Remote Service Und Training Spezialist

vor 2 Monaten

Ulm, Deutschland be Visible GmbH Vollzeit

**WORAUF KÖNNEN SIE SICH ALS REMOTE SERVICE UND TRAININGS SPEZIALIST (M/W/D) FREUEN?**

Als Service und Trainings Spezialist sind Sie Teil eines seit über 110 Jahren international operierendem Unternehmen mit Sitz in Ulm. Ulrich Medical ist einer der wenigen Medizintechnikhersteller, welcher seine Produkte „Made in Germany“ unter einem Dach produziert und entwickelt. Weltweit vertrauen Mediziner und medizinisches Fachpersonal genau dieser Technik bei Ihrer täglichen Patientenversorgung.
- Sie möchten eine Herausforderung im Job? Gut Denn Sie sind der erste Kontaktpunkt für Händler und klinischen Endkunden.
- Bei aller Herausforderung ist Ihnen Sicherheit im Job wichtig? Ulrich Medical überzeugt seit über 110 Jahren mit einer geringen Fluktuationsrate
- Die hohe Mitarbeitertreue kommt nicht von ungefähr. Teamgeist wird groß geschrieben und ergänzt unter anderem die familiäre Atmosphäre des Unternehmens.
- Sie möchten sich weiterentwickeln? Gut Viele Möglichkeiten warten auf Sie.

Werden Sie jetzt Teil eines absoluten Traditionsunternehmens

**IHRE AUFGABEN ALS SERVICE UND TRAININGS SPEZIALIST (M/W/D)**

Für das seit 1912 gegründete Familienunternehmen liegt Ihr Fokus im Bereich Produktmanagement mit Fokus auf Radiologie.
- Sie übernehmen die umfassende technische Kundenbetreuung auf nationaler und internationaler Ebene, sowohl am Telefon, per E-Mail als auch bei Bedarf vor Ort
- Sie stellen die auditkonforme Dokumentation der Aktivitäten im Rahmen der Reklamationsbearbeitung sicher
- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in bei technischen Klärungen während der Geräteeinweisungen, Wartungen und Reparaturen sowie für das Reklamationsmanagement
- Sie schulen nationale und internationale Servicetechniker/innen unserer Händler auf Deutsch und Englisch am Standort Ulm, gegebenenfalls auch vor Ort
- Sie unterstützen das Auftragszentrum bei technischen Anfragen und den Vertrieb bei der Vermarktung von Servicedienstleistungen und -produkten
- Zudem unterstützen Sie die Fachabteilungen bei der Durchführung der Ursachenanalyse
- Sie bilden die Schnittstelle zur Produktentwicklung und wirken bei der Produktpflege und -neuentwicklung sowie beim Design Transfer mit
- Sie wirken bei der Erstellung und Pflege der Servicedokumente, insbesondere der Servicehandbücher, der Arbeitsanweisungen, der technischen Kundeninformationen und der Formblätter in Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, dem Produktmanagement sowie dem Marketing mit

**WEN SUCHT ULRICH MEDICAL ALS SERVICE UND TRAINING SPEZIALIST (M/W/D)**
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in der Medizintechnik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/r staatlich geprüften Techniker/in oder eine vergleichbare technische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Medizintechnik
- Ihr Herz schlägt für die technische Betreuung von Medizinprodukten, idealerweise in den Bereichen Mechanik, Elektronik, Mess
- und Regeltechnik sowie Software und deren Anwendung
- Sie haben Spaß und Erfolg Kollegen/innen und Kunden im Umgang mit Produkten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu schulen
- Zudem bereitet es Ihnen Freude erst/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und ihnen telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort behilflich zu sein
- Sie sind vertraut im Umgang mit technischen Dokumentationen
- Neben guten MS-Office-Kenntnissen bringen Sie Erfahrung in einem Warenwirtschaftssystem mit
- Hin und wieder auf Reisen zu gehen stellt für Sie kein Problem dar
- Ihre schnelle Analysefähigkeit, Kommunikationsstärke, hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sind für Sie selbstverständlich, dann freuen wir uns auf Sie

Sie bringen nicht die ganze Erfahrung mit? Kein Problem Lassen Sie uns hierzu einfach telefonieren und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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    Vor 2 Tagen

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    vor 4 Wochen

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  • Advisor Product Training

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland Liebherr-Hausgeräte Vertriebs- und Service GmbH Vollzeit

    Für unsere Business Area Deutschland suchen wir Sie an unserem Standort in Ulm als (m/w/d). **Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben**: - Führung, Weiterentwicklung und Coaching des Produktschulungsteams - Bedarfs - und Empfängerorientiertes anpassen des On - u. Offline-Produktschulungsmaterials - Entwickeln, Steuern und Implementieren des...

