Front Desk Supervisor

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

**_** German version see below **_**

Moxy Crew Leaders lead the Crew to excellence. They are personally engaged in the brand, and have the knowledge and experience to bring it to life. They are thoughtful, spirited, and fun individuals who let their Moxy shine both in and outside of work.

The Crew Leader play many roles - they are the heart of the operation and they manage to be in many positions at the same time, both mentally and physically. There are no questions that are too hard for the Crew Leader. They know the brand and themselves so good that they trust in their own instinct to make the right decisions.

The Crew Leader that we are looking for have good experience from the world of hotels - you´ve been in a managing position preferably within Food and Beverage or Front Office and you are driven by inspiring your crew.

The Crew Leader is up and on their feet all day, mingling, and creating a buzzing atmosphere in the hotel, while maintaining a smooth operation behind the scenes.

**TASKS**
- You will be the Host/Hostess for the hotel
- You will assist the Assistant Captain in ensuring the smooth and efficient day-to-day operations
- You will assist in providing staff with ongoing coaching, training and development
- You will handle Customer Service and Guest Relations
- You will be updated on the Hotels forecast and what’s going on in house and in the neighborhood
- You will lead the Crew to a perfect Moxy Experience for our guests

**QUALIFICATIONS**
- Proactive, Kind and Helpful
- BIG Humble personality
- Experience in hospitality
- English is required (speaking and writing on a very good level)
- Good knowledge in customer relations
- Open personality and attitude
- Good understanding of computer handling (Opera, MICROS)
- Natural steward
- Fluent command in **German** and **English** - written and spoken

**_ ** German version **_**

MOXY Crew Leaders führen die Crew zu Spitzenleistungen. Sie engagieren sich persönlich für die Marke und haben das Wissen und die Kompetenz sie zum Leben zu erwecken. Sie sind rücksichtsvolle, temperamentvoll und lustige (thoughtful, spirited and fun) Personen, die ihre Moxyness während und außerhalb der Arbeit scheinen lassen.

Die Crew Leader spielen mehrere Rollen - sie sind das Herz der Arbeitsabläufe und schaffen es mental und körperlich mehrere Positionen gleichzeitig einzunehmen. Es gibt keine Fragen, die für einen Crew Leader zu schwierig wären. Sie kennen die Marke und sich selbst so gut, dass sie an ihren Instinkt die richtigen Entscheidungen zu treffen, glauben.

Die Crew Leader, nach denen wir suchen, haben ausreichend Erfahrung in der Welt der Hotels sammeln können - ihr wart z.B. in einer Management Position im Bereich Food & Beverage und werdet davon getrieben eure Crew zu inspirieren?

Der Crew Leader ist wach und immer auf Achse, mischt sich unters Volk und kreiert eine geschäftige Atmosphäre im Hotel, während er hinter den Kulissen den reibungslosen Verlauf der Abläufe aufrecht erhält und sicher stellt, dass alles in Ordnung ist.

**AUFGABEN**
- Du wirst der/die Gastgeber/in im Hotel
- Du wirst dem Captain dabei helfen, den reibungslosen und effizienten Tagesablauf sicher zu stellen
- Du wirst den Mitarbeitern fortlaufende Einarbeitung, Training und Weiterentwicklung bieten
- Du wirst dich um Customer Service und Guest Relations kümmern
- Du wirst auf dem Laufenden sein, was Hotel Vorhersagen angeht und was im Hotel und in der Umgebung passiert
- Du wirst die Crew dazu führen die perfekte MOXY Experience für unsere Gäste zu kreieren

**QUALIFIKATIONEN**
- Proaktiv, nett und hilfsbereits
- Große, bescheidene Persönlichkeit
- Erfahrung in der Hospitality
- Englisch ist erforderlich (Sprechen und Schreiben auf einem sehr guten Level)
- Gute Kenntnisse in Customer Relations
- Offene Persönlichkeit und Einstellung
- Gutes Verständnis von Computerhandhabung (Opera, MICROS)
- Geborener Teamlieder

**About Hotel Co 51**

**About Moxy® Hotels**

**About Marriott International**
Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR) is based in Bethesda, Maryland, USA, and encompasses a portfolio of more than 7,500 properties under 30 leading brands spanning 132 countries and territories. Marriott operates and franchises hotels and licenses vacation ownership resorts all around the world. The company offers Marriott Bonvoy, its highly-awarded travel program.

  • Front Office Shiftleader

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Von klassisch bis extravagant. Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie das Team der NOVUM Hospitality und gestalten Sie den größten familiengeführten Hotelkonzern Deutschlands aktiv mit.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Betriebe ohne feste Standardisierung in puncto...

  • Front Desk Officer

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland svarmony Vollzeit

    We are looking for a dynamic Front Desk Officer to support us at our main office in Vienna on a part-time basis (25 hours). As a Front Desk Officer at svarmony, you are the first point of contact for customers and business partners on the phone and at reception. You have fun and talent in dealing with organisational and administrative matters, can...

