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Reisebegleiter-management Und Customer Relation
vor 1 Woche
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n Mitarbeiter*in für die Position des Reisebegleiter-Managements und Customer Relations Managements unserer eigenveranstalteten Bus
- und Flugreisen in Vollzeit. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Organisation und Koordination unserer Reisebegleiter sowie für die Betreuung und Zufriedenheit unserer Kunden.
Das **Aufgabengebiet** umfasst die optimale Organisation vor, während und nach der Reise:
- administrative Aufgaben in der Zentrale, wie z.B. Einteilung und Planung unserer eigenen Reisebegleitungen, Vorbereitung der jeweiligen Einsätze
- Planung und Durchführung von Schulungen und Briefing der Reisebegleitungen
- Verantwortung für einen organisatorisch reibungslosen Ablauf der Reise in Zusammenarbeit mit allen beteiligten Dienstleistern und dem jeweiligen Produktmanagement
- Leistungs
- und Qualitätskontrolle vor Ort (Hotels, Agentur, Reisebegleiter, Ausflüge)
- Aufarbeitung und Reporting nach den Reisen
- Beschwerdemanagement
- Begleitung des Onboarding Prozesses neuer Reisebegleitungen
**Du bringst mit**
- bestenfalls Erfahrungen in den oben genannten Aufgabengebieten
- touristische oder kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
- einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- weitere Fremdsprachenkenntnisse, wie Englisch, wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams etc.) wünschenswert
- eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Freude an der Umsetzung neuer Projekte
- sehr gute Arbeitsorganisation, Flexibilität und schnelle Entscheidungsfindung in Spitzenzeiten sowie bei Notfällen
- Empathie, Kommunikationsstärke und sehr hohe Teamorientierung
**Wir bieten**
- ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem hochmotivierten und eingespielten Team in Wolfenbüttel und ganz Europa
- einen sicheren Arbeitsplatz
- eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
- regelmäßig stattfindende Teamevents
- Vergünstigungen bei der privaten Urlaubsplanung
**Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
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Expert Quality Management
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland TUI Group VollzeitHannover, Deutschland- - 126741- - Hybrid- - Unbefristet- - Vollzeit- - 38,5Unsere ROBINSON und TUI MAGIC LIFE Clubs sind für ihre jeweils einzigartige Atmosphäre und sehr hohe Gästezufriedenheit bekannt. Das liegt natürlich an innovativen Urlaubskonzepten, aber vor allem an ganz viel Leidenschaft, die alle Mitarbeiter einbringen - ca 5.000...
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Fachreferent:in Trainer:in Relation Management
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitKarriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...
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Werkstudent Customer Account Management
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH Vollzeit#UPLIFT**Y**OURFUTUREWir sind über An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? **Sie.**Unser Team in **Hannover-Langenhagen **sucht Sie:Werkstudent Customer Account Management (all genders)Die Tätigkeit im Customer...
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Trainee Sales
vor 1 Woche
Hannover, Deutschland nicos Gruppe Vollzeit**Deine Aufgaben**: Deine Aufgaben im Bereich Sales - Du begleitest die Sales Manager beim Akquirieren von Neukunden unterschiedlicher Branchen (deutschlandweit). - Du trägst als kommunikationsstarke Schnittstelle abteilungsübergreifend zum Erfolg lösungsvertrieblicher Projekte bei. Dadurch begeisterst Du zukünftige Kunden von unseren maßgeschneiderten...
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Werkstudent Customer Account Management
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH Vollzeit#UPLIFT**Y**OURFUTURE Wir sind über 11.000. An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie. Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? **Sie.** Unser Team in **Hannover-Langenhagen **sucht Sie: Werkstudent Customer Account Management (all genders) Die...
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Werkstudent:in Im B2B Customer Relations
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Lookfamed Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit**Deine Mission**: Du hast noch nicht den Job gefunden, in dem du deine Ideen einbringen, mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst? Damit ist jetzt Schluss, denn wir suchen genau das! - Du bekommst von uns das Vertrauen, aktiv unsere Customer Relations Strategie mitzugestalten. - Dabei arbeitest du eng mit unseren Account Manager:innen zusammen und...
