Customer-support Im E-commerce
vor 3 Wochen
Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:
**Support-Mitarbeiter **für den Kundenservice am Telefon, per E-Mail und per Chat.
**Deine Vorteile bei Rueckwand24**
- junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial
- äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit
- sehr flache Hierarchien
- Förderung der persönlichen Entwicklung
- Mentoring sowie begleitendes Projekt-Onboarding
- gute Bus-, Bahn
- und Autobahnanbindung
- Kostenlose Benefits: Kaffee, Wasser, Snacks und Obst
- Fest
- und Brauchtumstage
- 1 Tag Arbeitsfrei bei besonderen Anlässen
- faire Bezahlung mit der Option zur Gehaltsoptimierung
**Unternehmensbeschreibung**
Rueckwand24 (R24) ist ein junges und innovatives Start-Up im Bereich Wandverkleidungen und Bildern. Wir bieten unseren Kunden als E-Commerce Plattform innovative Möglichkeiten, Wände und Bilder für jeden Wohnbereich auf einfache und kreative Art und Weise zu gestalten. Unser Ziel ist es, bis zum Jahr 2024 der Marktführer in unserer Branche zu werden. Schon jetzt dominieren wir bereits einige Nischen in unserer Branche und wachsen ständig weiter.
**Das bringst Du mit**:
- Erfahrung im Kunden-Support/ Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit Systemen und Prozessen im E-Commerce/ Online-Handel
- Deutsch in Wort und Schrift - idealerweise als Muttersprache und akzentfrei
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Servicebewusstsein
- Gute MS Word
- und Excel-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft
**Deine Aufgaben**
- Kompetente Beratung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Aufbau und Optimierung von Prozessen für effizientere Abläufe
- freundliche, zuvorkommende sowie lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Kommunikation und Lösungserarbeitung mit Dienstleistern
- Annahme von Garantiefällen und Reklamationsmanagement
- Bearbeiten von Bestellungen im Online-Shop
- enge Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen und der Geschäftsführung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Praktikum, Werkstudent
Gehalt: 2.600,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n):
- Haben Sie Erfahrung mit Prozessen und Softwarelösungen im Bereich E-Commerce/ Online-Handel?
Ausbildung:
- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Zendesk oder Freshdesk: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: In person
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Kundenservice-mitarbeiter / Customer-support Im
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit**Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**. **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst freundliches und...
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Export Specialist
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, als** Export Specialist / Customer Support Exportgeschäfte (m/w/d)** bei einem führenden Pharmazieunternehmen auf dem Gebiet der Diagnostik tätig zu werden. Das Unternehmen trägt mit seinen Produkten und Therapien zu einer weltweiten (zugänglichen) Gesundheitsvorsorge bei. Das Ziel...
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Digital Process Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Abbott VollzeitThe Opportunity This position works out of our location in Wiesbaden (Abbott GmbH) in the Abbott Diabetes Care division that is focused on helping people with diabetes manage their health with life-changing products that provide accurate data to drive better-informed decisions. What You’ll Do Mapping and implementing requirements of technical...
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Integration Architect Digital
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Abbott VollzeitAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health.We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing,sales and marketing. They are...
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Customer Service Advisor
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Bio-Techne VollzeitDescription Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is based in Abingdon, England, with a Distribution Centre in Langley, and a manufacturing facility in Bristol. There are subsidiaries in France,...
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Customer Care
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit**Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat. **Vollzeit in Wiesbaden** **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst...
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Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitVerpasse deiner Karriere einen Kick! Wir helfen dir dabei! Mit diesem Job als **Customer Service Agent** in **Wiesbaden**. Greife nach der nächsten Sprosse auf Deiner Karriereleiter und bewirb Dich sofort online als **Customer Service Coordinator**! Wir krempeln dich nicht um, sei wie du bist - come as you are. Wir freuen uns auf jede Bewerbung. -...
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Customer Service Advisor
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Bio-Techne VollzeitDescription Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is based in Abingdon, UK with a manufacturing facility in Bristol and subsidiaries in Ireland, France, Germany, Switzerland, Italy, Spain, Poland,...
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Digital Process Manager
vor 2 Monaten
Wiesbaden-Delkenheim, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbout AbbottAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve peopleâs health. Weâre always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.In Germany, Abbott has more than 3,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, sales, and marketing. They are...
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Global Customer Journey Mapping Manager
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Deutschland Abbott VollzeitAbbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in medical devices, diagnostics, nutrition, and branded generic medicines. Our goal is to improve the lives of more than 3 billion people by decade's...
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Global Customer Journey Mapping Manager
Vor 7 Tagen
Wiesbaden-Delkenheim, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in medical devices, diagnostics, nutrition, and branded generic medicines. Our goal is to improve the lives of more than 3 billion people by...
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Senior Network Management Support
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Vectrus VollzeitOverview: The Senior Network Management Support (Technical) is required to be knowledgeable in multiple disciplines of enterprise networking. Ensures stability and provides daily support of a geographically dispersed Wide Area Network Infrastructure and is responsible for design, troubleshooting, optimization, administration, change management and technical...
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Customer Service Team Coach
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Dupont VollzeitEn DuPont, trabajamos en cosas que importan, ya sea en proporcionar agua limpia a más de mil millones de personas en el planeta, producir materiales esenciales en los dispositivos tecnológicos cotidianos (desde smartphones hasta vehículos eléctricos) o proteger a los trabajadores de todo el mundo. Si deseas ser parte de una empresa multindustrial líder...
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Customer Service Coordinator
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland attentus Ges. f. Personaldienstleistungen mbH VollzeitQualifikation: - Abitur und kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss - Sehr gute Deutsch Kenntnisse und Kommunikation - Hohe Service Orientierung idealerweise Erfahrungen im Kundendienst - Teamfähigkeit - Gute EDV Kenntnisse - Organisation und Hands On Mentalität Aufgaben: - Selbständige Bearbeitung von Einzelfallanfragen unserer Kunden in...
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Senior Solution Architect
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and marketing. They are located...
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Head of Digital Marketing
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit**About Abbott** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has approximately 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, sales, and marketing. They...
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Finanzbuchhalter (M/w/d)
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Holtz Office Support GmbH Vollzeit**Finanzbuchhalter/in (m/w/d)** Die HOLTZ OFFICE SUPPORT GmbH ist ein mittelständiges Familienunternehmen in der Büroartikelindustrie (PBS- und grafischer Fachhandel). Mit ihren Marken magnetoplan®, Copic® und transotype® vertreibt sie seit Jahrzehnten qualitativ hochwertige Markenprodukte im europäischen - und internationalen Umfeld. Unser...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit**Über uns** SAVENCIA - das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA. Verstärke SAVENCIA Fromage & Dairy...
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IT SUPPORT SPECIALIST
vor 1 Tag
Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitMewa is a value-oriented family business and a leading service provider for modern textile management in Europe. That is why we can offer secure jobs with good prospects. We provide opportunities for people who want to achieve more together with us at a global market leader with a long tradition. IT Support Specialist (m/f/d) Are you passionate about...
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Sachbearbeiter/in (M/w/d) - Customer Service
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland VERUS Personal GmbH VollzeitWir suchen für den Standort Wiesbaden eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail) - Dokumentation - Postbearbeitung - Zuarbeiten für den Customer Service - allgemeine administrative Tätigkeiten **Qualifikation**: - Gute Kenntnisse in SAP - Sicherer Umgang mit MS Office -...