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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und möchtest Teil unseres Support Teams werden? Wenn Du einen IT-Background hast, oder Du eine Leidenschaft hierfür mitbringst und gerne unsere Kunden unterstützt, komm in unsere CADENAS Zentrale in Augsburg Wir sind eine internationale IT-Firma und bewegen uns in technischen Branchen, wie Maschinenbau, Elektrotechnik und Architektur. Unser 6-köpfiges internationales Support Team leistet täglich hervorragenden Kundenservice per Mail und am Telefon für unsere hauseigenen Softwarelösungen. Über ein zentrales Ticketsystem werden Anfragen klassifiziert und anschließend wird gemeinsam an der Lösung der technischen Probleme und Fragen gearbeitet. Außerdem fungiert ihr als Ansprechpartner für alle technischen Fragen rund um unsere Softwareprodukte. Du erkennst deine Leidenschaft in dieser Beschreibung? Dann erfahre mehr in einem Erstgespräch mit Ania und lerne im nächsten Schritt deinen Teamleiter Christian kennen.
Aufgaben
- First
- und Second-Level IT-Support für unsere Kunden hinsichtlich aller CADENAS Softwareprodukte
- Bearbeitung von Support-Mails, Issues im Ticketsystem und telefonischer Support
- Eigenverantwortliche Durchführung von Softwareinstallationen und -Updates im Bereich eCATALOGsolutions und PARTsolutions
- Vorbereitung und Durchführung von Schulungen für Kunden und für unsere NeustarterInnen
- Weiterleitung des Kundenfeedbacks aus den Projekten an die Softwareentwicklung und das Produktmanagement
Qualifikation
- Technische Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder einem ähnlichen Bereich
- Praktische Erfahrung im IT-Bereich
- Gutes Verständnis von Installation & Administration im Windows-Umfeld
- Rudimentäre CAD-Kenntnisse und gutes Verständnis für komplexe Zusammenhänge
- Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Art der Stelle: Vollzeit
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitJob Title: Technical Customer Support Specialist at baramundi Software GmbHAbout the JobWe are looking for problem solvers who can be the first point of contact in our company for complex technical customer inquiries. As part of our 11-member support team, you will be actively involved in analyzing, evaluating, and resolving customer issues related to our...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitWelcome to baramundi / Willkommen bei baramundiJoin our Team as a Technical Customer Support Specialist at baramundi! You will be the go-to person in our company for complex technical customer inquiries. In our IT support, you will analyze, evaluate, and resolve inquiries and issues regarding our baramundi software solution, offering the appropriate...
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Technical Buyer
vor 1 Woche
Augsburg, Deutschland Talangeo VollzeitWe are currently seeking an experienced and passionate Sourcing Specialist that will be (overall) responsible to secure the supply of products and services to Company supplier and distributor of industrial components within the strategy as set by the Category Manager. **Must Have**: - min 3 years of related working/procurement experience in fields of...
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Technical Support Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland CADENAS GmbH VollzeitDu bist kommunikativ, hilfsbereit und möchtest Teil unseres Support Teams werden? Wenn Du einen IT-Background hast, oder Du eine Leidenschaft hierfür mitbringst und gerne unsere Kunden unterstützt, komm in unsere CADENAS Zentrale in Augsburg! Wir sind eine internationale IT-Firma und bewegen uns in technischen Branchen, wie Maschinenbau, Elektrotechnik...
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Werkstudent Technical Support
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit**Das erwartet dich**:- Wir bieten unseren Kund:innen ein webbasiertes Fernüberwachungs- und Auswertungstool für die Daten von Photovoltaik-Anlagen- Dein Aufgabenschwerpunkt liegt in der Einrichtung der spezifischen Anlagendaten in unserem Online-Portal- Du prüfst die von Kund:innen zur Verfügung gestellten Anlagedaten auf Vollständigkeit und...
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Technical Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit**Das erwartet dich**: - Erfüllung bzw. Verwirklichung der allgemeinen und der spezifizierten Ziele im Bereich Technical Support - Insbesondere der First - und Second-Level-Support für Partner, Distributoren und meteocontrol-Niederlassungen bei Fragen zu Fernüberwachung, Steuerung und Regelung von Photovoltaikanlagen - Telefonische und schriftliche...
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Clinical Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Ambu Denmark VollzeitBusiness Area: Innovation- Location: Augsburg, DE- Country: Germany- Employment type: Full-timeAmbu Innovation GmbH is currently looking for a **Clinical Specialist** to be based in **Augsburg, Bavaria.** As our **Clinical Specialist** you will support and participate in product development and module projects. Your key focus will be to provide expert input...
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Werkstudent Technical Support
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit**Das erwartet dich**: - Wir bieten unseren Kund:innen ein webbasiertes Fernüberwachungs - und Auswertungstool für die Daten von Photovoltaik-Anlagen - Dein Aufgabenschwerpunkt liegt in der Einrichtung der spezifischen Anlagendaten in unserem Online-Portal - Du prüfst die von Kund:innen zur Verfügung gestellten Anlagedaten auf Vollständigkeit und...
