Head of Professional Services M/w/d

vor 7 Monaten


Dresden, Deutschland SQL Projekt AG Vollzeit

Head of Professional Services m/w/d

Als 'Head of Professional Services' spielst du eine zentrale Rolle in unserem Professional Services Team, das Unternehmen dabei unterstützt, die volle Leistungsfähigkeit unserer Integrationsplattform TRANSCONNECT® auszuschöpfen. In deiner Rolle als Head of Professional Services leitest du ein Team von Expert:innen und trägst maßgeblich dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.

Die stetig wachsende Landschaften erfordert innovative Lösungen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Unternehmensziele zu erreichen. TRANSCONNECT® ist darauf ausgerichtet, Klarheit in die komplexen IT-Landschaften unserer Kunden zu bringen und die nahtlose Integration von Daten und Geschäftsprozessen zu ermöglichen.

Bei uns erwartet dich ein kreativer und dynamischer Arbeitsalltag mit hohem Gestaltungsspielraum. Du kannst deine Arbeitszeiten flexibel gestalten und hast die Möglichkeit, zeit
- und ortsunabhängig zu arbeiten. Motivierte, offene und begeisterte Kolleg:innen sorgen für ein konstruktives Arbeitsumfeld mit spontanen Kaffeepausen und gemeinsames Wachsen.

Vertrauen, Verantwortung und Mitbestimmung sind bei uns selbstverständlich. Wir legen Wert darauf, unsere Mitarbeiter:innen zu Wort kommen zu lassen. Darüber hinaus bieten wir dir umfassende Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass du kontinuierlich wachsen und dich weiterentwickeln kannst.

**Deine Verantwortung**:
Egal ob etablierter Mittelständler oder Konzern - Dein Team unterstützt sie dabei, ihre IT-Landschaften zu optimieren und Daten sowie Geschäftsprozesse nahtlos zu integrieren. Ein fundiertes Verständnis für die Zielgruppe steht dabei im Mittelpunkt deiner Arbeit.
- Erreichen der Umsatz
- und Ergebnisziele
- Operative Führung des Teams Professional Services (Sicherstellung von Auslastung, Projektprofitabilität und Kundenzufriedenheit)
- Schaffung und Aufrechterhaltung einer Kundenzufriedenheit über Branchenniveau
- Erfolgreiche Umsetzung von individuellen Kundenprojekten auf Basis der Low-Code-Plattform TRANSCONNECT®
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Kernprozesse Projektrealisierung, Customer Onboarding und Customer Successs
- Du verantwortest die Mitarbeiterzufriedenheit, die Entwicklung der Mitarbeitenden im Team sowie des Teams als Ganzes
- Rückfluss der Learnings aus Projekten in die Produktentwicklung
- Enge Zusammenarbeit des Teams Professional Services mit dem Vertriebsteam sowie der TRANSCONNECT® Produktentwicklung
- Mitwirkung im Management-Team bei der Unternehmensentwicklung

**Dein Profil**:

- Mehrjährige Erfahrungen im klassischen Projektmanagement, mit Scrum & Kanban im B2B-Umfeld
- Mehrjährige Erfahrungen im Leiten von IT-Projekten für Kunden
- Mehrjährige Erfahrungen in der disziplinarischen und organisatorischen Führung von Mitarbeitenden
- Agiles Mindset
- Idealerweise Branchenerfahrung in den Branchen Industrie und Öffentlicher Dienst
- Übergreifende Kenntnisse des aktuellen technologischen Umfelds von Unternehmen
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit Konflikten
- Freude an der intensiven Zusammenarbeit mit Menschen und dem persönlichen Wachsen von Individuen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Deine Benefits**:
Als umweltbewusstes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, JobRad oder ein Jobticket zu nutzen, um einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und gleichzeitig ihren Arbeitsweg zu erleichtern. Zusätzlich unterstützen wir unsere Mitarbeiter:innen mit einem Kindergartenzuschuss und einer betrieblichen Altersvorsorge, um ihre finanzielle Sicherheit und Wohlbefinden zu fördern. Wir fördern eine offene Kommunikation und bieten Ressourcen zur Unterstützung der mentalen Gesundheit an.

