First Level Supporter Wanted

vor 2 Monaten


Hannover, Deutschland lan-it24.de Vollzeit

Wir von LAN-IT 24 (Deutschland) suchen ab sofort First Level Supporter.

Beginn: ASAP
Dauer: 1 Jahr (mit Option
Vollzeit (Mo-Fr/40h)

100% Vor-Ort-Aufgaben
:
Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemen im Bereich IT-Support
- Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets
- Erstkontakt und erste Analyse von technischen Problemen
Bereitstellung von Lösungen und Anleitungen für häufig auftretende Probleme
Eskalation komplexer Fälle an den Second-Level-Support
Überwachung von Systemen und Durchführung grundlegender Wartungsaufgaben
- Aktualisierung von Wissensdatenbanken und Erstellung von Anleitungen
- Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Kundendienstes
Verfolgung und Überwachung der Kundenzufriedenheit
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Software

Anforderungen:
Expertise in IT-Systemen, Netzwerken und Hardware
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Landessprache und Englisch (schriftlich und mündlich)
Gute Problemlösungs
- und Analysefähigkeiten
Kundenorientierung und freundlicher Umgang mit Kunden
- Priorisierungsfähigkeiten
- Lernbereitschaft und Fähigkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
und Teamfähigkeit

Bei Interesse würde ich mich freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf.

Mit freundlichen Grüßen

Kalpna

**Job Types**: Full-time, Part-time, Temporary, Internship, Contract, Commission, New-Grad, Permanent

**Salary**: 5.500,00€ - 6.000,00€ per month

Expected hours: 40 per week

Ability to Commute:

- Dun Laoghaire Rathdown (required)

Ability to Relocate:

- Dun Laoghaire Rathdown: Relocate before starting work (required)

Work Location: In person


  • First Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland INTERPANE GLAS INDUSTRIE AG Vollzeit

    **First Level Supporter (m/w/d)**: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und hast Spaß daran, Deinen Kolleginnen und Kollegen schnell und unkompliziert als erster IT-Ansprechpartner vor Ort und Remote zu helfen? Du hast sehr gute Kenntnisse in der Administration von Windows Clients - und Active Directory-Umgebungen? Du schaust...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Hannover, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Hannover Start: ASAP Arbeitszeit: - Montag bis Freitag - Laufzeit: 1 Jahr mit Option auf Verlängerung Ihr Aufgabengebiet - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und...


  • Hannover, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    First Level Support m/w/d Für unseren Kunden in Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter im **First Level Support m/w/d**. Unser Kunde bieten Ihnen: - 100% Remote möglich - Flexible Zeiteinteilung - E-Bike Leasing - 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld **Ihre Aufgaben**: - Service Calls entgegen...


  • Hannover, Deutschland AÜG Personallösungen GmbH Vollzeit

    First Level Support m/w/d Für unseren Kunden in Schloß Holte-Stukenbrock suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Mitarbeiter im **First Level Support m/w/d**. Unser Kunde bieten Ihnen: - 100% Remote möglich - Flexible Zeiteinteilung - E-Bike Leasing - 30 Tage Urlaub - Weihnachts - und Urlaubsgeld **Ihre Aufgaben**: - Service Calls...


  • Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Hannover, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Hannover, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    **Start: Baldmöglichst Laufzeit: Unbefristet | 40 Stunden pro Woche | Hannover | Grundstoffindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID P202445690_1S** Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld und Interesse im IT-Support? Außerdem bist du lösungsorientiert und konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln? Dann suchen wir genau...


  • Hannover, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...


  • Hannover, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler...


  • Hannover, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Rieste. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...


  • Hannover, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First/Second Level Supporter für den Standort Rieste. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...

  • First Level Support

    vor 2 Monaten


    Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Embedded Softwaretester. **Ihre Aufgabe** - Ihre Hauptaufgabe ist der...

  • First Level Support

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Embedded Softwaretester. **Ihre Aufgabe**: - Ihre Hauptaufgabe ist...


  • Hannover, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...


  • Hannover, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Anwenderbetreuer First Level Support. **Ihre Aufgabe** - In dieser...


  • Hannover, Deutschland Westhouse Group GmbH Vollzeit

    **First Level Support and Helpdesk Advanced (m/w/d)**: **Rahmeninformationen**: - Referenz: 167042 - Standort: Gütersloh - Start: 01.03.2024 **Ihre Qualifikationen**: - Verantwortung für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support -...


  • Hannover, Deutschland BG-Phoenics Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach! Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...


  • Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) First-Level Support Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für unseren Kunden suchen wir **schnellstmöglich und in Vollzeit, **einen...


  • Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) First-Level Support Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Für unseren Kunden suchen wir **schnellstmöglich und in Vollzeit, **einen...


  • Hannover, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit

    Geboren aus der Leidenschaft für Kaffee und gewachsen in der Entwicklung bedarfsgerechter Frischwasserspender ist coffee perfect zu einem der erfahrensten Getränkeversorger im Business-Bereich geworden. coffee perfect - das ist nicht nur ein Unternehmen, es ist eine Idee, die von zahlreichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern tagtäglich mit Leben gefüllt...