Mitarbeiter Im Bereich Kunden-onboarding

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland digitastic.plus Gesellschaft für digitale Lösungen GmbH & Co KG Vollzeit

**Stellenbeschreibung: Mitarbeiter im Bereich Kunden-Onboarding**

**Über Uns**:
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Buchhaltungslösungen und bieten mit unserer Hauptlösung "digitastic" eine umfassende Plattform für Steuerberater und Unternehmer. Unsere Produkte vereinfachen den gesamten Buchhaltungsprozess durch innovative Software
- und Hardwarelösungen, von der Rechnungsverwaltung bis hin zur Archivierung. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Kunden bei der Integration und Nutzung von NetSuite DATEV Connectors, um ihre Buchhaltungsdaten effizient zu verwalten.

**Ihre Aufgaben**:
Sie sind eine Schlüsselperson in unserem Team und verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden sowie die fortlaufende Betreuung unserer Bestandskunden. Ihre Hauptaufgaben umfassen zwei wesentliche Bereiche:
**Onboarding und Support für "digitastic" Nutzer**:

- Durchführung von Onboarding-Sitzungen für neue Kunden, mit einem Schwerpunkt auf E-Commerce-Kunden, um sicherzustellen, dass sie die volle Bandbreite der Funktionen unserer "digitastic" Lösung verstehen und optimal nutzen können.
- Fachliche Unterstützung bei buchhalterischen Fragen und Optimierung der Workflows rund um steuerliche Angelegenheiten.
- Bereitstellung von Lösungen und Unterstützung bei Fragen zum Rechnungsmanagement, vorbereitender Buchhaltung, Dokumentenaustausch und Archivierung.

**Installation und Schulung für NetSuite DATEV Connector Nutzer**:

- Unterstützung bei der Installation und Einrichtung des NetSuite DATEV Connectors bei Kunden.
- Durchführung von Schulungen für Nutzer, um die Funktionsweise und Vorteile des Connectors vollständig zu vermitteln.
- Analyse und Bearbeitung von Buchhaltungsdaten, um eine reibungslose Integration und Nutzung des Connectors zu gewährleisten.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Buchhaltung, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Bereich Kunden-Onboarding und Support, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf digitale Buchhaltungslösungen.
- Starke kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
- Gute Kenntnisse in Buchhaltungssoftware, vorzugsweise Erfahrung mit NetSuite und DATEV.
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

**Wir bieten**:

- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team.
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein attraktives Gehaltspaket und gute Sozialleistungen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Wenn Sie eine Leidenschaft für digitale Buchhaltungslösungen haben und gerne in einem innovativen Umfeld arbeiten, senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns, die Buchhaltungsprozesse für Unternehmen und Steuerberater zu revolutionieren.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.500,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- NetSuite / Oracle / andere ERP Systeme: 3 Jahre (Wünschenswert)
- Buchhaltungssoftware: 3 Jahre (Wünschenswert)
- DATEV: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10405 Berlin

  • Customer Success Manager im Bereich Onboarding

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist...

  • Mitarbeiter/-in (M/w/d) Onboarding

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Radius Business Solutions (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Wer ist Radius (Deutschland)? Wir sind einer der führenden Dienstleister auf dem Flotten - und Logistikmarkt weltweit. Mit einem Team von über 2.100 Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Neben Tankkarten und GPS-Lösungen bieten wir weitere innovative Lösungen, um ein effizientes Flottenmanagement zu gewährleisten. Radius...

  • Mitarbeiter/-in (M/w/d) Onboarding

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Radius Business Solutions (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Wer ist Radius (Deutschland)? Wir sind einer der führenden Dienstleister auf dem Flotten - und Logistikmarkt weltweit. Mit einem Team von über 2.100 Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz. Neben Tankkarten und GPS-Lösungen bieten wir weitere innovative Lösungen, um ein effizientes Flottenmanagement zu gewährleisten. Radius...

  • Mitarbeiter Customer Onboarding

    vor 10 Stunden

    Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet Dich** - Deine Rolle bei uns ist entscheidend: Du garantierst nicht nur, dass unsere Kunden unsere Produkte effizient und mit Freude nutzen, sondern sorgst auch für eine begeisternde digitale Einführung, die sie nachhaltig an uns bindet. - Als Navigator und Ratgeber begleitest du jeden Kunden durch die Abenteuer des Onboardings, löst...

  • Onboarding & Customer Success Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 9 Stunden

    Berlin, Deutschland Dampsoft GmbH Vollzeit

    **Dein Arbeitgeber**: **Dein Team** **Deine Aufgaben**: / Onboarding unserer Neukunden: Du planst und realisierst den Onboarding-Prozess für neue Kunden und bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Start / Bestandskundenbetreuung: Du bist verantwortlich für die langfristige Kundenbindung, indem du eng mit den Kunden zusammenarbeitest, ihre...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 25.03.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Jobijoba-de Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Onboarding

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Epikur Software GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Das erwartet Dich** - Deine Rolle bei uns ist entscheidend: Du garantierst nicht nur, dass unsere Kunden unsere Produkte effizient und mit Freude nutzen, sondern sorgst auch für eine begeisternde digitale Einführung, die sie nachhaltig an uns bindet. - Als Navigator und Ratgeber begleitest du jeden Kunden durch die Abenteuer des Onboardings, löst...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job hereCustomer Success Manager (m/w/d) im Bereich OnboardingVollzeitTauentzienstraße 14, 10789 Berlin, GermanyHybridMit Berufserfahrung29.04.24Deine RolleAls Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für:Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns bist du...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: ...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: ...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: ...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 25.03.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung:...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung 29.04.24 Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich für: Projektmanagement und Einführung: Gemeinsam mit uns...