Team Lead After Sales Service

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland DERTICKETSERVICE.DE GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir machen Freizeit erlebbar mit dir als Team Lead After Sales Service (w/m/d) unbefristet in Full-time employee zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bei uns sind alle Geschlechter herzlich willkommen.

**Dein Job**:

- du priorisierst Aufgaben im Tagesgeschäft, bearbeitest eingehende Anfragen im Third-Level-Support und übernimmst Eskalationsfälle
- du erstellst Reports und behältst den Überblick über unsere KPIs
- du unterstützt die Customer Care Leitung aktiv bei der Verbesserung unserer Prozesse und wirkst gelegentlich bei Projekten mit
- du führst das Team After Sales Service fachlich und disziplinarisch

**Das bringst du mit**:

- Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden auf höherer Eskalationsebene, idealerweise erste Führungserfahrung
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten, sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, schnelle Auffassungsgabe für neue Programme
- du kannst dein Team begeistern und die bestmögliche Betreuung unserer Kunden liegt dir am Herzen
- du bist ein verantwortungsbewusstes Organisationstalent und überzeugst mit deiner lösungsorientierten Arbeitsweise

**Das bieten wir dir**:

- einen kommunikativen Job in einem tollen Team mit respektvoller Duz-Kultur über alle Ebenen
- viele Benefits wie Event-Tickets, betriebliche Krankenversicherung (individuelles Vorsorgebudget), betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss, Jobrad-Leasing, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern, Mitarbeiterangebote u. v. m.
- 30 Tage Urlaub
- einen Arbeitsplatz mitten in Köln mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- eine lebendige Branche (Live-Entertainment) und einen sicheren Arbeitsplatz

**Findest du dich wieder?**:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, in der wir deine Persönlichkeit kennenlernen und etwas über deine Talente und deine Motivation erfahren können.

**Über onlyfy**

Die NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH entwickelt eine cloud-basierte E-Recruiting Lösung für Unternehmen aller Größen. Das machen wir im Herzen Europas - genauer gesagt, in Wien. Gegründet im Jahr 2014 arbeitet unser Team seither mit HR-Abteilungen und Arbeitssuchenden zusammen um zu ermöglichen, dass talentierte Menschen im richtigen Job genau das tun können, was sie lieben und was ihnen am besten liegt.

**Kontakt**

Mr Stephan Hinz
Tel.: +49 221 280 4130

NEW WORK AUSTRIA XING kununu onlyfy GmbH
Schottenring 2-6, 1010 Wien
onlyfy.io



  • Duesseldorf, Deutschland Cargobull Parts & Services GmbH Vollzeit

    **Cargobull Parts & Services GmbH**: Unsere Tochtergesellschaft Cargobull Parts & Services verantwortet im weltweiten Team aller Schmitz Cargobull After Sales Mitarbeiter:innen die Realisierung des Markenversprechens für unserer Produkte im Lebenszyklus. Rund 180 Kolleg:innen sorgen für ein flächendeckendes Netz aus Service Partnern und Werkstätten....

  • Technischer Vertrieb

    vor 1 Woche


    Duesseldorf, Deutschland AUMA Riester Vollzeit

    In der neu geschaffenen Funktion „Technischer Vertrieb - After Sales & Service“ übernehmen Sie Verantwortung für den aktiven Vertrieb unseres After Sales Portfolios innerhalb der zugeordneten Vertriebsregion in Deutschland. Unser Service Angebot schließt Ersatzteile und Reparatur - & Wartungsleistungen ebenso ein wie unsere neu entwickelten digitalen...


  • Duesseldorf, Deutschland LLobe GmbH & Co KG Vollzeit

    LLobe ist ein deutsches Unternehmen, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat, E-Bikes für jeden erschwinglich zu machen. Innovationsfreude gepaart mit Kreativität und Ästhetik, höchste Qualitätsansprüche, zukunftsorientiertes Handeln und Nachhaltigkeit verbunden mit ökonomischer Realisierung sind nur einige Schlagwörter, die unser Tun unterstreichen....

  • Sales Team Leader

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Düsseldorf Airport Retail GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Reisende immer wieder neu begeistern: dein Job** - Wir machen das Einkaufen auf Reisen zu einem besonderen Erlebnis! Weltweit finden Reisende in mehr als 340 Duty Free Shops ein Angebot, das keine Wünsche offenlässt. Denn wir profitieren nicht nur von 140 Jahren Erfahrung im Handel, sondern auch vom Engagement und der Leidenschaft unserer...

  • Sales Team Leader

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Heinemann Vollzeit

    For our location at Düsseldorf Airport we are recruiting a Sales Team Manager**Sales Team Leader** Your new job includes - As a member of our family-owned business, you are responsible for all sales activities at our Heinemann Duty Free Shops and for leading your team to success in the areas of service, customer satisfaction, and profitability. As the...


  • Duesseldorf, Deutschland Mectron Vollzeit

    **Mitarbeiter After Sales Service (m/w/d)**: Die mectron Deutschland Vertriebs GmbH vertreibt medizinische Produkte u.a. im Bereich der ultraschallbetriebenen Knochenchirurgie, Prophylaxe und Implantologie. Unsere Kunden sind niedergelassene Zahnärzte, Oralchirurgen, Mund-, Kiefer - & Gesichtschirurgen sowie Kliniken in Deutschland und Österreich. Für...


  • Duesseldorf, Deutschland 1WorldSync Vollzeit

    Are you experienced in professional services and are looking for the next step in your career? Do you thrive in a busting customer support environment? Does assessing customer needs and guiding a team to appropriate resolutions make you really happy? Good news! 1WorldSync is looking for a **Team Leader, Professional Services** to join our team. 1WorldSync...


