Abteilungsleiter Marketing Und Customer Insights

vor 1 Monat

Köln, Deutschland RheinEnergie Vollzeit

Bei uns arbeiten Menschen mit Energie. Menschen, die sich leidenschaftlich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzen. Gemeinsam gewährleisten wir die sichere Versorgung der rheinischen Region mit Energie und Trinkwasser. Hierbei denken wir schon heute an morgen. Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen gestalten wir die Energiewende auf allen Ebenen mit.

Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einer modernen Unternehmenskultur.

Innerhalb unseres Bereiches B2C Vertrieb besetzen wir am Standort Köln die Stelle als Abteilungsleiter Marketing und Customer Insights (m/w/d)

**Aufgaben**:

- Du führst und motivierst Deine Abteilung fachlich und disziplinarisch, förderst eine lösungsorientierte und positive Performance-Kultur und stellst eine exzellente Leistung Deiner Mitarbeitenden sicher
- Du baust ein wertschöpfendes und vertriebsorientiertes Marketing in Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen des B2C Vertriebs und dem Kommunikationsbereich neu auf und übernimmst dabei folgende Aufgaben:

- Digitalisierungsstrategie: Verantwortung für alle Kommunikationskanäle und digitalen Touchpoints, um unseren Kunden eine konsistente User Experience zu bieten
- Vertriebliche Positionierung: Ausrichtung und Validierung der Positionierung in Kampagnen und im Unternehmensauftritt
- Kooperationen: Identifikation, Steuerung und Pflege von Kooperationen sowie deren vertriebliche Aktivierung
- Kampagnenentwicklung: Entwicklung und Steuerung von Kampagnen zur Verankerung der vertrieblichen Positionierung mit direkten oder indirekten Vertriebszielen in Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams
- Vermarktungskonzepte: Gestaltung innovativer Vermarktungsansätze für neue und bestehende Produkte und Dienstleistungen
- Kundenerlebnisse: Kreation personalisierter Kundenerlebnisse zur Steigerung der Loyalität und Transformation von Kunden zu Fans
- Marktforschung: Durchführung von Marktforschung und Analyse von Customer Insights als Grundlage für vertriebs
- und kundenorientierte Produktentwicklung
- Du entwickelst eine neue Marketingstrategie für den B2C Vertrieb und setzt diese konsequent um. Dabei entwickelst du gemeinsam mit den anderen Abteilungen des B2C-Vertriebs eine strukturierte Marketingplanung und stellst die Ziel
- und KPI-Erreichung sicher
- Du unterstützt den B2C Vertrieb bei der Realisierung seiner Wachstums
- und Kundenziele
- Du förderst in Deinem Team eine datengetriebene, kundenorientierte und innovative Kultur, um eine hohe Vertriebsleistung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Du bist „erster“ Personalentwickler für Dein Team, identifizierst regelmäßig Qualifikations
- und Entwicklungsbedarfe in Deinem Team und setzt gezielt Maßnahmen zur Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden um

**Profil**:

- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftswissenschaften, Business Administration oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung (2-6 Jahre) im Marketing mit Personal
- und Budgetverantwortung, idealerweise im Konzern und Agenturumfeld
- Du hast eine Vision und ein gutes Gespür für erfolgreiche und zeitgemäße Marketing-Strategien und Markenpositionierung im B2C Umfeld
- Du bringst nachweisliche Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und Vertriebspartnern mit und bist ein ausgezeichneter Netzwerker
- Du besitzt umfassendes Know-how im Digitalmarketing, idealerweise mit Erfahrungen in einem Commodity-ähnlichen Umfeld (z.B. Telekommunikation, Banking, Versicherungen, o.ä.)
- Du hast tiefgehende Kenntnisse im Customer Experience Management
- Du arbeitest datenbasiert und kundenzentriert und triffst Entscheidungen auf Grundlage von Kennzahlen und fundierten Analysen
- Du besitzt sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten und konntest diese bereits in der Entwicklung neuer Strategien und der erfolgreichen Implementierung dieser unter Beweis stellen
- Du bist ein Treiber für Innovation im Vertrieb und behältst dabei stets deine Ziele im Blick
- Du handelst schnell und zielorientiert und hast Lust auf Veränderungen in einer sich stark wandelnden Branche

  • Analyse und Marketing-Experte

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Werkstudent Customer Insights - Analyse und MarketingDeine RolleUnterstütze bei der Beauftragung, Erstellung und Koordination von Marketing-Kampagnen mit Industriepartner:innen sowie deren Auswertungen.Erstelle Kaufverhaltens- und Kund:innenanalysen für Industriepartner:innen.Erstelle überzeugende Präsentationen und Vermarktungsunterlagen von unseren...

