Werkstudent Customer Success Management
vor 1 Monat
Der Wettbewerbsdruck in der Industrie steigt zunehmend - und mit ihm die Bedeutung einer
nachhaltigen und effizienten Produktionsplanung sowie -durchführung. Das gilt sowohl in der Einzel
- und Kleinserienfertigung als auch im Maschinen
- und Anlagenbau. In unseren Teams stehst du langjährigen Kunden wie Liebherr, Komatsu und KSB genau bei dieser Herausforderung zur Seite. Mit einem einzigartigen Teamspirit - gemeinsam, individuell, vielfältig und freundschaftlich - arbeiten wir an großen Fragestellungen der Zukunft. Kannst du dich mit unserem Teamspirit identifizieren?
Was du bei uns bewegen kannst:
- Im Customer Success Management (CSM) helfen wir unseren Kunden dabei, unsere Produkte weiterhin erfolgreich einzusetzen, wozu wir deren Nutzerverhalten analysieren
- Du hilfst uns dabei, die entsprechenden Daten (z.B. Anmeldestatistiken, historische Planungen, Lizenzkäufe etc.) zu gewinnen, indem du unsere Bestandskunden zunächst kontaktierst, um mit ihnen einen Datentransfer abzustimmen, und diesen anschließend durchführst (bspw. per Fernwartung / Serverzugriff über entsprechende Tools)
- In einem weiteren Schritt unterstützt du unser CSM Team bei der Auswertung und Analyse der Datenbanken, um daraus Handlungsempfehlungen abzuleiten (bspw. das Anbieten weiterer Schulungen o. Ä.)
Was du dafür mitbringst:
- Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder Vergleichbares
- IT-Affinität und Lust auf technische Problemstellungen
- Grundkenntnisse zu Datenbanken und Fernwartungen wären von Vorteil
- Kommunikationsstärke und selbstbewusstes Auftreten sind ein Plus
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
Wie wir deine Arbeit wertschätzen:
- Flexible Arbeitszeiten (12-19 Std./Woche), bis zu 100% Remote work
- Entwicklungsperspektiven und gute Chancen auf eine spätere Festanstellung
- Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben, bei denen du Verantwortung übernimmst
- Moderner Campus in Aachen mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen
- Digitale Team-Meetings/-events und kreative Kaffeepausen
- Virtuelle Gesundheits
- und Sportangebote, z.B. Yoga
Kontakt:
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Teamlead Customer Success
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland gridX VollzeitDeine Aufgaben Do stuff that matters - werde ein Teamlead für eines unserer Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. - Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Onboarding und die Skalierung unserer Kund:...
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Teamlead Customer Success
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland gridX GmbH Vollzeit**Deine Aufgaben**: **Do stuff that matters -** werde ein Teamlead für eines unserer Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. - Du bist verantwortlich für ein reibungsloses Onboarding und die Skalierung unserer...
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IT Projektmanager Customer Success
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitAls IT Projektmanager Customer Success (m/w/d) steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender des CRM-Systems von onOffice – von der Datenintegration über die individuelle Anpassung bis hin zur Anwenderschulung. onOffice digitalisiert die Immobilienbranche mit einer führenden cloudbasierten Software für Immobilienmakler. Rund...
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IT Projektmanager Customer Success
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland onOffice GmbH VollzeitAls IT Projektmanager Customer Success (m/w/d) steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender des CRM-Systems von onOffice – von der Datenintegration über die individuelle Anpassung bis hin zur Anwenderschulung. onOffice digitalisiert die Immobilienbranche mit einer führenden cloudbasierten Software für Immobilienmakler. Rund...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Aachen, Deutschland onpreo GmbH Vollzeitonpreo ist das Akquise-System für die Immobilienwirtschaft! Dazu geben wir Maklern alle Werkzeuge an die Hand, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen und mit ihrem Unternehmen schneller & nachhaltiger zu wachsen.Wir sind ein junges Team, welches aus High-Performern besteht. Wir schauen nicht auf deinen Abschluss, sondern auf deine Leidenschaft und dein...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Aachen, Deutschland onpreo GmbH Vollzeitonpreo ist das Akquise-System für die Immobilienwirtschaft! Dazu geben wir Maklern alle Werkzeuge an die Hand, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen und mit ihrem Unternehmen schneller & nachhaltiger zu wachsen. Wir sind ein junges Team, welches aus High-Performern besteht. Wir schauen nicht auf deinen Abschluss, sondern auf deine Leidenschaft und...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Aachen, Deutschland onpreo GmbH Vollzeitonpreo ist das Akquise-System für die Immobilienwirtschaft! Dazu geben wir Maklern alle Werkzeuge an die Hand, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen und mit ihrem Unternehmen schneller & nachhaltiger zu wachsen. Wir sind ein junges Team, welches aus High-Performern besteht. Wir schauen nicht auf deinen Abschluss, sondern auf deine Leidenschaft und...
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Werkstudent Digital Sales
vor 1 Woche
Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...
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(Senior) Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland gridX VollzeitWie Du zu gridX beitragen kannst Do stuff that matters - werde ein Teil unseres Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. Es ist uns wichtig, dass die gridX-Familie mit den richtigen Leuten wächst - deshalb warten...
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(Senior) Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland gridX VollzeitWie Du zu gridX beitragen kannst Do stuff that matters - werde ein Teil unseres Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. Es ist uns wichtig, dass die gridX-Familie mit den richtigen Leuten wächst - deshalb warten...
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Werkstudent Digital Sales
vor 1 Woche
Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...
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(Senior) Customer Success Manager:in
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland gridX VollzeitWie Du zu gridX beitragen kannstDo stuff that matters - werde ein Teil unseres Customer Success Teams und trage Deinen eigenen Teil dazu bei, mit uns die Energiebranche zu digitalisieren und somit erneuerbare Energien überall zugänglich und bezahlbar zu machen. Es ist uns wichtig, dass die gridX-Familie mit den richtigen Leuten wächst - deshalb warten wir...
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Werkstudent Digital Sales
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH VollzeitÜber Modell Aachen GmbH:Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung...
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Werkstudent Digital Sales
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH VollzeitÜber Modell Aachen GmbH:Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung...
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Werkstudent Digital Sales
vor 10 Stunden
Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...
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Werkstudent Digital Sales
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...
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Werkstudent Digital Sales
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland Modell Aachen GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein Software- und Beratungsunternehmen mit Standorten in Aachen und München. Unser Produkt ist eine Interaktive Managementsystem-Software, die von uns entwickelt wurde und stetig weiterentwickelt wird. Unsere Software unterstützt Unternehmen dabei, Wissen zu dokumentieren und allen Mitarbeitern transparent zur Verfügung zu...
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Customer Success Specialist
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland topsystem GmbH VollzeitVielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Customer Success Specialist (m/w/d) im Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden sein und intern deren...
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Werkstudent im Customer Service
vor 1 Monat
Aachen, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie flaixible GmbH ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Leitung Customer Centric Data Management
vor 3 Wochen
Aachen, Deutschland adesso SE VollzeitStandorte Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Du möchtest ein neues...