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Experte Internal Relations- Corporate Communications
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Lidl Stiftung & Co KG VollzeitEinleitung Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber,...
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Working Student B2B Customer Relations
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Lookfamed Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit**Deine Mission**: Du hast noch nicht den Job gefunden, in dem du deine Ideen einbringen, mitgestalten und Verantwortung übernehmen kannst? Damit ist jetzt Schluss, denn wir suchen genau das! - Du bekommst von uns das Vertrauen, aktiv unsere Customer Relations Strategie mitzugestalten. - Dabei arbeitest du eng mit unseren Account Manager:innen zusammen und...
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Aog Management Customer Order Specialist
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitStarten Sie als AOG Management Customer Order Specialist (d/m/w) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft- und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit Airbus sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Fuhlsbüttel einen AOG Management Customer Order Specialist (d/m/w) zum...
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Expert Quality Management
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland TUI Group VollzeitHannover, Deutschland- - Hybrid-- Unbefristet-- Vollzeit-- 38,5Unsere ROBINSON und TUI MAGIC LIFE Clubs sind für ihre jeweils einzigartige Atmosphäre und sehr hohe Gästezufriedenheit bekannt. Das liegt natürlich an innovativen Urlaubskonzepten, aber vor allem an ganz viel Leidenschaft, die alle Mitarbeiter einbringen - ca 5.000 Kollegen/innen sind in...
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Customer Services Advisor
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Anchor VollzeitJob Title: Customer Service Advisor - Responsive RepairsCompany: AnchorLocation: BradfordSalary: £24,000 per annum, increasing to £25,000 upon successfully completing probationDuration: 12-month Fixed Term Contract, part-time and full-time hours available, Monday - SaturdayJob Purpose and Context:As part of a team, you'll provide assurance, assistance, and...
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Aog Management Customer Order Specialist
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitStarten Sie als AOG Management Customer Order Specialist (d/m/w) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft - und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit Airbus sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Fuhlsbüttel einen AOG Management Customer Order Specialist (d/m/w) zum...
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Senior Investor Relations Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Continental VollzeitContinental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic and transportation. In 2021, Continental generated sales of €33.8 billion and currently employs more...
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Service Management
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH VollzeitOb Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...
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Customer Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH VollzeitEnergie-Pensions-Management | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit erfahren. persönlich. motiviert. Wir, die Energie-Pensions-Management GmbH (EPM), sind ein Gemeinschaftsunternehmen von E.ON und Uniper. Wir stehen mit jahrzehntelanger Erfahrung und Leidenschaft für Serviceleistungen in allen Bereichen der betrieblichen Altersversorgung und dem...
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After Sales Management
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland Dinotech e.K. VollzeitDinotech e.K. ist ein erfahrener E-Commerce Fachhändler für Werkzeuge. Seit 2007 vertreiben wir erfolgreich Elektrowerkzeuge, Gartengeräte und Verbrauchsmaterialien für Handwerker, Industrie und Heimwerker. Dabei bieten wir unsere Artikel auf etablierten Marktplätzen und über unseren Web-Shop an. Unsere Kunden beliefern wir in ganz Europa dank unserer...
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Projektmanager:in für Customer Experience
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. • Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. • Du bist Schnittstelle und...
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Betriebswirt als Customer Experience Manager:in
vor 4 Wochen
Hannover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgaben • Als Customer & Agent-Experience Manager:in verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Optimierung vieler Kundenmanagementprozesse aus der Customer Journey. • Dabei setzte du die Kundenbrille auf und behältst auch die Kundenservice- bzw. Kundenmanagementprozesse inkl. der benötigten Kapazitäten im Blick. • Du bist Schnittstelle und...
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Customer Service Spoc
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland Avantor VollzeitJob Summary Sie möchten Ihren Teil zum nachhaltigen Erfolg von Avantor beitragen? Dann starten Sie bei uns Ihren Karriereweg im Customer Service in Hannover. Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche und proaktive Betreuung unserer Kunden, Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen - Sie stehen unseren Kunden bei der...
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Assistenz Customer Service
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE – Consumer Products Vollzeit**We're on it**Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We're on it. Wir sind ein globales Team aus Kolleg:innen an 85...