  • Werkstudent Business Insights

    vor 1 Tag

    50933 Köln, Deutschland REWE Group Vollzeit

    **Ort**: 50933 Köln | **Vertragsart**: Teilzeit,| **Start**: ab Januar | befristet | **Job-ID**: 883747 **Was wir zusammen vorhaben**: In unserem Team Business Insights - Marketing Insights generieren wir zusammen wertvolle Business Insights für die REWE Group und sind dabei Ansprechpartner für unsere Kolleg:innen aus unterschiedlichsten Fachbereichen....

  • Werkstudent Customer Insights

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Kundeninsights und Marketing-Experte (m/w/d)Auf deinen Support ist Verlass: Bei der Beauftragung, Erstellung und Koordination von Marketing-Kampagnen mit Industriepartner:innen sowie deren Auswertungen.Deine analytischen Fähigkeiten kommen dabei nicht zu kurz: Bei der Beauftragung und Erstellung von Kaufverhaltens- und Kund:innenanalysen für...

  • Career Opportunities in Brand Marketing

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JTI Vollzeit

    We're JTI, a global leader in the tobacco industry, and we believe in freedom. Our business is built on the idea that when our employees are free to be themselves, grow, travel, and develop, amazing things can happen for our business.That's why we're looking for talented students and recent graduates to join our team in various departments, including Brand...

  • Senior Media Insights Manager, Netzwerk-Optimierung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    In der Rolle des Senior Media Insights Manager, Netzwerk-Optimierung, bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung der Media-Performance unserer Kunden.Berätst du unsere Kunden umfassend und gibst gezielte Handlungsempfehlungen für maßgeschneiderte Retail Media Kampagnen, die die Performance unserer Kunden nachhaltig steigern. Durchdringst du...

  • Marketing-Manager (m/w/d) für B2C-Marketing

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RheinEnergie AG Vollzeit

    Unser AngebotAls RheinEnergie AG bieten wir eine vielfältige und herausfordernde Position für einen Leiter Marketing an. In dieser Rolle wirst du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien im B2C-Umfeld sein. Du wirst ein wertschöpfendes und vertriebsorientiertes Marketing in Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen des...

  • Senior Media Insights Manager, Retail Media

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Media Insights Manager, Retail Media, bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um ihre Media-Performance. Du berätst sie umfassend und gibst gezielte Handlungsempfehlungen für maßgeschneiderte Retail Media Kampagnen, die die Performance unserer Kunden nachhaltig steigern.Deine Aufgaben Du durchdringst...

  • Marketing- und Vertriebsorganisation-Praktikant

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JTI Vollzeit

    Wir suchen nach talentierten und motivierten Praktikanten, die sich für die Welt der Marketing- und Vertriebsorganisation begeistern. Als Teil unseres Teams werden Sie die Möglichkeit haben, sich in verschiedenen Bereichen zu beweisen und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln.Unser Unternehmen, JTI, ist ein globaler Marktführer in der Tabakindustrie. Wir...

  • Customer Journey Manager Customer Communication

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurowings Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Journey Manager to join our team at Eurowings Digital GmbH. As a key member of our customer experience team, you will be responsible for mapping and maintaining segmented end-to-end customer journeys with a focus on customer communication.Key ResponsibilitiesMap and maintain segmented end-to-end customer...

  • Marketing-Praktiker: Perfektionieren Sie die digitale Customer Experience

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland synaigy Vollzeit

    Marketing-Praktikum bei synaigyWir suchen einen motivierten Marketing-Praktiker, der unsere Kunden dabei hilft, ihre digitale Customer Experience zu perfektionieren. Als Teil unseres Marketing-Teams unterstützen Sie uns bei der Erstellung von Inhalten für unsere Website und Social Media-Kanäle.Was Sie bei uns erwartenUnterstützung bei der...

