Anwendungsberater Itil Support

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Gleiss Lutz Vollzeit

**Werde, was Du schon immer sein wolltest.** Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür verstärken wir uns mit den Besten in vielen Disziplinen.

Für unseren **Standort in Berlin ** suchen wir Dich als **IT Services Specialist (m/w/d).**

Als Teil des IT-Teams leistest Du technischen Support im 1st
- und 2nd-Level per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich.
Zudem übernimmst Du Verantwortung in unterschiedlichen administrativen Themenfeldern.

**DEINE AUFGABEN**
- Beraten und Supporten der Anwenderinnen und Anwender bei Hard
- und Software-Fragen im User-Help-Desk nach ITIL
- Sicherstellen einer sehr hohen Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien
- Pflegen der Hard
- und Software in unserem ITSM-Asset-Management und der automatisierten Software-Verteilung
- Weiterentwickeln unserer modernen hybrid-cloud Infrastruktur
- Mitarbeiten in kanzleiweiten IT-Projekten, Übernahme von Systemverantwortung und Themenzuständigkeiten

**DEIN PROFIL**
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringt bereits mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Service-/User-Help-Desk mit
- Erfahrung mit Service-Management-Tools, Incident
- und Change-Management sowie der Betreuung von Assets
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Qualitätsbewusster, dienstleistungsorientierter, selbstständiger Arbeitsstil und Einsatzbereitschaft

**DEINE BENEFITS**
- Arbeiten am Puls der Wirtschaft und im Herzen von Berlin
- Ein tolles Team, flache Hierarchien und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme in der Gleiss Lutz-Akademie
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit zu anteiligem mobilen Arbeiten
- Eine attraktive Vergütung, interessante Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, VWL, Leasing von IT-Technologie zur privaten Nutzung
- Modernes Büro in Bahnhofsnähe mit täglich frischem Obst, kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
- Gesundheitsprogramme, Sportinitiativen, Kooperation mit EGYM Wellpass, Mitarbeiter Events

**DEIN KONTAKT**
Apollonia Aleo
HR Recruiting Coordinator
+49 711 8997-4850

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort


  • SAP Anwendungsberater

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin Vollzeit

    Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für „Die ganze Vielfalt Berlins“. Mit über 75.000 Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches Handeln sind uns bei der...

  • SAP Anwendungsberater

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin Vollzeit

    Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für „Die ganze Vielfalt Berlins“. Mit über 75.000 Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches Handeln sind uns bei der...

  • SAP Anwendungsberater

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin Vollzeit

    Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für „Die ganze Vielfalt Berlins“. Mit über 75.000 Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches Handeln sind uns bei der...


  • Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Du kennst Dich mit vielen Programmen und Systemen aus und Dich begeistert, Deinen Kunden beratend zur Seite zu stehen? Dann bist du bei ENITAS lila-richtig. Wir sind spezialisiert auf den Bereich Technology und suchen im Rahmen der Direktvermittlung für unseren Kunden einen **Anwendungsberater (w/m/d)** Überzeuge Dich gerne von uns und schicke mir noch...

  • SAP Anwendungsberater

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland ingenieur24 Vollzeit

    Gewobag SAP Anwendungsberater (w/m/d)Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für "Die ganze Vielfalt Berlins". Mit über74.000 Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestandwächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches...

  • SAP Anwendungsberater

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ingenieur24 Vollzeit

    Gewobag SAP Anwendungsberater (w/m/d) Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für "Die ganze Vielfalt Berlins". Mit über Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches...

  • SAP Anwendungsberater

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland ingenieur24 Vollzeit

    Gewobag SAP Anwendungsberater (w/m/d) Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für "Die ganze Vielfalt Berlins". Mit über Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches...


  • Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Manager für die Bereich Onsite Services, Projekt Services und Support/ Reparatur Services sowie des Helpdesks Führung und Entwicklung der Teams, die für den Betrieb, die Unterstützung und die Bereitstellung von IT-Services verantwortlich sind Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen, um die Bedürfnisse zu verstehen und sicherzustellen, dass die...


  • Berlin, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Manager für die Bereich Onsite Services, Projekt Services und Support/ Reparatur Services sowie des Helpdesks Führung und Entwicklung der Teams, die für den Betrieb, die Unterstützung und die Bereitstellung von IT-Services verantwortlich sind Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen, um die Bedürfnisse zu verstehen und sicherzustellen, dass die...


  • Berlin, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unbefristeter Festanstellung zur Unterstützung bei einem Kunden (Arbeitnehmerüberlassung) mit ausgezeichneten Übernahmeoptionen: **Customer Support Spezialist (m/w/d)**: Aufgaben: - Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Lösung von eingehenden IT Störungen und Anfragen im Ticketsystem und per Telefon (B2B) - Support für unsere Kunden...


  • Berlin, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen in unbefristeter Festanstellung zur Unterstützung bei einem Kunden (Arbeitnehmerüberlassung) mit ausgezeichneten Übernahmeoptionen: **Customer Support Spezialist (m/w/d)**: Aufgaben: - Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Lösung von eingehenden IT Störungen und Anfragen im Ticketsystem und per Telefon (B2B) - Support für unsere Kunden...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichBearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden, die vorqualifiziert über definierte Eingangskanäle im Second-Level-Support des Customer Service eingehenTechnische Analyse, Klassifizierung und Behebung von StörungenSteuerung und Koordination des Incident-Managements nach ITILSicherstellung der Erreichbarkeit...


  • Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd-Level-Support Office 365 Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen bei technischen Problemen im Zusammenhang...


  • Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolventen**: **Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin JETZT BEWERBEN - Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher - Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im...


  • Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) 2nd-Level-Support Office 365 Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: **#Durchführen des 2nd-Level-Supports** **#Unterstützen bei technischen Problemen im Zusammenhang...

  • SAP Anwendungsberater

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Deutschland Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin Vollzeit

    Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für „Die ganze Vielfalt Berlins“. Mit über 75.000 Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches Handeln sind uns bei der...

  • SAP Anwendungsberater

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Deutschland Gewobag Wohnungsbau-Aktiengesellschaft Berlin Vollzeit

    Die Gewobag steht als bedeutende Berliner Wohnungsbaugesellschaft für „Die ganze Vielfalt Berlins“. Mit über 75.000 Wohnungen zählen wir zu den größten Immobilienunternehmen bundesweit. Unser Immobilienbestand wächst und steht für die Vielfalt der Stadt. Soziale Quartiersentwicklung, Klimaschutz und wirtschaftliches Handeln sind uns bei der...

  • IT Supporter

    vor 1 Tag


    Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Sie sind aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und...

  • IT Supporter

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Sie sind aktiver Bestandteil der kontinuierlichen Verbesserung unserer Services und Service Management Prozesse Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und...

  • Service Desk Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns! Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer...