Leiter Notruf- Und Servicetelefonzentrale

vor 4 Monaten


Köln, Deutschland EPOS Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

**Das sind wir**:
Wir sind ein inhabergeführter, mittelständischer Personaldienstleister mit mehr als 15 Jahren Markterfahrung. Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als „Top Company“ ausgezeichnet, stehen wir für eine zuverlässige, faire und langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir bringen Sie mit den besten Arbeitgebern zusammen und finden gemeinsam mit Ihnen Ihren „Perfect Match“.

**Wen wir suchen**:
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen im sozialen und medizinischen Bereich, das vielfältige Dienstleistungen wie Notfallversorgung, Schulungen und Pflege anbietet. Darüber hinaus engagiert es sich in humanitären Projekten und der Förderung von Freiwilligendiensten. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
**Leiter Notruf
- und Servicetelefonzentrale (m/w/d)**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie behalten stets den Überblick: Verantwortung für die wirtschaftliche Leitung und das Budget einer der größten Notruf
- und Servicezentralen Deutschlands
- Ihr Team ist Ihre Stärke: Fachliche und disziplinarische Führung von etwa 30 Mitarbeitenden
- Qualitätssicherung ist für Sie selbstverständlich: Sie stellen reibungslose operative Geschäftsprozesse sicher
- Sie übernehmen Verantwortung und berichten direkt an die Geschäftsführung
- Kommunikation liegt Ihnen: Neukundengewinnung und Pflege bestehender Kunden sind Teil Ihrer Aufgaben
- Prozessoptimierung ist Ihr Fokus: Sie entwickeln den Geschäftsbereich konzeptionell und fachlich weiter
- Sie arbeiten eng mit den Bereichen Krankentransport, Notrufsysteme und Rettungsdienst zusammen
- Sie treiben die Weiterentwicklung der Prozesse aktiv voran

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes Hochschulstudium, z. B. in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder Rettungsingenieurwesen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position mit Personalverantwortung
- Interesse an einer selbstständigen Leitungsrolle und Freude an beruflichen Herausforderungen
- Idealerweise Erfahrung aus der Telekommunikationsbranche oder eine Ausbildung als Notfall-/Rettungssanitäter (m/w/d) oder Rettungshelfer (m/w/d)
- Starke EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Programme einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

**Unser Angebot**:
Unser Mandant bietet:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Gestaltungsspielraum und Sicherheit
- Attraktive Vergütung, die Ihre Verantwortung widerspiegelt
- 13 Monatsgehalt im November
- 30 Tage Jahresurlaub sowie arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Dienstwagen zur privaten Nutzung (auf Wunsch)
- Vergünstigtes Deutschlandticket und/oder Jobrad
- Gesundheitsangebote wie Urban Sports Club, Firmenlauf und höhenverstellbarer Schreibtisch
- Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeiterfassung und Stundenkonto
- Angenehmes Betriebsklima und regelmäßiger Stammtisch für Führungskräfte

**Wir haben Ihr Interesse geweckt?**:
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Jobformular, per E-Mail oder auf dem Postweg zu. Sie denken, Ihr Profil passt nicht auf die Stelle? Es müssen nicht immer die 100% sein Gemeinsam finden wir heraus, ob die Stelle Ihren Wünschen und Qualifikationen entspricht. Wir erhalten täglich neue spannende Vakanzen, die wir für unsere Mandanten besetzen.

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

**Ihr Kontakt bei uns**: Emil Hertle
EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Geschäftsstelle Köln

Hohenstaufenring 66 - 70
50674 Köln

Telefon: 0221-292190 116
Telefax: 0221-292190 216



  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeugen des...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CBT - Caritas- Betriebsführungs- und Trägergesellschaft GmbH Vollzeit

    CBT - Caritas-Betriebsführungs- und Trägergesellschaft GmbH bietet eine unbefristete Anstellung als Bauingenieur/in als Leiter/in Immobilien in Köln an. Der Bruttojahresgehalt liegt bei circa 80.000 €, zuzüglich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.Aufgaben: Die Aufgaben umfassen die Sicherstellung einer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Novopress GmbH Pressen und Presswerkzeuge & Co. KG Vollzeit

    Bei Novopress GmbH Pressen und Presswerkzeuge & Co. KG erwartet Sie eine herausfordernde Position im Bereich der elektromechanischen Pressen.Über unsNovopress ist ein international tätiges Unternehmen, das seit über 50 Jahren erfolgreich elektromechanische und hydraulische Pressegeräte entwickelt und vertreibt. Unsere innovativen Lösungen haben uns zu...

