Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Technischer Kundenservice - Augsburg - AKDB


  • Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

    AKDB - Augsburg - Bayreuth - Landshut - München - Nürnberg - Regensburg - Würzburg - Präsenz / Mobil - Berufserfahrung - Kundenbetreuung, Hotline - Vollzeit - Kennziffer: 332001 **Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**: - Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über die euregon AGDie euregon AG ist ein etabliertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im dynamischen Gesundheitssektor. Mit unserer innovativen Softwarelösung .snap ambulant, die speziell für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen entwickelt wurde, setzen wir Maßstäbe in der Branche und gehören zu den führenden...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Über unscheapenergy24 ist ein dynamisches Startup, das sich auf die Optimierung von Strom- und Gasverträgen spezialisiert hat. Wir setzen uns für die Kundenzufriedenheit ein und bieten eine vielfältige und spannende Arbeitsumgebung.AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter/in bei cheapenergy24 wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Die Kundenzufriedenheit zu...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & VerkaufWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice & Verkauf bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Umsetzung unserer Verkaufsstrategien.Deine Aufgaben:Umfassende Beratung unserer Kunden zum...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & VerkaufWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice & Verkauf bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Umsetzung unserer Verkaufsstrategien.Deine Aufgaben:Umfassende Beratung unserer Kunden zum...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Über unscheapenergy24 ist ein dynamisches Startup, das sich auf die Optimierung von Strom- und Gasverträgen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit zu unterstützen.AufgabenAls Mitarbeiter/in Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Die...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    Über unscheapenergy24 ist ein dynamisches Startup, das sich auf die Optimierung von Strom- und Gasverträgen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit zu unterstützen.AufgabenAls Mitarbeiter/in Kundenservice wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Die...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & VerkaufWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und den Verkauf von Sonnen- und Wellness-Dienstleistungen begeistern kann.Deine Aufgaben:Umfassende Beratung unserer Kunden zum hauttypengerechten SonnenFachgerechte Einweisung in unsere...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & VerkaufWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und den Verkauf von Sonnen- und Wellness-Dienstleistungen begeistern kann.Deine Aufgaben:Umfassende Beratung unserer Kunden zum hauttypengerechten SonnenFachgerechte Einweisung in unsere...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & VerkaufWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter für unseren Kundenservice und Verkauf in unserem Beauty- und Tanning-Studio in Augsburg.Deine Aufgaben:Umfassende Beratung unserer Kunden zum hauttypengerechten SonnenFachgerechte Einweisung in unsere Bodyforming-AnwendungenServiceorientiertes Arbeiten sowie Freude...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & VerkaufWir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter für unseren Kundenservice und Verkauf in unserem Beauty- und Tanning-Studio in Augsburg.Deine Aufgaben:Umfassende Beratung unserer Kunden zum hauttypengerechten SonnenFachgerechte Einweisung in unsere Bodyforming-AnwendungenServiceorientiertes Arbeiten sowie Freude...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine engagierte und kommunikative Person, die sich für den Kundenservice im Energiebereich begeistert. Als Mitarbeiter/in im Kundenservice Netz bei Lechwerke AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Anliegen.Deine AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen im 2. Level...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software spezialisiert hat. In Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern ist er für die Fehleranalyse und -dokumentation verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen zur...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software spezialisiert hat. In Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern ist er für die Fehleranalyse und -dokumentation verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen zur...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Mitarbeiter Kundenservice & Verkauf", "description": "Wir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice & Verkauf bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Beratung und Verkauf von Solarkosmetik und WELLMAXX Pflegeprodukten sowie...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SUNPOINT AG & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Mitarbeiter Kundenservice & Verkauf", "description": "Wir suchen einen motivierten und freundlichen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Mitarbeiter im Kundenservice & Verkauf bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die Beratung und Verkauf von Solarkosmetik und WELLMAXX Pflegeprodukten sowie...