  • Service Desk Level 1

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland Zealous Consultancy Vollzeit

    **Please note: You must be based in German and eligible to work in Germany.** **C1 German and English required.** **ABOUT THE COMPANY** Our client is one of the leading solutions providers that delivers globally recognized technology solutions to public transport companies that increase intelligence, safety and efficiency. They are aimed at making a...

  • Dezentraler Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland ERGO Beratung und Vertrieb AG Vollzeit

    ERGO ist eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Das gemeinsame Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was sie brauchen. Dezentraler Spezialist m/w/d Investmentprodukte-...

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    Vor 7 Tagen

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  • Dezentraler Spezialist

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland ERGO Beratung und Vertrieb AG" Vollzeit

    Dezentraler Spezialist m/w/d Investmentprodukte Einsatzgebiet Raum Kempten/Ulm - Sie sind Investmentexperte mit Fokus auf Kapitalmarktprodukte? Die spannenden Handlungsfelder innerhalb des Finanzmarkts begeistern Sie? Und Sie möchten mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen in Kempten/Ulm eine abwechslungsreiche Aufgabe an. Ihre zentrale Rolle: Sie...

  • Dezentraler Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Ulm, Deutschland ERGO Beratung und Vertrieb AG" Vollzeit

    Dezentraler Spezialist m/w/d Investmentprodukte Einsatzgebiet Raum Kempten/Ulm - Sie sind Investmentexperte mit Fokus auf Kapitalmarktprodukte? Die spannenden Handlungsfelder innerhalb des Finanzmarkts begeistern Sie? Und Sie möchten mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen in Kempten/Ulm eine abwechslungsreiche Aufgabe an. Ihre zentrale Rolle: Sie...

  • Dezentraler Spezialist

    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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  • Dezentraler Spezialist

    Vor 3 Tagen

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  • Werkstudent Remote Sales

    Vor 2 Tagen

    Ulm, Deutschland Robert Bosch GmbH Vollzeit

    Unsere Antriebs- und Steuerungstechnologien bewegen Maschinen und Projekte jeder Größenordnung rund um die Welt. Wir begeistern unsere Kunden mit intelligenten Komponenten, maßgeschneiderten Systemlösungen und Dienstleistungen für vollständig vernetzbare Anwendungen bis hin zur Fabrik der Zukunft. Während deiner Werkstudententätigkeit unterstützt du...

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  • Service Desk Technician

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland TalenTailors Vollzeit

    We are currently seeking a Service Desk Technician (1st level) to join our customer`s team. Responsibilities: User Support: Deliver responsive technical assistance to end-users via phone, email, chat, or in person, guaranteeing prompt resolution of IT-related problems. Troubleshooting: Identify and fix hardware, software, and network issues, escalating...

  • Service Desk Technician with German

    Vor 2 Tagen

    Ulm, Deutschland Espabila Vollzeit

    RequirementsTECHNOLOGY: Proficiency with Microsoft Office applications is required, including but not limited to Outlook, Word, Excel, Teams, PowerPoint and Visio. Strong knowledge of computer hardware, operating systems (Windows), and software applications. Familiarity with network protocols and troubleshooting network connectivity issues.KNOWLEDGE...

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    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Presales: Als Mitglied unseres Teams bist du verantwortlich für das Aufnehmen von Kundenanforderungen und die Beratung zu unserem Serviceportfolio. Darüber hinaus erstellst du detaillierte Spezifikationen (Architektur, Plattform, Dimensionierung und Service Level Agreements) Serviceplanung und -koordination: Als Service Delivery Manager trägst du die...

  • Service Desk Technician

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Recruitment Room Vollzeit

    **Company mission**: We're uniquely positioned to support transit bus and rail car manufacturers as well as public transit operators around the globe. We're developing and delivering technology with tangible benefits to public transit. **Core Values**: We deliver globally recognized technology solutions that increase intelligence, safety, and efficiency for...

  • Remote Service Delivery Manager

    vor 3 Wochen

    Ulm, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Projektmanagement: Als Service Delivery Manager gehört die Definition, Planung und Leitung von Projekten zu deinem Daily Business. Du hast den Überblick über alle geplanten und laufenden Projekte und übernimmst die projektübergreifende Ressourcen- und Budgetplanung/-überwachung Kundenbetreuung: In deiner Rolle gestaltest du Support- und...