisch oder online Verträge zu generieren. Dies gilt sowohl für Neukunden_innen als auch für unsere Bestandskunden_innen. Außerdem bildest Du eine wichtige Schnittstelle zu unserem Customer-Service-Team, um auch Fragen rund um die Vermarktung unserer Anlagen beantworten zu können.

Flexible Arbeitszeitmodelle sind für uns keine leere Floskel, sondern gelebte Unternehmensrealität. Ob Vollzeit oder Teilzeit - lass uns wissen, wie wir in diesem Punkt zueinanderfinden.

**Das solltest Du gerne tun**:

- Du bist verantwortlich für die telefonische Kontaktaufnahme unserer PV-Bestands
- und Neukund_innen. Du betreust und berätst diese rund um das Thema Photovoltaik.
- Du begleitest unsere Kund_innen von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss. Dabei verarbeitest Du Vertragsdaten und erstellst Verträge und Angebote.
- Du pflegst die Kundendaten in unseren Systemen.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.

**Das solltest Du gut können**:

- Ob Vertriebsprofi, Quereinsteiger_in, Ausbildung oder Studium spielt keine Rolle, denn bei uns steht Dein verkäuferisches Geschick im Vordergrund.
- Du hast Freude am Telefonieren sowie am Umgang mit Menschen und bringst Überzeugungs
- und Begeisterungsfähigkeit mit.
- Deine starke kommunikative Fähigkeiten helfen Dir, eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit allen Beteiligten aufzubauen.
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office-Produkten.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Idealerweise bringst Du auch Englischkenntnisse mit.

**Das sagen die Kolleg_innen**:
„Besonders Spaß macht uns im Sales-Team der enge Austausch mit unseren Kund_innen. Wir pflegen eine offene Kommunikation und unterstützen uns jederzeit gegenseitig. Ebenso ist es sehr motivierend aktiv Teil der Energiewende zu sein. Bei uns wird es wirklich nie langweilig, da wir kontinuierlich auf Veränderungen am Markt achten und reagieren müssen."

Christian Woelke, Team Lead Sales bei Next Kraftwerke

**Was ist für Dich drin?**:

- Hybrides und flexibles Arbeiten inkl. Homeoffice-Ausstattung
- Die Möglichkeit, mit unserem Flextime-Arbeitsmodell zusätzliche Urlaubstage aufzusparen und flexibel zu nutzen
- Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten wie z.B. Sprachkurse, Coachings und Schulungen
- Kostenfreie Belieferung mit Grünstrom (Stromdeputat)
- Jobrad und Deutschlandticket
- Sportangebote wie z.B. Urban Sports Club, Yogakurse
- Regelmäßige Events: Sommerfest, Weihnachtsfeier, LAN-Party, After-Work Pizza & Drinks
- Externe Unterstützung bei der Suche nach Kitaplätzen sowie weiteren privaten und beruflichen Herausforderungen

Wir bieten Dir ein sympathisches Team, in dem Du viel Spielraum hast, um Deine Ideen einzubringen sowie eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. Gestalte mit uns die Energiewende in Europa. Wenn Du Dich wiedererkennst, dann schreibe uns doch eine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Einstiegszeitpunktes.

Diskretion und die gewissenhafte Einhaltung von Sperrvermerken werden selbstverständlich zugesichert.



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