Mitarbeiter (M/w/d) Training Kundenmanagement
vor 6 Monaten
Mietwagen- Augsburgjetzt
- Im Überblick
- Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job
**CHECK24** ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit 7 Jahren arbeiten wir in unseren modernen Büros direkt am Hauptbahnhof am **besten Mietwagen-Preisvergleich Deutschlands** (über 35-facher Testsieger).
Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team. Zur Verstärkung unseres Teams bei der C24 Mietwagenservice GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Training Kundenmanagement.**
- Was Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Training/Coaching
- Hohe kommunikative Kompetenz und Freude an der Vermittlung von Wissen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Dienstleistermentalität mit hohem Qualitätsanspruch
- Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket, insbesondere PowerPoint
- Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen an Wochenenden sowie am Standort München
- Eigenverantwortliche, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
- Du hast Freude daran, Dich herausfordernden Aufgaben zu stellen, die Du mit Engagement, hoher Leistungsbereitschaft und Flexibilität angehst
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Du führst Neustartertrainings (Vollzeitkräfte, Aushilfen, Werkstudenten) eigenständig in Augsburg und München durch
- Du unterstützt Trainings und Workshops (z. B. in den Bereichen Kommunikation, Kundenorientierung, Reklamationsbearbeitung)
- Du übernimmst individuelle Mitarbeiter-Schulungen aufgrund von Erkenntnissen aus Feedbacks und Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Du hilfst bei der Erstellung von Inhalten und Lehr-Videos für die Mietwagen-Academy
- Du führst bei Bedarf auch Schulungen bei externen Dienstleistern durch
- Du kümmerst Dich um die Erstellung und Aktualisierung von (digitalen) Schulungsunterlagen
- Du erstellst Auswertungen und Reports
Darauf kannst Du Dich freuen
- **Du kommst leicht zu uns**:Zentrales, modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude) bzw. an der Donnersbergerbrücke in München (Food Trucks, Supermarkt, Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen). Dank vergünstigtem Jobticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
- **Wir schätzen Deinen Einsatz**: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es oben drauf
- **Bei uns bist Du flexibel**: Wir arbeiten 3 Tage die Woche gemeinsam in unserem Office - an den übrigen 2 Tagen ist mobiles Arbeiten möglich („HomeOffice“). Zudem sind mehr als 30 Tage Urlaub möglich und die Option für Sabbaticals und Workation im Ausland sorgen für noch mehr Flexibilität
- **Wir statten Dich aus**:Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem
- **Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen**: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagsessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele
- **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team**: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten
- und Plärrerbesuchen, Office Partys, und legendäre Sommer
- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden, ob zum Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten
- **Wir bringen Dich voran**: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach
- und Führungslaufbahn
Kontakt
- Hannah Flohr- Personalreferentin Recruiting- hannah.flohr
- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.
jetzt
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Augsburg, Deutschland TÜV SÜD Industrie Service GmbH VollzeitSeit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...
