Kundenbetreuung Und Support
vor 7 Monaten
Startdatum: Ab sofort | Einsatzort: München | Stelle: Vollzeit
**Kurz zu uns**:
Wir sind eine kleine, feine Softwarefirma, haben knapp 40 Mitarbeiter:innen und optimieren Prozesse sowie Kosten im Bau mit Stammsitz in München sowie weiteren Standorten in Berlin und Essen. Wir entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für AVA und Kostenplanung.
Bausoftware wird neu definiert. Das Zukunftsthema Digitales Planen (BIM) beeinflusst die gesamte Softwarelandschaft für AVA und Kostenplanung. Arbeite mit bei einer der spannendsten Umwälzungen der letzten Jahre.
G&W in drei Worten: Treu, bodenständig, kundennah. Für München suchen wir einen Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Support (m/w/d), der vielleicht schon du sein könntest?
**Deine Aufgaben**:
Wir suchen dich für die weitere Stärkung unseres Teams in unserem Hauptsitz in München. Berate unsere Kunden für den erfolgreichen Einsatz unserer AVA-Software California und trage damit zum dynamischen Ausbau unserer starken Marktposition bei.
Zu den Aufgaben gehören u.a.:
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung bei allen grundlegenden Fragen zur Anwendung und Installation
- Beratung und Anwenderunterstützung in der Hotline
- Erarbeitung kundenspezifischer Lösungsansätze
- Schulung unserer Softwareprodukte
**Dein Profil**:
Wir legen keinen Wert auf formelle Abschlüsse. Bitte habe keine Scheu dich auch ohne das perfekte Qualifikationsprofil zu bewerben.
Grob solltest du Folgendes mitbringen:
- Spaß daran, anderen Menschen bei der Anwendung von Software zu helfen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Überzeugendes, sicheres Auftreten
- Selbstständiges Arbeiten, hohes Maß an Eigenverantwortung, erfolgsorientiertes Denken
- Ein Studium der Architektur bzw. des Bauingenieurwesens oder vergleichbare Berufserfahrung
- Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Sicher im Umgang mit modernen Medien sowie typischen Office-Programmen
- Kenntnisse der Arbeitsabläufe in Planungsbüros oder Bauverwaltungen rund um das Thema Baukosten sowie Erfahrung in der Anwendung von AVA-Software sind von Vorteil
- Reisebereitschaft
**Was erwartet dich**:
Tja, die Frage der Fragen**:Warum G&W?**
- Starkes und etabliertes Produkt
- Einzel
- und Zweierzimmer anstatt Großraumbüro
- Modernes Büro mit Standort im Werksviertel (top Anbindung an ÖPNV) und coolem Blick über die Stadt (von den Alpen bis zur Allianz-Arena)
- Homeoffice gibt es natürlich auch
- Unternehmen in Familienhand - hier ist man keine Nummer
- Keine Ellenbogenkultur
- Brezn, Kaffee, Getränke, Eis, gelegentliches Feierabendbier ebenso
- Betrieblich geförderte Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bürosport 1x pro Woche
- Den Rest darfst du selbst herausfinden ;-)
**Klingt gut?**
Melde dich einfach bei uns unter Angabe der jeweiligen Stelle: bewerbung(at)gw-software.de.
Um die größtmögliche Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten, lassen wir dir gerne einen Link zum Upload deiner Unterlagen zukommen. Schicke uns dazu eine kurze Info an an obige E-Mailadresse.
**Dein Ansprechpartner**:
Herr Max Warkotsch
Tel: +49 89 51506 4
G&W Software AG
Stammhaus München
Rosenheimer Straße 141 h
81671 München
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SAP-Spezialist für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH VollzeitBeschreibung des Jobs">Sie sind ein erfahrener SAP-Experte mit einer Leidenschaft für Kundenbetreuung und suchen nach einer Herausforderung, bei der Sie Ihr Wissen einsetzen können?Als Support Consultant bei Axians Digital Business Solutions GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich SAP...
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Munich, Bayern, Deutschland Liebwein Personalmanagement und -service GmbH VollzeitBeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Sprachkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellt? Wir suchen eine/n Fachkraft für Kundenbetreuung in Mittel- und Osteuropa für unseren Standort München.Unser internationaler Kunde aus dem Bereich Sportbekleidung erwartet von Ihnen, dass Sie Bestellungen von Händlern und...
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Teammitglied Für Versand Und Kundenbetreuung
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland SIMPLIE Hair GmbH Vollzeit**Werde Teil unseres Teams bei : Wir bringen Schönheit in den Alltag!** Inmitten der lebendigen Nürnberger Südstadt wächst unser Team von Extensions-Spezialisten, und wir suchen Dich als Verstärkung! Ob Du auf der Suche nach einer Position als Aushilfe, Werkstudent, Teilzeit - oder Vollzeitkraft bist (m/w/d) - wir haben den perfekten Platz für Dich....
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Fachkraft im Client Service Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Amundi Deutschland GmbH Karriere VollzeitAmundi Deutschland GmbH Karriere bietet eine attraktive Stelle als Fachkraft im Client Service Support an. Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Mitarbeiter, der unsere Kunden unterstützt und deren Bedürfnisse erfüllt.Mit einem durchschnittlichen Gehalt von €45.000 - €60.000 pro Jahr bietet unser Unternehmen ein umfassendes Gehalts- und...
