Mitarbeiter/in Technischer Kundenservice

vor 5 Monaten

Augsburg, Deutschland AKDB Vollzeit

AKDB
- Augsburg
- Bayreuth
- Landshut
- München
- Nürnberg
- Regensburg
- Würzburg
- Präsenz / Mobil
- Berufserfahrung
- Kundenbetreuung, Hotline
- Vollzeit
- Kennziffer: 332001

**Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.**:

- Gestalte mit uns **Softwarelösungen** für eine digitale und moderne Verwaltung, die das Miteinander von Bürger:innen und Verwaltungen in Städten sowie Gemeinden organisieren - bayern
- und bundesweit.
**Was erwartet Dich bei der AKDB?**
Im Bereich Kundenservice unterstützen wir zu allen Fragen der Einführung und Anwendung unserer Produkte. Dabei setzen wir den Fokus auf professionelle** Dienstleistungserbringung **gepaart mit modernem **Projektmanagement** und hochwertigen **Serviceleistungen**.

**Dein neuer Job als Mitarbeiter technischer Kundenservice**:

- Du begleitest und betreust unsere Kunden fachlich im Rahmen des Umstellungsprozesses.
- Du führst Schulungen der Administratoren und Sachbearbeiter in den relevanten Bereichen des neuen Systems durch.
- Du bist für die Beratung und das fachliche Consulting der Kunden im Vorfeld und im Zuge des Einführungsprozesses verantwortlich.
- Du nimmst Konfiguration der zum Teil höchst individuellen Prozesse und Strukturen des Verfahrens bei den jeweiligen Kunden vor.
- Du analysierst und löst technische und fachliche Problemstellungen im laufenden Umstellungsprozess.

**Das bist Du**:

- Du hast eine Berufsausbildung oder ein Studium im technischen, kaufmännischen oder im Verwaltungsbereich erfolgreich abgeschlossen.
- Du freust dich darauf, dazuzulernen und dich in die spezifischen Fachthemen einzuarbeiten.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Bereich Gehaltsabrechnung und/oder Personalwirtschaft sowie Kenntnisse im TVÖD mit.
- Du zeigst eine grundlegende technische Affinität und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen.
- Du kommunizierst sicher und gerne mit Menschen und bist dabei kunden
- und serviceorientiert.
- Du bist zu Reisen im gesamten Bundesgebiet mit Schwerpunkt im Bayerischen Raum bereit.

**Was bieten wir Dir?**:

- **Erlebe** eine nahbare und wertegeprägte Führungs
- & Unternehmenskultur, die innovatives und eigenverantwortliches Arbeiten unterstützt.
- Entscheide Dich für einen sicheren Arbeitsplatz: Unsere Arbeitsverträge kommen mit einem attraktiven Gehalt und sind in der Regel unbefristet.
- Bleib **zeitlich flexibel**: Gemeinsam mit Deinem Team planst Du Deinen Arbeitsalltag zwischen Gleitzeit und mobilem Arbeiten. Arbeite bis zu 60 % von zu Hause aus.
- Genieße **Dein Leben jenseits des Jobs**: 30 Tage Urlaub + 3 bezahlte freie Tage sorgen für eine gute Work-Life-Balance.
- **Entwickle Dich weiter**: Studiere berufsbegleitend mit unser Unterstützung und lass Dich von Fortbildungen, Talent Management und mehr auf Deinem Weg begleiten.
- Arbeite in **angenehmer Umgebung** mit bester Verkehrsanbindung: Unsere modernen Büros liegen je nach Standort zentral und verfügen über Dachterrasse, Tiefgarage
- Genieße unsere **Wohlfühl-Goodies**: Profitiere von unseren Corporate Benefits, bspw. bezuschusster Kinderbetreuung, vergünstigtem Deutschlandticket und **wechselnden Mitarbeiterevents**.

Bei **Fragen** kannst Du Dich gerne an das Recruiting-Team unter der Telefonnummer **089/5903-1780** wenden. Wir freuen uns auf Deine **Online-Bewerbung** mit der Angabe Deiner **Gehaltsvorstellung** und des **frühestmöglichen Eintrittstermins**.

  • Kundenservice Mitarbeiter im technischen Support

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über die euregon AGDie euregon AG ist ein etabliertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im dynamischen Gesundheitssektor. Mit unserer innovativen Softwarelösung .snap ambulant, die speziell für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen entwickelt wurde, setzen wir Maßstäbe in der Branche und gehören zu den führenden...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich für unsere Herausforderungen begeistern kann. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter, der sich für unsere Herausforderungen begeistern kann. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...

  • Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für unsere Branche begeistert. Als Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Fahrzeugübergabe und -rücknahme.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und -rücknahme unserer...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Konkret bedeutet es:Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die korrekte und verständliche Bearbeitung von Anliegen unserer Kunden im 2. Level verantwortlich. Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um die Kunden bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten und Rückfragen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Konkret bedeutet es:Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die korrekte und verständliche Bearbeitung von Anliegen unserer Kunden im 2. Level verantwortlich. Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um die Kunden bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten und Rückfragen...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die korrekte und verständliche Bearbeitung von Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um die Kunden bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten und Rückfragen lösungsorientiert zu...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du für die korrekte und verständliche Bearbeitung von Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um die Kunden bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten und Rückfragen lösungsorientiert zu...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Deine Rolle:Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Lechwerke AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die korrekte und schnelle Bearbeitung von Anliegen verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Anliegen unserer Kunden im 2nd Level innerhalb der vorgegebenen ZeitDu nutzt deine...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Deine Rolle:Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Lechwerke AG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die korrekte und schnelle Bearbeitung von Anliegen verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Anliegen unserer Kunden im 2nd Level innerhalb der vorgegebenen ZeitDu nutzt deine...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Und Kundenbetreuung

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland Büroservice Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich!!! Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen Beratung von Bestandskunden Auftragsannahme und -bearbeitung Dokumentation und Pflege der...

  • Kundenservice Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Kundenzufriedenheit konzentriert:• Du findest immer eine Lösung für unsere Kunden und bist dabei freundlich.• Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten.• Beratung und Betreuung von Interessenten und Kunden per E-Mail und telefonisch.• Keine Outbound-Telefonie oder Akquise; Du...

  • Kundenservice Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Kundenzufriedenheit konzentriert:• Du findest immer eine Lösung für unsere Kunden und bist dabei freundlich.• Pflege der Kundendatenbank und Erfassung von Daten.• Beratung und Betreuung von Interessenten und Kunden per E-Mail und telefonisch.• Keine Outbound-Telefonie oder Akquise; Du...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Deine Rolle:Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Lechwerke AG bist du für die korrekte und verständliche Bearbeitung von Kundenanliegen im 2nd Level verantwortlich. Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um die Kunden bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten und Rückfragen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Deine Rolle:Als Mitarbeiter im Kundenservice bei Lechwerke AG bist du für die korrekte und verständliche Bearbeitung von Kundenanliegen im 2nd Level verantwortlich. Du nutzt dein hohes Maß an Kundenorientierung in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation, um die Kunden bestmöglich durch unsere Prozesse zu begleiten und Rückfragen...