Kundenberater (m/w/d) im Bereich Service und Support

vor 2 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen qualifizierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Service- und Supportbereich. Der Mitarbeiter wird sich auf die Erarbeitung von Kundenanfragen, die Weiterleitung von Kundenaufträgen und die Korrektur von erfassten Daten konzentrieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Erarbeitung von Kundenanfragen und -wünschen
  • Weiterleitung von Kundenaufträgen und Aufgaben
  • Korrektur und Nachbesserung von erfassten Daten
  • Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen
  • Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Vorteile
  • Unerlässliche Fähigkeiten für eine erfolgreiche Karriere
  • Mögliche Erfahrungen im Team einer renommierten Personaldienstleisterin
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitplanung und teilweise Home Office-Arbeitsplatz
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld
Höhe des Gehalts

Das Bruttogehalt liegt bei etwa 35.000 bis 40.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Wir bieten ein attraktives Fixgehalt sowie Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie flexible Arbeitszeiten/Home Office-Anteil.



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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Liebeslead GmbH ist ein dynamisches Sales-Start-Up mit Schwerpunkt im Bereich Legal. Wir unterstützen Rechtsdienstleister aus Deutschland und Österreich bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Mandanten. Unsere Stärke liegt in der effektiven Kommunikation mit unseren renommierten Kunden.Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Outbound,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Experten. Talente. Persönlichkeiten.Für unseren Mandanten, ein renommiertes und zukunftsorientiertes Medienunternehmen, suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Kommunikation und Dokumentenprüfung.Ihre Aufgaben:Recherche in internen Systemen zur optimalen KundenberatungBetreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse.AufgabenServiceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen Themen zu Bestellungen, Produkten und...

  • Kundenberater

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenSie sind Teil eines engagierten Teams und arbeiten in einer unserer top ausgestatteten Versicherungsagenturen.Mithilfe moderner Tools beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden persönlich oder digital zu den Produkten der Württembergischen Versicherung.Ihre kompetente Beratung legt den Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung, schafft Vertrauen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Weil Sie uns wollen und wir Sie.Unser Angebot: Unabhängigkeit ab dem ersten Tag, ein eigenes Büro, 36.000€ im ersten Jahr, 33.000€ im zweiten Jahr und 30.000€ im dritten Jahr sowie die Möglichkeit zur Leitung eines Service Centers und Intensive Schulungen mit Zertifizierung.Ihre Aufgaben:Neukundengewinnung und Pflege von BestandskundenDurchführung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung im Mobilfunk- und DSL-BereichWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Call-Center-Team in Köln. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die telefonische Betreuung von Bestandskunden im Mobilfunk- und DSL-Bereich. Du beantwortest Kundenanfragen zu Tarifen, Preisen und Produkten und optimierst die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner in Berlin sucht Kundenberater / Verkäufer / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für einen der größten Telekommunikationsanbieter in Deutschland.Freuen Sie sich auf solvente und kaufwillige Kunden sowie ein attraktives Gehalt.Wir unterstützen Sie bei Ihrer Karriereentwicklung.Ihre Aufgaben:Vertrieb von Smartphones, Tablets und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Primestaff GmbH, sucht einen erfahrenen Versicherungsfachmann (m/w/d) für unsere Ärzte-Abteilung.Als Kundenberater werden Sie sich um die Gewinnung neuer Kunden und die Bearbeitung von Leads kümmern. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Verkauf von Versicherungsprodukten.Wir bieten Ihnen eine attraktive...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice.Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie einen zentralen Kundenservice und sind für die telefonische Annahme von Beschwerden und Anliegen verantwortlich. Sie sind die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln und begeistern...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Als angestellter Kundenberater (m/w/d) bei DEVK bist du verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen. Du übernimmst das Schadenmanagement und die Regulierung von Kleinschäden sowie das Cross-Selling. Wir bieten dir eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich als...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Wochen


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    Beruflicher Hintergrund: Wir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) mit kaufmännischen und technischen Kenntnissen, um unsere Kunden in der Region Nordrhein-Westfalen zu betreuen. Umfang: Die Position umfasst die Betreuung von Direkt- und Großkunden, die Verwaltung von Vertriebskanälen und die Pflege von OEM-Beziehungen. Anforderungen: Wir suchen...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

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    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Filiale in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden beraten und unterstützen.Unser AngebotEin Stundenlohn von 15 €* Betriebliche Altersvorsorge für deine Absicherung in der RentePrämienauszahlung bei Filialerfolgattraktive Rabatte über die Plattform Corporate Benefits30-36 Urlaubstage/Jahr...

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    vor 4 Wochen


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