IT-Support-Experte in München

Vor 6 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich Vollzeit

Erleben Sie eine sichere Arbeitsatmosphäre bei der Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als IT-Support-Experte arbeiten Sie an der Kundenbetreuung und sind die Schnittstelle zwischen Kunde und Serviceorganisation.

Sie erfassten und verteilen Serviceanfragen im JIRA-Servicedesk, lösen einfache Kundenprobleme eigenverantwortlich und bearbeiten spezielle Serviceanfragen.

Sie stellen sicher, dass alle Arbeiten an den Tickets vollständig dokumentiert sind und behalten ihre Ticketzeiten im Auge.

Die richtigen Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im verwaltenden oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Supportbereich mit Ticket- und Dokumentationssystemen, bestenfalls mit Jira und Confluence
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Flexibilität und Teamgeist spielen eine wichtige Rolle bei dieser Position. Es gibt auch viele Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.

Die Vergütung entspricht der Entgeltgruppe EG 9a TVöD Bund und kann je nach beruflicher Erfahrung bis zu 51.800 Euro brutto jährlich betragen.



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  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

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  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland Mphasis Deutschland GmbH Vollzeit

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  • IT-Support Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Manager, der unser Support-Team in München leiten und die Arbeit mit dem Team optimieren möchte. Der Kandidat sollte Erfahrung im Kundenmanagement und im IT-Support haben und sich in der Lage sehen, mit den Herausforderungen der IT-Branche umzugehen.Teamleitung und -betreuungÜberwachung und Optimierung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Landeshauptstadt München, sucht eine erfahrene Persönlichkeit für die Leitung des IT-Servicebereichs Stadtkämmerei (KM32) im Kundenmanagement. Als Teil unseres IT-Referats sorgen wir mit über 100 Beschäftigten für eine moderne IT- und Telekommunikations-Infrastruktur.Aufgaben und VerantwortungLeitung des IT-Servicebereichs KM32...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland FAST LTA GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleAls IT-Support-Experte bei FAST LTA GmbH gezocht. Als Support-Engineer bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anfragen zu unseren Produkten und Lösungen. VerantwortlichkeitenAls erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist Du für die Annahme und Qualifizierung von Anfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stadtwerke München Vollzeit

    AufgabenbereichWir suchen einen Digitaltechnik-Experten, der sich auf die Betreuung der Funk-Infrastruktur der U-Bahn München im TETRA-Digitalfunk-Standard spezialisiert hat. Der Fokus liegt sowohl auf dem sicheren Betrieb der Bestandsanlagen als auch auf einer zielgerichteten Digitalisierung und deren Ersatz.Als Teil unseres Teams werden Sie in einem...


  • Munich, Bayern, Deutschland Digital Mountain GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei der Digital Mountain GmbH arbeiten wir als innovativer IT-Dienstleister in München. Wir bieten Managed Services und konzipieren IT-Projekte, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.LohnDer Bruttojahresgehalt liegt bei etwa 48.000€.BeschreibungAls First Level IT-Supporter/Senior werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein,...


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  • Munich, Bayern, Deutschland TENHIL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bewerbung erforderlich für eine Position als IT-Support-Experte bei der TENHIL GmbH & Co. KG.Über unsDie TENHIL GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Online-Recruiting in Deutschland und Österreich sowie SaaS-Portallösungen für den Betrieb von Jobbörsen auf Partnerwebsites.Unsere Unternehmen bieten preisgekrönte Lösungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Cegeka Vollzeit

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  • Munich, Bayern, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    KIRINUS Health GmbH ist eine gesellschaftlich sinnstiftende Gesundheitsgruppe, die ein umfassendes Angebot in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik anbietet. Wir suchen kreative IT-Köpfe, die unser Wachstum begleiten.JobbeschreibungAls Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für Anwender und Kunden. Du übernimmst den...


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    **Karrierechance in einer innovativen IT-Branche**Bestehe eine Herausforderung und werde Teil unseres dynamischen Teams bei Best-IT!Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Fachmann, der unsere Systeme optimiert und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams bist du an der Entwicklung von neuen Lösungen und die Optimierung unserer bestehenden Systeme beteiligt.Deine...


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  • Munich, Bayern, Deutschland Technische Universität München (TUM) Vollzeit

    Die Technische Universität München (TUM) ist eine der führenden Hochschulen Europas und strebt die Implementierung eines modernen Leitbildes der 'Digitalen Universität' an.In diesem Zusammenhang spielt die Zentrale Informationstechnik (ZIT) eine entscheidende Rolle bei der systematischen Betreuung und dem langfristigen Betrieb von IT-Diensten des...


  • Munich, Bayern, Deutschland Bayerische Versorgungskammer Vollzeit

    Bei der Bayerischen Versorgungskammer suchen wir einen motivierten IT-Experten, um unsere Kunden im Bereich des Anwendersupports zu unterstützen. In dieser Funktion werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und deren IT-Anfragen effizient lösen.Ihre AufgabenSie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft und lösen deren IT-Anfragen...

  • IT-Spezialist München

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als wu personal GmbH sind wir Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ Mitarbeitern weltweit.JobbeschreibungIn unserem Auftrag suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen...