Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland APONEO - Mehr als Apotheke Vollzeit

"Aponeo - Mehr als Apotheke" gehört zu den führenden Onlineshops für Apothekenprodukte in Deutschland. Gut 200 Mitarbeiter kümmern sich täglich darum, dem steigenden Interesse am Onlineversand von Arzneimitteln mit persönlicher und kompetenter Beratung, zeitgemäßen und lösungsorientierten Arbeitsprozessen, sowie einer Aufgeschlossenheit für Neues zu begegnen.

Durch das stetige Wachstum und den immer größer werdenden Kundenstamm wollen wir unser Team rund um den Kundenservice erweitern und suchen ab sofort emphatische neue Kollegen, die uns mit ihrer Stimme und ihren Ideen in Voll
- oder Teilzeit unterstützen.

**Kaufmännischer Mitarbeiter für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Service Center (m/w/d)**

Bist Du kommunikativ, hilfsbereit und geduldig? Du übernimmst gern Verantwortung und besitzt die Fähigkeit, mehrere Bälle gleichzeitig zu jonglieren ohne dabei die Prioritäten aus den Augen zu verlieren? Liegt Dir dabei vor allem die Kundenzufriedenheit am Herzen und das Arbeiten im Team bereitet Dir Freude? Dann bist Du bei uns genau richtig

**Das erwartet Dich bei uns...**
- Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden telefonisch und die schriftlichen Kundenanfragen beantwortest Du über die entsprechenden Kanäle. Beispielsweise wirst Du via Chat mit unseren Kunden kommunizieren.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lieferstatus, Bestellungen und Retouren gehören zu Deinem Alltag.
- Die Kundenkontenklärung rundet Dein Aufgabengebiet ab, könnte aber auch je nach Erfahrung und Eignung Dein Schwerpunkt sein.

**Das bringst Du mit...**
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
- Du hast eine ausgeprägte Motivation und Freude am Umgang mit Menschen, die Du tatkräftig bei uns einbringen möchtest.
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, idealerweise auch in der Kundenkontenklärung.
- Internet
- und Zahlenaffinität sowie gute MS-Office Kenntnisse (v.a. Word, Outlook) sind für Dich selbstverständlich.
- Du hast den Kundenservice im Blut, bist lösungsorientiert und liebst es, anderen zu helfen.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie einen sicheren Ausdruck in Wort und Schrift.
- Du bist zuverlässig, teamfähig und besitzt eine hohe Belastbarkeit.

**Unser Angebot an Dich**
- ein wachsendes, innovatives sowie dynamisches Unternehmen
- einen modernen Inbound-Inhouse Arbeitsplatz in einem sympathischen Team
- Möglichkeit auf Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- persönliche und umfassende Einarbeitung in unsere System
- und Produktwelt
- attraktiver Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
- diverse Tee
- und Kaffeespezialitäten sowie zweimal täglich frisches Obst und Gemüse
- stark vom Arbeitgeber subventionierte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
- Zuschuss zum Jobticket der BVG bzw. zum Deutschlandticket
- regelmäßige Schulungen zu Produkten und im Bereich der Kundenbetreuung
- Teilzeit und Vollzeit möglich, Schichtarbeit in den Geschäftszeiten Montag bis Freitag von 9 - 18 Uhr sowie gelegentlich Samstagsarbeit von 9 - 13 Uhr.

Du findest Dich hier wieder und Dein Interesse ist geweckt? Dann bewirb Dich am besten noch heute

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort



  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir spielen eine große Rolle für die Customer Experience und hiermit auch für den Unternehmenserfolg und setzen alles daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Kunden und die sich stetig verändernden Herausforderungen unserer Branche stellen uns hierbei täglich vor neue und interessante...


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  • Berlin, Deutschland ALAVYA HOME Premium Textil GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Mitarbeiter/innen im Kundenservice, der/die unser Team in der Betreuung und Beratung unserer Kunden unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die schnelle und effektive Lösung von Kundenanfragen und -problemen, sowie für die Pflege von Kundenbeziehungen. Ihre Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen per...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Platina Sales Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** neue Mitarbeiter im Bereich Kundenservice und Kundenberatung.**Du hast noch keine Vorerfahrung und warst noch nie im Kundenservice Bereich tätig?**Dann haben wir die passende Lösung für dichWir geben nämlich auch **Quereinsteigern/-in** (m/w/d) eine Chance bei uns durchzustarten.Als **Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d)**...


  • Berlin, Deutschland ALAVYA HOME Premium Textil GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland smava GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf ein erfolgreiches "Grown-Up" mit Hauptsitz in Berlin-Friedrichshain? smava ist einer der größten Arbeitgeber im FinTech-Bereich und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet z. B. als **Top Arbeitgeber 2020 **und als **eines der 50 vielversprechendsten Start-ups in Europa**. Werde JETZT Teil der smava Story und lass uns gemeinsam weiterwachsen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du suchst einen Job mit guter Bezahlung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für einen der weltweit größten Dienstleister in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir- Unbefristeter Arbeitsvertrag- Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag...


  • Berlin, Deutschland Sweef AB Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter für unser Sweef-Team und vielleicht bist dies gerade du? Seit einem Jahrzehnt entwickeln und verkaufen wir Schwedens bequemste Möbel. Wir sind ein E-Commerce Unternehmen und treten jetzt in den deutschen Markt ein. Falls du Teil der Reise sein willst, eine neue Marke im Bereich Innenarchitektur in Deutschland...


  • Berlin, Berlin, Deutschland erneuerbar24 Vollzeit

    Erneuerbar24, ein aufstrebendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Photovoltaik, sucht eine*n engagierte*n und zuverlässige*n Mitarbeiter*in _im Kundenservice bzw. Leiter*in_ des Kundenservice, um unser Team zu erweitern.Über uns: Wir bei Erneuerbar24 sind ein junges und leidenschaftliches Team von derzeit vier Mitgliedern und befinden uns auf einem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    12.63 € € pro StundeDu stehst auf Herausforderungen und Abwechslung?Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) E-Commerce **für unseren renommierten Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in **Berlin**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer...


  • Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH Vollzeit

    Mit über Kund innen ist lekker einer der führenden Energieanbieter Deutschlands. Seit Anfang der 2000er Jahre sind wir eine erfolgreiche, umwelt- und klimafreundliche Alternative zu etablierten Energiekonzernen. Wir laden Leben auf Um für unsere Kund innen immer besser zu werden, suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) zum...


  • Berlin, Deutschland Lumenaza GmbH Vollzeit

    Wir suchen Mitarbeiter*in im Kundenservice Solarenergie (m/w/d)! Über uns:Bei Lumenaza, einem führenden Green-Tech Unternehmen, arbeitest du in einem motivierten Operations-Team, das die Energiebranche nachhaltiger gestalten möchte. Unsere Mission ist es, die Energiewende voranzutreiben und wir tun dies leidenschaftlich und innovativ. Wir legen großen...


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