  • Assistent/in der Bereichsleitung Business Insights

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Assistenz für die Bereichsleitung Business Insights bei der REWE Group bist du Teil des Vorstandsressorts Digital, Customer & Analytics. Wir verfolgen das Ziel, Informationen aus unterschiedlichen quantitativen und qualitativen Quellen zu echten Insights zu verknüpfen, um unseren internen Stakeholdern die Basis für bessere...

  • Marketing Manager

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland RheinEnergie AG Vollzeit

    Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung, hervorragende Sozialleistungen sowie ein attraktives berufliches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten. Leiter Marketing (m/w/d) Aufgaben: Du baust ein wertschöpfendes und vertriebsorientiertes Marketing in Zusammenarbeit mit den...

  • Customer Experience Transformation Leader

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurowings Digital GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Experience Transformation Leader to join our team at Eurowings Digital GmbH.About the RoleThis is an exceptional opportunity for an experienced professional to drive customer-centric transformation across our digital and physical touchpoints. As a key member of our leadership team, you will be responsible for mapping...

  • German Speaking Marketing Specialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eco Plus Solutions AB Vollzeit

    We are seeking a highly skilled German-speaking Marketing & Sales Consultant to join our team at Eco Plus Solutions AB. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer support, offering strategic marketing insights, and driving business growth for our German-speaking clients.Key Responsibilities:Client Consultation and...

  • E-Commerce-Abteilungsleiter und CRM-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Abteilungsleiter und CRM-Spezialisten, der gemeinsam mit unserem Team die digitale Transformation unserer Reiseveranstalter vorantreibt. Als Experte für digitale Marketingaktivitäten und Kundenbindung soll er die Strategie und operative Umsetzung aller digitalen Projekte überwachen und...

  • Director Marketing Dach

    vor 2 Monaten

    50670 Köln, Deutschland Barry Callebaut Vollzeit

    Director Marketing DACH **Location**:Köln, DE, 50670At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the...

  • Assistenz Der Bereichsleitung Business Insights

    vor 3 Monaten

    50933 Köln, Deutschland REWE Group Vollzeit

    **Ort**: 50933 Köln | **Vertragsart**: Teilzeit (maximal 30 Stunden), unbefristet | **Job-ID**: 866548 **Was wir zusammen vorhaben** Als Bereich Business Insights der REWE Group sind wir Teil des Vorstandsressorts Digital, Customer & Analytics, mit dem wir alle strategischen, analytischen und geschäftsunterstützenden Funktionen innerhalb von Handel...

  • Werkstudent - Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland Automedia Marketing und Medienservice für den Kfz-Handel GmbH Vollzeit

    **Werkstudent*in im Bereich Customer Success Management**: **Über Automedia**: Automedia ist ein innovatives Familien-Unternehmen im Automobilsektor. Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich Product Data Syndication und datenbasierte **Marketing-Technologie-Lösungen (MarTech)**. Unsere **Software-as-a-Service (SaaS)** Lösungen unterstützen...

  • Werkstudent - Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland Automedia Marketing und Medienservice für den Kfz-Handel GmbH Vollzeit

    **Werkstudent*in im Bereich Customer Success Management**: **Über Automedia**: Automedia ist ein innovatives Familien-Unternehmen im Automobilsektor. Seit über 25 Jahren entwickeln wir erfolgreich Product Data Syndication und datenbasierte **Marketing-Technologie-Lösungen (MarTech)**. Unsere **Software-as-a-Service (SaaS)** Lösungen unterstützen...

  • Werkstudent - Customer Success Management

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland Automedia Marketing und Medienservice für den Kfz-Handel GmbH Vollzeit

    **Werkstudent*in im Bereich Customer Success Management**: **Darauf kannst Du dich freuen**: - **Flexibilität**: Hybrides Arbeitsmodell, das sich gut mit deinem Studium vereinbaren lässt. - **Lifelong Learning**: Wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung und bieten spannende Einblicke in den Automobilsektor. - **Moderne Arbeitsumgebung**: Nutze...