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IT-Support-Experte in München
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich VollzeitErleben Sie eine sichere Arbeitsatmosphäre bei der Zentrale Stelle für Informationstechnik im SicherheitsbereichAufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte arbeiten Sie an der Kundenbetreuung und sind die Schnittstelle zwischen Kunde und Serviceorganisation.Sie erfassten und verteilen Serviceanfragen im JIRA-Servicedesk, lösen einfache...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitÜbersichtBei MY Humancapital GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für die Position des Second-Level-Support.Löhne und GehälterDas durchschnittliche Bruttojahrgehalt liegt bei circa 45.000 bis 50.000 Euro pro Jahr, abhängig von der Qualifikation und Erfahrung.Beschreibung der StelleAls Kundenberater (m/w/d)...
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Kundenberater Technischer Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Kundenberater Technischer Support (m/w/d)**: - Referenznummer 61079 Sie möchten Ihre serviceorientierten Fähigkeiten in einem **technischen Supportteam (m/w/d)** unter Beweis stellen? Sie haben bereits erste Erfahrungen als** Kundenberater (m/w/d)** gesammelt und sind bereit für den nächsten Schritt? **Dan Bewerben Sie sich gleich jetzt!** Wir...
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IT-Support-Experte (m/w/d) im Herzen Bayerns
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland LexCom Informationssysteme GmbH VollzeitBeschreibung des JobsAls IT-Support-Experte bei LexCom Informationssysteme GmbH unterstützt Sie unsere Kunden aus dem Maschinenbau- und Automobilsektor weltweit.Wir sind der führende Spezialist für Informations-, Kommunikations- und Vertriebsysteme für die After-Sales-Organisationen unserer renommierten Kunden.Zu unseren Aufgaben...
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Mitarbeiter Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland GFS Gesellschaft für Statistik im Gesundheitswesen mbH VollzeitSeit über 30 Jahren überzeugen wir mit professionellen Softwarelösungen und Dienstleistungen zur Abrechnungsprüfung, vorrangig im Bereich von Apotheken. Dabei bilden aktuell rund 130 Mitarbeiter an Standorten in Sachsen und Bayern die Basis unseres Erfolgs und wir wachsen beständig weiter. Ein Netz aus Fachwissen sowie technischer Expertise, kombiniert...
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Spezialist (Gn) Customer Support
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitBankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. Unser...
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Head of Customer Service
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit**Kurzbeschreibung**: Du wirst als Customer Service Teamleiter am Standort München verantwortlich sein für das Leiten und Coachen unseres Teams. Du übernimmst anteilig die Verantwortung für die Kundenbetreuung, identifizierst kontinuierlich Verbesserungspotenziale und organisierst das Team effizient, um den unterschiedlichen Kundenfrequenzen gerecht zu...
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Munich, Bayern, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitUnsere Kunden in der Branche nachhaltiger Energielösungen suchen ab sofort einen IT-Support SpezialistenBei Noerr Solutions | Digital Recruitment können Sie Ihre Karriere als IT-Expert starten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, ein modernes Equipment und eine Remote-Arbeitsmöglichkeit.AufgabenSie bearbeiten Anfragen im IT-Helpdesk, führen Rollouts durch...
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IT-Support Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitIT-Support Specialist (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa, sucht ab sofort Verstärkung im 1st and 2nd Level Support im Raum München. Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich. Du hast Freude an Onsite-Support, Rollouts und spannenden IT-Projekten? Dann bist Du bei...
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IT-Support Specialist
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment VollzeitIT-Support Specialist (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich nachhaltiger Energielösungen mit mehreren Standorten in Europa, sucht ab sofort Verstärkung im 1st and 2nd Level Support im Raum München. Ein Remote-Anteil ist hierbei möglich. Du hast Freude an Onsite-Support, Rollouts und spannenden IT-Projekten? Dann bist Du bei...
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vor 2 Monaten
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Customer Support Coordinator
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Quadient Vollzeit**Customer Support Coordinator (Entry level)**: **Standort: idealerweise in/um München oder Remote**: **Art der Stelle: Vollzeit**: Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse - mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und motiviert unsere Mitarbeiter*innen, die gesetzten Erwartungen zu übertreffen. Unser...
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Customer Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland ELLA Biotech GmbH VollzeitDie ELLA Biotech GmbH ist ein zertifiziertes, aufstrebendes Unternehmen im Bereich der Biotechnologie mit Sitz in Fürstenfeldbruck. Als Hersteller von Oligonukleotiden sind wir für unsere Kunden ein verlässlicher Partner, der sich über Jahrzehnte eine hervorragende Expertise im Bereich der Nukleinsäuren erarbeitet hat. Unsere Produkte auf Basis von DNA...
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Application Support Cloud Service m/w/d
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland ATOSS Software AG VollzeitApplication Support Cloud Service m/w/d München, Frankfurt, Stuttgart, Hamburg, Mettingen, Cham, Düsseldorf | Vollzeit | Unbefristet DEINE AUFGABEN: Technische Kundenbetreuung unserer ATOSS-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support) Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere Kunden Beantwortung von...
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Support Anwender-clients
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland ANG. – Punkt und Gut! GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unseren User-Help-Desk. Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der technischen Beratung in einem Call-Center oder vergleichbaren Positionen mit. Sie sollten gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server haben. Erfahrungen mit...
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Customer Support
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Josephinenhütte GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Kundenbetreuung und -beratung mit dem Fokus auf hoher Kundenzufriedenheit auf verschiedenen Kanälen (E-Mail, Social Media, Telefon, Ticketsystem) - Reklamationsmanagement - Feedback zu bestehenden Prozessen und gemeinsame Erarbeitung von Optimierungspotenzialen **Ihr Profil**: - Sehr gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und...