Mitarbeiter Technischer Kundenservice

vor 4 Monaten


Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

AKDB
- Augsburg
- Landshut
- München
- Regensburg
- Würzburg
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Vollzeit

**Wir entwickeln Software, die dem Menschen dient.**:

- Unsere Kunden im öffentlichen Bereich nutzen unsere Produkte z.B. zur Erstellung von Ausweisen, Führerscheinen oder Heiratsurkunden. Wir sorgen dafür, dass Gehälter ausgezahlt werden. Wir bieten Softwarelösungen, Services und Beratung für unsere Kunden und unterstützen Verwaltungen dabei, serviceorientiert und bürgernah zu sein.
Um das gemeinsame starke Miteinander zu fördern, Aufgaben übergreifend zu verteilen, Ideen voranzutreiben und neue einzubringen, verstärken wir ab sofort das Team des technischen Kundenservice. Unser breites Wissen, die enge Zusammenarbeit und die starke Motivation jedes Einzelnen spiegeln unseren Erfolg wider.

**Für unsere Standorte in Augsburg, Landshut, München, Regensburg oder Würzburg**

suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

**Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)**

im Angestellten
- oder Beamtenverhältnis.

**Deine Aufgaben**:

- Unterstützung von Kunden und Mitarbeitern im Rahmen des technischen Kundensupports
- Installation von AKDB-Verfahren auf neuen Systemen (JBoss-Cluster und Loadbalancers)
- Durchführung von Systemschulungen (MS Windows Server, JBoss, Apache und Tomcat) anhand erarbeiteter Schulungskonzepte
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Migrationen von Serversystemen und AKDB Fachverfahren
- Einarbeitung in neue Themen und ihre Vermittlung an das Team oder unsere Kunden
- Erstellung und Aktualisierung von Installations
- und Problemlösungsanleitungen
- Analyse technischer Fehler, hochqualitative Fehlerkorrekturen und damit einhergenden Dokumentationserstellung
- Selbstständige Erarbeitung und Präsentation von Lösungsmöglichkeiten sowohl für Kunden als auch interne Mitarbeiter
- Verfahrensübergreifende Abstimmung mit Partnerunternehmen

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum IT-Fachinformatiker für Systemintegration oder ähnliche Kenntnisse
- Du hast Lust täglich neue Herausforderungen zu bewältigen
- Du möchtest über dich hinauswachsen und schaust auch gerne über den Tellerrand hinaus
- Ob die Sicherung einer Datenbank oder das Abrufen von Informationen, nichts ist dir in Microsoft SQL oder Oracle fremd; auch die Anbindung einer Datenbank an Applikationen in der 3-Schichten Architektur ist für dich nichts Unbekanntes
- Linux oder Windows sind gut bekannte Betriebssysteme mit denen du umzugehen weißt
- Du bist sowohl team
- und kommunikationsfähig, zeigst gerne Eigeninitiative und bist auch in Stresssituationen belastbar
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Du bist bereit zu gelegentlichen Dienstreisen
- Du kannst Kunden in gutem Deutsch sowohl durch Präsentationen als auch durch gewöhnliche Kommunikation Fachwissen vermitteln und sie überzeugen

**Unser Angebot**:

- Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben sowie eine eigenverantwortliche, sinnstiftende Tätigkeit in einem motivierten Team
- Starke Netzwerke, eine nahbare Führungskultur, eine wertegeprägte Unternehmenskultur, die innovatives, eigenverantwortliches und agiles Arbeiten unterstützt sowie ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem sich permanent ändernden Markt bietet
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag auf Basis einer 40-Stunden-Woche
- Arbeiten in zentraler Lage
- 30 Urlaubstage
- Flexibles und familienfreundliches Arbeiten, einschl. Gleitzeit und mobiles Arbeiten
- Eine zielgerichtete und begleitende Einarbeitung
- Umfassende Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine zusätzliche Absicherung durch eine betriebliche Altersversorgung (BVK Zusatzversorgung)
- Die Möglichkeit, eine Vergünstigung im Münchner Verkehrsverbund (Jobticket) bzw. ein zusätzlich bezuschusstes „Deutschlandticket“ zu erwerben, und bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungssuche in München
- Weihnachtsfeier, Betriebsausflug, Sportevents (z. B. Firmenlauf, Skimeisterschaft, Beachvolleyballturnier) und weitere Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements

Bei Fragen kannst du dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer 089/5903-1780 wenden. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit der Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Die AKDB ist der führende IT-Dienstleister für kommunale Auftraggeber in Bayern und darüber hinaus. Mach dein Ding und komm in die Anstalt.