Sachbearbeitung Kundenservice
vor 2 Monaten
Das Land Berlin ist der größte Arbeitgeber der Region. Rund 130.000 Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung setzen sich täglich dafür ein, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für rund 3,7 Millionen Menschen funktioniert. Hierbei bilden die Dienstkräfte des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes das Rückgrat der Berliner Verwaltung.
**Die Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie**
ist dafür verantwortlich, dass alle Berlinerinnen und Berliner gute Bildungsmöglichkeiten haben - von der frühkindlichen Bildung in der Kita bis zu einem guten Schulabschluss für eine Berufsausbildung oder ein Hochschulstudium. Sie schafft den Rahmen, dass sich junge Menschen und Familien in dieser Stadt wohlfühlen können und gewährleistet Förderung und Unterstützung in allen Lebenslagen. Insgesamt sind rund 50.000 Beschäftigte an den Berliner Schulen tätig. Hiervon sind in den Fachabteilungen des ministeriellen Teils der Senatsverwaltung rund 2 000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für grundsätzliche und operative Aufgaben zuständig.
Zur Verstärkung ihres Teams sucht die Abteilung V - Familie und frühkindliche Bildung - der Senatsverwaltung für Bildung, Jugend und Familie ab sofort eine Dienstkraft für das Aufgabengebiet
**Sachbearbeitung Kundenservice (Zentrale Kasse und Trägerservice) -m/w/d-**
**Kennziffer 85/23**:
**unbefristet,**
**Besoldungsgruppe/Entgeltgruppe: A 8 / E 8 TV-L als Regierungshauptsekretär/in bzw. Tarifbeschäftigte/r**
**Besetzbar in Vollzeit, Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Bei Vollbeschäftigung beträgt die Wochenarbeitszeit 40 Stunden bei Beamtinnen und Beamten bzw. 39 Stunden und 24 Minuten bei Tarifbeschäftigten.***:
**Ihr Arbeitsgebiet umfasst**:
**Sachbearbeitung Kundenservice**:
Sachbearbeitung in der Zentralen Kasse (ZK):
- Verantwortliches Buchen von Gut
- und Lastschriften
- Aufnahme und Änderung von Stammdaten
- Aufbereitung der täglichen Bewegungen auf den Girokonten der ZK bei der Berliner Sparkasse und Postbank Berlin
- Abwicklung des Zahlungsverkehrs mit den Banken über beleglosen Datenaustausch,
- Erteilung von Scheckaufträgen
- Abwicklung Postverkehr
- Verwaltung der Spar-und Wertpapierkonten
- Fortschreibung der Mündel-Sparbücher
- Archivierung der aufbewahrungspflichtigen Dokumente
- Arbeit mit dem IT-Fachverfahren Sopart
Sachbearbeitung im ISBJ Träger - Service:
- Analyse und Bearbeitung von Problem
- und Fehlermeldungen in den ISBJ-Portalen, Auskunftserteilung
- Beratung und Information von externen Nutzer/innen
- Sicherstellung der vereinbarten Servicezeiten für die Fehlerlösung und Problembearbeitung
- Durchführung von Schulungen
- Mitarbeit bei Abnahmetests sowie Lasttest-Unterstützung des fachlichen Dauerbetriebes der ISBJ - Portale sowie der dazugehörigen Dienste und Komponenten
- Pflege von Träger
- und Einrichtungsdaten in EuD / EuD-KiTa und Poortal BNV
- Anlage und Pflege der Trägerstammakten
- Überwachung der Replikationen
- Pflege der Zahlungspartner/innen
- Versenden von Informationsschreiben an Externe Nutzer/innen.
**Sie bringen mit**:
- für Beamtinnen und Beamte: Erfüllung der laufbahnrechtlichen Voraussetzungen für das 2. Einstiegsamt der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes
- für Tarifbeschäftigte: erfolgreicher Abschluss einer entsprechenden Verwaltungsausbildung (z.B. Verwaltungsfachangestellte/r) oder Abschluss des Verwaltungslehrgangs I oder kaufmännischen Berufsausbildung oder mindestens dreijährige Berufserfahrung in der buchhalterischen Tätigkeit
- Die vollständigen Stellenanforderungen entnehmen Sie bitte dem Anforderungsprofil unter der Schaltfläche / Button "weitere Informationen" (unten am Ende der Ausschreibung).
**Wir bieten Ihnen**:
- **eine interessante, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit,** in der Sie wichtige Lebensbereiche der Stadt Berlin mitgestalten können.
- **die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln,** indem Sie unsere vielfältigen Angebote der fachlichen und außerfachlichen Fort
- und Weiterbildung nutzen und so Karrierechancen für sich eröffnen.
- **eine attraktive Bezahlung,** die sich für Tarifbeschäftigte nach dem TV-L bzw. für außertariflich Beschäftigte nach den AT-Bezahlungsrichtlinien des Landes Berlin und im Beamtenverhältnis nach dem Landesbesoldungsgesetz Berlin richtet.
- **eine zusätzliche Altersvorsorge** über die VBL (Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder).
- **die Vereinbarkeit von Beruf und Familie **durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der dienstlichen Notwendigkeiten. Sie können bei Bedarf ein Eltern-Kind-Zimmer nutzen oder es kann nach Maßgabe vorhandener Plätze ggf. ein Platz in einer nahegelegenen Kindertagesstätte vermittelt werden. Wir sind vom audit berufundfamilie als familienbewusste Arbeitgeberin zertifiziert.
