Sachbearbeiter/ Mitarbeiter Customer Service
vor 3 Wochen
Bei aller Bescheidenheit: Wir haben seit unserer Gründung Enormes geleistet. Für die größten Namen tätig sein zu dürfen, macht uns richtig stolz.
Die d-kn GmbH wurde 2004 gegründet und ist eine inhabergeführte Agentur für Markenkommunikation und Beratung.
**d-kn - ein Unternehmen mit "Hätz un Siel"**
- Dialogmarketing B2C und B2B
- Autoverrückt
- Dienstleistungsfokussiert
- Hammernett
- Beste Kunden der Welt
**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:
- Sie betreuen die Handelspartner eines weltweit agierenden Automobilherstellers rund um das Thema Flottengeschäft.
- Ihr Aufgabengebiet umfasst die telefonische und schriftliche Beratung zu Richtlinien, Rahmenabkommen und Sonderzusagen.
- Sie bearbeiten sowohl Großabnehmer-Gutschriftanträge als auch Anträge zur privaten Absatzförderung, indem Sie sie genehmigen oder ablehnen.
- Auch bei der Prüfung von Prämien, Rabatten und Konditionen verlassen wir uns auf Sie.
- Auswertungen und Dokumentationen zu erstellen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie der Versand von Abrufscheinen.
**Das ist uns sehr wichtig**:
- Engagement & Motivation
- Qualitäts
- & Servicebewusstsein
- Sorgfalt & strukturierte Arbeitsweise
- Freundlichkeit & Verbindlichkeit am Telefon
- Einwandfreie Rechtschreibung & Grammatik
- Kenntnisse in MS Word & Excel
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Blick über den Tellerrand statt Dienst nach Vorschrift
**Hä? Passt doch gar nicht**:
Wir suchen auch Quereinsteiger mit besonderem Engagement. Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - alles, was Sie für Ihre künftige Aufgabe wissen müssen, lernen Sie bei uns.
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie bringen Begeisterung für Zahlen mit und haben eine Affinität zu Excel; Rabatte, Prämien und haufenweise Daten bringen Sie nicht aus der Ruhe.
- Sie haben Freude an Sachbearbeitung und sind definitiv der sorgfältige Typ.
- Ihre Freunde finden Sie pedantisch? Sie prüfen alles dreimal? Super für uns
- Für das Thema "Automobil" interessieren Sie sich zumindest ein bisschen? Das wäre schön.
**Wir bieten Ihnen**:
- Finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- 50% mobiles Arbeiten aus dem Homeoffice
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, supernette Kollegen
- Flache Hierarchien, unkomplizierten Umgang auf allen Ebenen
- Ehrliches und konstruktives Feedback
- Einblick in eine faszinierende Marke und einen Blick hinter die Kulissen eines Weltkonzerns
- Mitarbeiterrabatte bei angesagten Shops und Anbietern
- Jeden Morgen ein Lächeln im Gesicht
**So geht es weiter**:
- Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese-Stelle-bewerben-Button klicken.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
- Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
**Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns**:
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
**Onboarding & Flughöhe**:
Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Wir starten zu Beginn mit Side-by-side-Coachings für die verschiedenen Aufgabenbereiche. Sie werden von einem erfahrenen Kollegen eng betreut.
Interne Schulungen und Workshops vom Auftraggeber gehören zum Standard-Handwerkszeug Ihrer beruflichen Weiterentwicklung bei d-kn.
Sobald Sie "fit für den Arbeitsalltag" sind, werden Sie die Bearbeitung Ihrer neuen Aufgaben zunehmend eigenständig übernehmen.
Während der Einarbeitungsphase treffen wir uns in monatlichen Feedback-Gesprächen zum gegenseitigen Erfahrungsaustausch.
**Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie**:
Frau Antje Liebig
**Kontakt**:
d-kn GmbH
Hermann-Heinrich-Gossen-Str. 3
50858 Köln
Telefon: 02234 2194-123
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Köln** - Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. - Hauptaufgaben: - Sicherstellung des...
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Sachbearbeiter Customer Service Prüfung
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Intersnack VollzeitWir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salziges Knabbergebäck in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio,...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH VollzeitTake the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Arvato SE - TECH Germany VollzeitDu bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x)** in unser Kundenbetreuungsteam, an unserem Standort in **Düren**, ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere internationalen Kunden. ***: **Deine Herausforderungen**: - Du bearbeitest Kundenaufträge und -anfragen und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen...
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Customer Service
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Verlag mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...
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Sachbearbeiter Logistik
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür ein Logistikunternehmen suchen wir einen Speditionskaufmann oder eine Speditionskauffrau (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Das bieten wir Ihnen als Sachbearbeiter Logistik - Customer Relation (m/w/d)**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 8 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Intersnack Deutschland SE VollzeitWir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Sachbearbeiter Kundenservice - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, NW, DE**#Boston Scientific** Seit 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der...
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Sachbearbeiter (W/m/d) Branch & Customer Services
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Santander VollzeitSachbearbeiter (w/m/d) Branch & Customer Services am Standort Mönchengladbach Country: Germany **WHAT YOU WILL BE DOING** **Deine Aufgaben**: - Vollumfängliche Bearbeitung von schriftlichen Anfragen zu den Themen Steuern, Filialservice und internen Kontrollen - Bearbeitung von telefonischen Anfragen zu den Fachthemen - Überwachung von terminierten...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. VollzeitJob Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice / Customer
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen - tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Übernahme der...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH VollzeitJoin us CHRONEXT is the first e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches that have been tested and certified for quality and authenticity by experienced watchmakers in our master workshop. Since our establishment in 2013, our vision has been to define...
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Mitarbeiter Im Customer Service Mitarbeiter in Der
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting VollzeitSie sind ein dienstleistungsorientierter zugleich aber auch sehr emphatischer Mensch? Zudem fühlen Sie sich im internationalen Umfeld sehr wohl? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir Sie als **Mitarbeiter im Customer Service| Mitarbeiter in der Auftragsabwicklung (m|w|d) **zum **nächstmöglichen Zeitpunkt**, in...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Duesseldorf, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitDu möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Automotiv am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Unterstützung des Asset-Control-Teams bei Abstimmungsprozessen - Verantwortung für die Bearbeitung der allgemeinen...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 8 Monaten
Duesseldorf, Deutschland iSL-Chemie GmbH & Co. KG VollzeitFür den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen berufserfahrenen Mitarbeiter (m/w/d).**AUFGABENSCHWERPUNKTE**: - Beratung und Betreuung der Kunden und Vertretungen - bedarfsgerechte Auswahl der Produkte in Zusammenarbeit mit dem Labor/Anwendungstechnik - Durchführen von Preiskalkulationen - Beobachtung des Auftragseingangs -...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Elementis Global VollzeitAbout Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...