  • Duesseldorf, Deutschland loveholidays Vollzeit

    **Customer Service Team Leader** **40,000 to 45,000 euros pa** **Dusseldorf (office-based for a minimum of 3 months, moving to hybrid in the future)** **loveholidays **is hiring in Dusseldorf - and we are looking for a talented Customer Service professional to lead a motivated team. * Our journey so far* Since 2012, **loveholidays **has been enabling...


  • Duesseldorf, Deutschland Japan Management Vollzeit

    European Chemical Industry Düsseldorf (Hybrid) **Project No.**: 2911-04 Team Lead Function Aufgaben - Overseeing the team of Sales Assistants (organising tasks across teams, creating plans for substitution in case of team member absence due to holiday/sickness ) - Preparation and distribution of sales and stock related information - Supervision of...


  • Duesseldorf, Deutschland Peak Scientific Vollzeit

    We are recruiting a Service Sales Specialist which encompasses all of our key service sales activities including New Business, Renewals and Spare Parts. You will be selling and educating both new and existing Peak customers on our full Peak Protected service product portfolio. In this role, you will build up a good knowledge and understanding of the Peak...

  • Team Lead Sales Dach

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Leadinfo Vollzeit

    **Hallo, wir sind Leadinfo** Wir bei Leadinfo sind davon überzeugt, dass alle erfolgreich sein und letztendlich gewinnen können. Deshalb bemühen wir uns sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden immer das Beste zu geben. Nachdem wir auf dem DACH-Markt stets mehr Kunden gewinnen konnten, haben wir in Düsseldorf unser erstes...

  • Team Lead Sales

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Team Lead Sales (gn)**: Führungskraft Erste Ebene Vertrieb, Key Accounting **solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH** liefert wirkungsvolle und innovative Kommunikations - und Vermarktungslösungen für Premiumkund:innen. Wir sind eine der führenden Vermarktungsorganisationen im deutschsprachigen Raum. Unsere Kund:innen sind Dax-Konzerne sowie...

  • Team Lead Sales

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Team Lead Sales (gn)**: Düsseldorf Führungskraft Erste Ebene Vertrieb, Key Accounting **solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH** liefert wirkungsvolle und innovative Kommunikations - und Vermarktungslösungen für Premiumkund:innen. Wir sind eine der führenden Vermarktungsorganisationen im deutschsprachigen Raum. Unsere Kund:innen sind...

  • Team Lead Sales

    vor 2 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Team Lead Sales (gn)**: Düsseldorf Führungskraft Erste Ebene Vertrieb, Key Accounting **solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH** liefert wirkungsvolle und innovative Kommunikations - und Vermarktungslösungen für Premiumkund:innen. Wir sind eine der führenden Vermarktungsorganisationen im deutschsprachigen Raum. Unsere Kund:innen sind...

  • Team Lead Sales

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Team Lead Sales (gn)**: Düsseldorf Führungskraft Erste Ebene Vertrieb, Key Accounting **solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH** liefert wirkungsvolle und innovative Kommunikations - und Vermarktungslösungen für Premiumkund:innen. Wir sind eine der führenden Vermarktungsorganisationen im deutschsprachigen Raum. Unsere Kund:innen sind...


  • Duesseldorf, Deutschland Avanade Vollzeit

    This is a Sr. Director or Executive level role. At Avanade, we believe in making a genuine human impact in everything we do. We transform businesses and help our clients envision new paths forward; we uncover ways technology can improve the way we work and live; and provide opportunities for our people to leave the world better than we found it. For more...

  • After Sales Assistent

    Vor 6 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland AUTOLEVY GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du fehlst uns: **After Sales Assistent / Außendienstmitarbeiter After Sales (m/w/d)**: Du glaubst Erfolg & Familie bedeutet immer ein Spagat? Und beides ist miteinander nicht vereinbar? Bei uns geht beides! Deshalb möchten wir uns gerne bei dir vorstellen! :) Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im Rheinland,...

  • After Sales Assistent

    Vor 6 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Auto Levy GmbH & Co KG Vollzeit

    Serviceprofi? Du fehlst uns: **After Sales Assistent / Außendienstmitarbeiter After Sales (m/w/d)**: Du glaubst Erfolg & Familie bedeutet immer ein Spagat? Und beides ist miteinander nicht vereinbar? Bei uns geht beides! Deshalb möchten wir uns gerne bei dir vorstellen! :) Herzlich Willkommen bei AUTOLEVY, dem erfolgreichsten Toyota & Lexus Händler im...


  • Duesseldorf, Deutschland Tosca Services, LLC Vollzeit

    _Über Tosca: Tosca ist einer der größten Pooling-Dienstleister von wiederverwendbaren Ladungsträgern aus Kunststoff in Nordamerika und seit 2020 auch auf dem europäischen Markt vertreten. Tosca unterstützt den Einzelhandel und dessen Lieferantennetz weltweit dabei Produktverfügbarkeit in jedem Prozessschritt entlang der Wertschöpfungs - und...


  • Duesseldorf, Deutschland Beresa GmbH & Co. KG Vollzeit

    DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE: - Betreuung und Pflege von After Sales Anwendungen und Systemen - Mitwirkung und Vorbereitung von Audit relevanten Maßnahmen sowie der nachhaltigen Kontrolle - Ansprechpartner und Terminkoordination für die After Sales Führungskräfte - Betreuung und Organisation vom Mitarbeiter After Sales Springer Pool - Unterstützung bei...