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It specialist.
Vor 4 Tagen
Augsburg, Deutschland Fürst Fugger Privatbank Aktiengesellschaft VollzeitFull time • Our focus is on asset management and the lending business for discerning private clients. We are therefore looking to strengthen our IT team in Augsburg as soon as possible with a full-time IT specialist (m/f/d) system integration Administration of the bank's IT applications and the bank network together with our partner data center ...
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Werkstudent Technical Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit**Das erwartet dich**: - Wir bieten unseren Kund:innen ein webbasiertes Fernüberwachungs - und Auswertungstool für die Daten von Photovoltaik-Anlagen - Dein Aufgabenschwerpunkt liegt in der Einrichtung der spezifischen Anlagendaten in unserem Online-Portal - Du prüfst die von Kund:innen zur Verfügung gestellten Anlagedaten auf Vollständigkeit und...
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Werkstudent Technical Support
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit**Das erwartet dich**: - Wir bieten unseren Kund:innen ein webbasiertes Fernüberwachungs - und Auswertungstool für die Daten von Photovoltaik-Anlagen - Dein Aufgabenschwerpunkt liegt in der Einrichtung der spezifischen Anlagendaten in unserem Online-Portal - Du prüfst die von Kund:innen zur Verfügung gestellten Anlagedaten auf Vollständigkeit und...
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Werkstudent Technical Support
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit**Das erwartet dich**: - Wir bieten unseren Kund:innen ein webbasiertes Fernüberwachungs - und Auswertungstool für die Daten von Photovoltaik-Anlagen - Dein Aufgabenschwerpunkt liegt in der Einrichtung der spezifischen Anlagendaten in unserem Online-Portal - Du prüfst die von Kund:innen zur Verfügung gestellten Anlagedaten auf Vollständigkeit und...
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Sustainable Textile Expert
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland CH-Bluesign Vollzeit**Company Description** Get involved in environmentally friendly and safe têxtile production - and become part of a sustainable worldwide movement.** bluesign technologies ag is a global company headquartered in St. Gallen, Switzerland. We offer solutions for the têxtile industry and related sectors to produce safe and environmentally friendly products....
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Specialist - Logistics Materials Management (m/f/d)
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland GULP – experts united VollzeitAs part of our succession planning, we are looking for support for the tank farm/storage area in the greater Augsburg area at the earliest possible date: Here's what our clients offer Above-tariff pay including vacation and Christmas bonuses Pension benefits such as company pension and supplementary long-term care insurance Team spirit in a...
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Talent Community: Field Clinical Specialist
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Talent Community: Field Clinical Specialist, Electrophysiology (Farapulse)**: - Work mode: Field Based- Onsite Location(s): Augsburg, GermanyTalent Community: Field Clinical Specialist, Electrophysiology (Farapulse) **Please note - **The purpose of this job posting is to create a talent database for future vacancies within our organization. Please note...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitBaramundi sucht nach einem/einer Problemlöser:in im IT-SupportDu bist die erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen, wenn es um komplexe technische Kundenanfragen geht. Im telefonischen IT-Support analysierst, bewertest und behebst du Anfragen und Problemstellungen zu unserer baramundi-Softwarelösung und bietest die jeweils passende Lösung an. Unser...
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Specialist Customer Support
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland BASF Services Europe GmbH VollzeitIn Global Business Services, we support BASF's divisions with a cross-functional network and offer modern solutions tailored to the needs of the business. As a specialized service unit we ensure a high level of customer orientation and we design our services to be cooperative, efficient and future-oriented. As the Product Safety Specialist for Nordic Baltic...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland baramundi software GmbH VollzeitWillkommen bei baramundi"PROBLEMLÖSER:IN GESUCHT"Du bist die erste Anlaufstelle in unserem Unternehmen, wenn es um komplexe technische Kundenanfragen geht. Im telefonischen IT-Support analysierst, bewertest und behebst du Anfragen und Problemstellungen zu unserer baramundi-Softwarelösung und bietest die jeweils passende Lösung an. Nachdem jährlich etwa...
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Junior Technical Integration Specialist
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland meteocontrol VollzeitDas erwartet Dich:Du unterstützt bei der Erfüllung bzw. Verwirklichung der allgemeinen und der spezifizierten Ziele im Bereich Technical Services und bist hier in regelmäßiger Abstimmung mir dem VorgesetztenDu beschäftigst dich insbesondere mit der Durchführung von technischen Services für Partner, Distributoren und meteocontrol-Niederlassungen, wie...
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Technical sales representative
vor 2 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland GULP – experts united VollzeitRealize your ambitions as an experienced technical sales representative (m/f/d) at a mechanical engineering company with more than 30 years of company history. With a focus on producing the best equipment in the field , our client offers the opportunity to work at the forefront of mechanical engineering in the technologically advanced environment of the...