**Du bist neugierig geworden?** Wenn du bereit bist, in einer inspirierenden Umgebung deine Fähigkeiten einzubringen und nicht nur an Projekten, sondern auch an dir selbst zu wachsen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
- Wir wollen Vielfalt leben — völlig egal welchen Geschlechts, Alters oder ethnischen Hintergrunds. _

**Das Unternehmen**:
Die SQL Projekt AG ist seit über 30 Jahren IT-Dienstleister für Standard
- und Individuallösungen. Die 60 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen am Standort Dresden unterstützen mittlere und große Kunden aus Industrie und Verwaltung bei der Entwicklung datengetriebener Geschäftsanwendungen, dem Aufbau einer soliden Dateninfrastruktur und der Automatisierung von Abläufen. Das Produkt TRANSCONNECT® gilt seit 25 Jahren als Pionier unter den Low-Code-Integrationsplattformen.

Standorte

Die Stelle 'Head of Professional Services m/w/d' ist für folgende Standorte ausgeschrieben: Franklinstraße 25a, 01069 Dresden.


  • Head of Product M/w/d

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland SQL Projekt AG Vollzeit

    Head of Product m/w/d **We empower organizations** **to focus on what matters! **Alles andere übernimmt unsere Low-Code-Plattform TRANSCONNECT®. TRANSCONNECT® ist unsere Integrationsplattform, die darauf ausgerichtet ist, Klarheit in die komplexen IT-Landschaften unserer Kunden zu bringen und die nahtlose Integration von Daten und Geschäftsprozessen zu...

  • Leiter Instandhaltung

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland GLOBKON GmbH Vollzeit

    **Wir suchen aktuell: Leiter Instandhaltung / Head of Maintenance (m/w/d) in Dresden**: **Leiter Instandhaltung / Head of Maintenance (m/w/d) in 01067 Dresden**: Für unseren erfolgreichen und stetig expandierenden internationalen Kunden (20 000 Mitarbeiter weltweit) mit langjähriger Tradition auf dem Markt suchen wir für sein modernes Werk in der Nähe...

  • Head of Account

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    **Head of Account & Contract Management (m/w/d) in Dresden**: Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service - und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen...


  • Dresden, Deutschland smapOne AG Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Teamlead Professional Services (w/m/d) zur unbefristeten Festanstellung im** **Bereich Customer Care in Dresden.** Du möchtest daran teilhaben, das nächste große Ding mitzugestalten und Verantwortung übernehmen? Du bist ein absoluter Teamplayer und übernimmst gerne Verantwortung für andere Mitarbeiter? Dann bist du bei uns...


  • Dresden, Deutschland Arevipharma GmbH Vollzeit

    Die Arevipharma GmbH ist ein moderner Hersteller pharmazeutischer Wirkstoffe und Zwischenprodukte mit einer nahezu 150-jährigen Tradition. Zu unseren Kunden zählen generische und forschende Pharmaunternehmen auf fünf Kontinenten.Für unser Regulatory Affairs Team suchen wir einen Head of Regulatory Affairs (m/w/d)APCT1_DE


  • Dresden, Deutschland ITC AG Vollzeit

    Die **SBU - Sächsische Baustoffunion **sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Head of Projektmanagement** (m/w/d). Die SBU ist Teil eines Konzerns und übernimmt in ihrer Rolle auch für verbundene Unternehmen wie die ITC AG kaufmännische und organisatorische Aufgaben und Projekte. In dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Position sind Sie...

  • Head of Quality

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland PCI Pharma Services Vollzeit

    Life changing therapies. Global impact. Bridge to thousands of biopharma companies and their patients. We are PCI. Our investment is in People who make an impact, drive progress and create a better tomorrow. Our strategy includes building teams across our global network to pioneer and shape the future of PCI. Main Responsabilities: - Management of the...


  • Dresden, Deutschland Sunfire Vollzeit

    â®â¯Head of Facility Management - Divisionsleitung / Bauprojekte / TGA (w/m/d) Über das Unternehmen Wir brennen für das, was wir tun. Unsere Vision: Die Welt von fossilen Brennstoffen befreien. Mit unseren innovativen Wasserstofftechnologien helfen wir großen Industrieun...


  • Dresden, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital. ...


  • Dresden, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you ready for the next step in your career? For our client, a growing company in the energy sector , we are looking for a Head of Facility Management (m/f/d) for the Dresden location as part of a direct recruitment process . Become part of the energy transition and apply directly online now! Here's what our clients offer Flexible working...