- **ein Betriebliches Gesundheitsmanageme
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Teamassistenz Sachbearbeitung Kundenservice
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland BK Wirtschaftstreuhand GmbH VollzeitWir sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen von Berlin und sind ein Dienstleister für Unternehmen. Für unseren Geschäftsbereich Back Office Lösungen und Auftragsabwicklung suchen wir ab sofort: **Teamassistenz im Bereich Sachbearbeitung Kundenservice (w/m/d)** **in Vollzeit oder Teilzeit** Bei uns finden Sie - einen abwechslungsreichen und...
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Teamassistenz Sachbearbeitung Kundenservice
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland BK Wirtschaftstreuhand GmbH VollzeitWir sind ein mittelständisches Unternehmen im Herzen von Berlin und sind ein Dienstleister für Unternehmen. Für unseren Geschäftsbereich Back Office Lösungen und Auftragsabwicklung suchen wir ab sofort: **Teamassistenz im Bereich Sachbearbeitung Kundenservice (w/m/d)** **in Vollzeit oder Teilzeit** Bei uns finden Sie - einen abwechslungsreichen und...
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Sachbearbeitung (M/w/d) Im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Modulor GmbH VollzeitSachbearbeitung (m/w/d) im Kundenservice Seit über 30 Jahren ist Modulor die unangefochtene Anlaufstelle Nummer 1 für Künstler, Designer, Architekten sowie alle, die gestalten und kreativ sein wollen. Bereits in den 80ern als hippes Start-up gegründet und längst eine einzigartige Berliner Institution, bietet unser Concept-Store mitten in...
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Sachbearbeitung
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland YoungCapital DE VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Leg mit deinem Werkstudentenjob los und beginne als Sachbearbeiter (m/w/d) für einen der größten Vergleichsportale...
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Sachbearbeitung
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland YoungCapital VollzeitYoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Leg mit deinem Werkstudentenjob los und beginne als Sachbearbeiter (m/w/d) für einen der größten Vergleichsportale...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Mitarbeiter (Gn) Im Kundenservice
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH VollzeitSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
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Sachbearbeitung (W/m/div) Im Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Deutsche Patent- und Markenamt VollzeitErfindergeist und Kreativität brauchen wirksamen Schutz. Das Deutsche Patent - und Markenamt (DPMA) ist das Kompetenzzentrum für alle gewerblichen Schutzrechte des geistigen Eigentums - für Patente, Gebrauchsmuster, Marken und Designs. Als größtes nationales Patentamt in Europa und fünftgrößtes nationales Patentamt der Welt steht es für die Zukunft...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Kundenservice
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDu suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** in **Berlin**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung Unsere Niederlassung in Berlin bietet Dir eine...
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Sachbearbeitung Kundendienst
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitVom Handwerker über den Produktions - und Lagermitarbeiter bis zum Facharbeiter: ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Wir bieten Ihnen interessante Job - und Karrieremöglichkeiten direkt bei unseren Kunden. Wir suchen Sie als **Sachbearbeitung Kundendienst...
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Sachbearbeitung Kundenservice Der Vhs
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin VollzeitDer Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg ist die geografische Mitte Berlins. So vielfältig und kreativ wie unsere Bevölkerung sind auch unsere Beschäftigten. Werden Sie Teil unserer Bezirksverwaltung und gestalten Sie mit uns die Stadt von morgen! Das **Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg von Berlin** sucht für das Amt für Weiterbildung und Kultur zur...
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Sachbearbeitung Kundenservice Der Vhs
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin VollzeitDer Bezirk Friedrichshain-Kreuzberg ist die geografische Mitte Berlins. So vielfältig und kreativ wie unsere Bevölkerung sind auch unsere Beschäftigten. Werden Sie Teil unserer Bezirksverwaltung und gestalten Sie mit uns die Stadt von morgen! Das **Bezirksamt Friedrichshain-Kreuzberg von Berlin** sucht für das Amt für Weiterbildung und Kultur zur...
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Sachbearbeitung Wohnungsbaugenossenschaft
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland AVP Berlin VollzeitSachbearbeitung Wohnungsbaugenossenschaft, Mitgliederbetreuer (m/w/d) in 10407 Berlin **Wir suchen ab sofort: Sachbearbeitung Wohnungsbaugenossenschaft, Mitgliederbetreuer (m/w/d) in 10407 Berlin**: Sie möchten sich weiterentwickeln und interessieren sich für die Themen einer Wohnungsbaugenossenschaft und ihre Mitglieder, dann Nutzen Sie die Chance auf...
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Sachbearbeitung Spendenservice
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz e.V. Generalsekretariat VollzeitAls Deutsches Rotes Kreuz (DRK) ist es unsere Aufgabe, für die Menschen da zu sein und ihnen zu helfen - allein nach dem Maß der Not. Schon seit mehr als 150 Jahren leistet die Rotkreuz - und Rothalbmond-Bewegung umfassend Hilfe für Menschen. Egal was wir tun und wo wir tätig sind, immer sind unsere sieben Rotkreuzgrundsätze: Menschlichkeit,...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Quereinsteiger
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil unseres Unternehmens...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice Helfer
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Dringend
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitWir bieten Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen an. Du möchtest Dich beruflich verändern? Unser Kunde in **Berlin** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Du...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Kundenservice Unbefristet
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.968,00 € (ab 2.436,00 € + Bonus & Provision) -...
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Berlin, Deutschland XXXLutz VollzeitErfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundendienst im Bereich Möbel von Vorteil Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen Stetige Weiterbildung in der XXXLutz-Schulungsakademie ...