  • Front Desk Mitarbeiter/in

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland PRIMUS Immobilien AG Vollzeit

    **Wir sind**: Seit 1993 sind wir als Projektentwickler und Bauträger aktiv. Dabei konzentrieren wir uns vermehrt auf innerstädtische Lagen in den spannenden Metropolen Deutschlands und entwickeln dort innovative Immobilienprojekte mit hohen Nachhaltigkeitsstandards. Mit einem jungen, dynamischen Team von 25 Kolleg: innen bieten wir ein spannendes...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Potsdamer Platz Vollzeit

    **Als Front Office Supervisor (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.** - ein eigenverantwortliches Führen deiner Schicht und Koordination/Sicherstellung eines effizienten Ablaufes aller Prozesse in der Abteilung Front Office - aktiv bei der Einstellung deines Front Offices Teams mitzuwirken - gemeinsam mit dem Front Office Manager (m/w/d) - die ständige...

  • Front Office Supervisor M/w/d

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland DHB Hotel Betriebs GmbH -Hotel Bristol Berlin- Vollzeit

    **Front Office Supervisor m/w/d**: None **Über uns**: None Fachkraft

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection Vollzeit

    **Aufgaben**: Du bist du das erste „Willkommen in Berlin!“ und das letzte „Gute Reise!“. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Guest Experience. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und dadurch verwandelst du müde Reisende durch Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor in glückliche Gäste!...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz - und Eventfläche von 3.800 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Studentische Hilfskraft Im Bereich Front Desk

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Televic Vollzeit

    WIR WACHSEN: AM MARKT. IM TEAM. AN UNSEREN AUFGABEN. WACHSE MIT! Bei Televic GSP haben wir es uns zur Aufgabe gemacht innovative und zuverlässige Fahrgastinformations - und Kommunikationssysteme für den Schienenverkehr zu liefern. Mit über 35 Jahren Erfahrung in der Bahnindustrie und in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln, produzieren und...

  • Front Desk Administrator

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Luxoft Vollzeit

    **Project** Description**: Join our team at the Berlin office as an Front Desk Administrator where your efforts are key to keeping our workspace impeccable and our customer service top-notch. **Responsibilities**: Accommodate visitors, internal and external clients - Answer questions and address complaints - Coordinate conference room bookings and...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    **#be_a_triSTAR** In unserem Team zählst DU - Deine Individualität, Deine Kreativität und Deine Leidenschaft. Wir bieten Dir nicht nur einen Job, sondern einen Ort, an dem Du wachsen und Dich weiterentwickeln kannst. Unsere Reise beginnt hier, und wir freuen uns darauf, sie gemeinsam mit Dir zu gehen. Bilde **ab 01. November 2024** einen Teil unseres...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    **Aufgaben**: Bei uns checkst du Hotelgäste nicht nur ein und aus und das hunderte Male am Tag. 92 Hotelzimmer bedeuten mehr Zeit zu haben - mehr Zeit um mit deiner Individualität zu glänzen und jedem Gast deine volle Aufmerksamkeit schenken zu können. Die typische Frage nach dem Wetter? Bei uns beantwortest du diese gekonnt vom Platz mit einem Blick aus...

  • Front Desk Mitarbeiterin

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Academic Work Vollzeit

    Du kommst aus der Hotellerie und möchtest jetzt durchstarten? Wie wäre es mit einem Wechsel in die aufregende Welt der Anwaltskanzlei? Wir suchen eine herzliche Empfangskraft, die Erfahrungen im Service mitbringt und den Sprung in eine neue, spannende Branche wagen möchte. Bewirb dich jetzt als **Front Desk Mitarbeiterin (m/w/d)** und mach' den Wechsel...

  • Shiftleader Front Office

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **ÜBER NOVUM HOSPITALITY** Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch - Bearbeitung der Ein - und...

  • Front Desk

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland myleo GmbH Vollzeit

    Wir suchen Verstärkung für unser Front Desk Team auf Minijob Basis! Du hast Du Lust auf CrossFit und möchtest Teil unserer Community werden? Dann bewerbe Dich jetzt. Aufgaben **Hauptaufgaben am Tresen**: Verkauf und Zubereitung von Getränken, Snacks, Smoothies, Kaffee. Begrüßung und Beratung von Interessent: innen/Mitgliedern. Abschluss von...

  • Front Office Supervisor Und Empfangsmitarbeiter/in

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Bitkom e.V. Vollzeit

    Du hast eine positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest uns unterstützen, unsere Besucher und Gäste willkommen heißen und bestmöglich betreuen? Dann komm in unser Team als **Front Office Supervisor und Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Begrüßung und Betreuung unserer Gäste vor Ort und telefonisch -...

  • Werkstudent (M/w/d) Front Desk & Café

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Maschinenraum Vollzeit

    Der Maschinenraum ist ein 4,500 m² großes, zentral im Berliner Prenzlauer Berg gelegenes, historisches Industriegebäude, das 240 Arbeitsplätze, ein Café, verschiedene Workshop - und Eventflächen in einer einzigartigen Atmosphäre anbietet. Das Gebäude ist Teil der Initiative "Maschinenraum", die deutsche Mittelstands - und Familienunternehmen...

  • Rooms Admin Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    **Aufgaben**: Du bist unser Rooms Admin Supervisor: Bei dir laufen alle Fäden zwischen Reservierung, Housekeeping und Front Office zusammen. Ohne dich geht nichts mehr. Du koordinierst die Gästewünsche. Du erstellst Angebote, & führst Korrespondenzen. Du bist der Wächter der Reservierungsinbox und zwischendurch begrüßt du am Front Desk den Musical...

  • Front Desk Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland GCH Hotels GmbH Vollzeit

    Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen? Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Holiday Inn Berlin City-West als **Front Desk Agent...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23132343 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Germany, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und hast schon bei der ersten...