  • Dresden, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Festanstellung Dresden Head of Strategical Purchasing für die interne Fertigung (m/w/d) Sunfire GmbH Eric Graebe Ansprechperson im Unternehmen Head of Strategical Purchasing für die interne Fertigung (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 3 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise...


  • Dresden, Deutschland CeoLiebling GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Interim Head of Accounting 70% vor Ort in Sachsen, Rest remote **Laufzeit**: 6 Monate, attraktive Vergütung und Aufgabenstellung **Start**: spätestens 11.03.24 Aufgaben - Führung der Mitarbeiter - Begleitung Jahresabschluss - und Konzernprüfung - Abbearbeitung der USt. Themen - Ansprechpartner WP und Tochtergesellschaften -...

  • Head of Brr

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland Triga Consulting GmbH & Co KG Vollzeit

    Für unseren Kunden ein deutsches, international erfolgreiches Unternehmen mit Spezialisierung im Pharmabereich - suchen wir derzeit Sie als Head of BRR & Qualified Person (m/w/d) Aufgaben - Sachkundige Person gemäß - 15 AMG zur routinemäßigen Freigabe von Bulkwaren und Fertigarzneimitteln - Durchsetzung der GMP-Regeln in allen GMP relevanten...

  • Head of Manufacturing

    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland Glatt Gruppe Vollzeit

    Glatt Systemtechnik GmbH Dresden Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) Vollzeit **Glatt Process Technology Pharma** ist der starke Partner der Pharmaindustrie. Für unsere Kunden entwickeln und produzieren wir individuelle Anlagen zur Herstellung fester pharmazeutischer Produkte, wie Tabletten und Kapseln. Unser Portfolio umfasst die integrierte...

  • Head of Accounts Payable

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    Arbeiten bei Müller bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Die Molkerei Alois Müller hat sich von einer kleinen Dorfmolkerei zu einer internationalen Großmolkerei entwickelt. Am Stammsitz in Aretsried bei Augsburg werden bekannte Produkte wie Müllermilch und Joghurt mit...

  • Head of Documentation

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Sunfire GmbH Vollzeit

    Alle reden über Wasserstoff – wir machen ihn! Du bist ein Teamplayer, brennst für Nachhaltigkeit und willst leidenschaftlich etwas Großes bewegen? Dann lass uns gemeinsam unsere mutigen Pläne in die Tat umsetzen! Head of Documentation (w/m/d) Vollzeit Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden, Deutschland Berufserfahrene 17. Juni 2024...


  • Dresden, Deutschland Oncotec Pharma Produktion GmbH Vollzeit

    Head of Plant Engineering / Leitung Betriebstechnik (m/w/d) **Ihre Arbeitsaufgaben**: - Etablierung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung von effizienten Prozessen und Anlagen für die Abteilung Plant Engineering (Betriebstechnik) zur Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit von GMP- und non-GMP-Anlagen unter Berücksichtigung der gesetzlichen...


  • Dresden, Deutschland Glatt Systemtechnik GmbH Vollzeit

    Fertigungsleiter - Head of Manufacturing (m/w/d) Glatt Systemtechnik GmbH Dresden Berufserfahrung Technische Berufe (Sonstige) Vollzeit Glatt Process Technology Pharma ist der starke Partner der Pharmaindustrie. Für unsere Kunden entwickeln und produzieren wir individuelle Anlagen zur Herstellung fester pharmazeutischer...


  • Dresden, Deutschland Nigel Wright Group Vollzeit

    Responsibility The Head of HR in Birkenstock Components takes ownership of all HR matters for both factories at Bernstadt and Markersdorf and is responsible for all tasks concerning HR from recruitment to performance reviews, wage reviews, disciplinary actions, development and works council. Mission - Supporting and advising in the management change...


  • Dresden, Deutschland Fraunhofer-Institut für Integrierte Schaltungen IIS Vollzeit

    Adaptivity is an indispensable characteristic for the networked world of tomorrow. Intelligent components can detect and evaluate changes in the environment or in the system itself and adapt to them independently. As a partner of industry, Fraunhofer IIS/EAS develops key technologies for adaptive systems with about 110 employees at the Dresden site and...