  • Leiter Elektroplanung

    vor 4 Wochen


    Köln, Deutschland GA-tec Gebäude- und Anlagentechnik GmbH Vollzeit

    **GA-tec Gebäude - und Anlagentechnik GmbH,**ein Tochterunternehmen der Sodexo-Gruppe, ist einer der leistungsstärksten technischen Gebäudeausrüster und Anbieter für Technisches Facility Management. Mit mehr als 1200 Mitarbeitern aus zahlreichen Niederlassungen in ganz Deutschland gelingt es uns stets durch Fortschritt und Innovation weiterhin führend...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    **Der ASB Köln sucht engagierte junge Menschen für tolle Jobs** Dein Schulabschluss steht bevor, aber Du weißt noch nicht, was danach kommt? Schon einmal an ein FSJ gedacht? Zahlreiche Möglichkeiten warten auf dich! Hier kannst Du dich informieren. Unser Angebot für dich: - **Krankentransport - Rettungssanitäter (m/w/d) (freie Plätze ab...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    **Der ASB Köln sucht engagierte junge Menschen für tolle Job's.** Dein Schulabschluss steht bevor, aber Du weißt noch nicht, was danach kommt? Schon einmal an ein FSJ gedacht? Zahlreiche Möglichkeiten warten auf dich! Hier kannst Du dich informieren. Unser Angebot für dich: - **Krankentransport - Rettungssanitäter (m/w/d) (freie Plätze ab...


  • 50996 Köln, Deutschland MATERNUS Seniorenwohnanlage Köln-Rodenkirchen GmbH Vollzeit

    in Teilzeit (20 Std./Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser MATERNUS SeniorenCentrum Köln-Rodenkirchen (in 50996 Köln) befindet sich im Süden der Stadt, in unmittelbarer Nähe zur Rheinpromenade. Hier umsorgen wir auf drei Wohnbereichen unsere 68 pflegebedürftigen Bewohner:innen und die Mieter:innen in 152 Ein - bis...


  • 50996 Köln, Deutschland MATERNUS Seniorenwohnanlage Köln-Rodenkirchen GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als **Verwaltungskraft (m/w/a) in unserer Pflegeeinrichtung in Köln-Rodenkirchen**: in Teilzeit (20 Std./Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser MATERNUS SeniorenCentrum Köln-Rodenkirchen (in 50996 Köln) befindet sich im Süden der Stadt, in unmittelbarer Nähe zur Rheinpromenade. Hier umsorgen wir...

  • Leiter in

    vor 3 Monaten


    50679 Köln, Deutschland Stadt Köln - Zusatzversorgung und Beihilfe Vollzeit

    Die Zusatzversorgung und Beihilfe der Stadt Köln sucht ab sofort eine*n Leiter*in (m/w/d) des Spezialistenbereichs Krankenhaus in Vollzeit. Die Beihilfekasse der Stadt Köln ist eine der modernsten und größten kommunalen Beihilfestellen des Landes Nordrhein-Westfalen und wird als städtisches Sondervermögen mit einem jährlichen Geschäftsvolumen von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    ÜberblickFür das Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist eine neue Position zur Teamleitung im Vertragsmanagement vakant geworden. In dieser Rolle werden Sie Teil eines erfahrenen Teams sein, das sich auf die Verwaltung von Immobilien spezialisiert hat. Wir suchen nach einer Persönlichkeit mit Leidenschaft für den öffentlichen Dienst und der Fähigkeit,...

  • Mitarbeiter in

    vor 4 Wochen


    Köln, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    Die Stadt Köln, das Amt für Verkehrsmanagement, hat eine Stelle für ein*e Mitarbeiter*in (m/w/d) aus dem Bereich Elektro in der Verkehrs - und Tunnelleitzentrale zu besetzen. Das Amt für Verkehrsmanagement sorgt im Sinne aller für einen sicheren und effizienten Verkehrsablauf auf Kölner Straßen und Wegen, zu Fuß und mit allen Verkehrsmitteln,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    Über den Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRWBau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist ein namhafter Immobilienkonzern in Nordrhein-Westfalen, der fast alle Immobilien des Landes besitzt, vermietet und verwaltet.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    Wer sind wir?Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) ist ein unabhängiger Anbieter von Bauleistungen. Mit einem Portfolio von rund 4.000 Gebäuden, einer Mietfläche von etwa 10,3 Millionen Quadratmetern und jährlichen Mieterlösen von rund 1,5 Milliarden Euro gehören wir zu den größten Immobilienverwaltern in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Shir und Katara GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen verantwortlichen Storemanager für unseren Donutstore, der sich auf die täglichen Aufgaben im operationellen Betrieb konzentriert und gleichzeitig leitende Funktionen wie Personalplanung, Warenbeschaffung und Buchhaltung wahrnimmt.AufgabenNeben dem Herstellen von Donuts und dem Bedienen von Kunden gehören folgende Tätigkeiten zum...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Essener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Stadtentwickler für unsere Smart City-Initiative in Essen. In dieser Rolle werden Sie das Projektmanagement in unserem Team leiten und sich auf komplexe Projekte im Bereich Digitalisierung, Mobilität und Quartiere konzentrieren.Unsere AngeboteIn der Essener Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH bieten wir Ihnen eine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IFTG Faxel und Partner GmbH Vollzeit

    Über IFTG Faxel + Partner GmbHIst eine unabhängige Gesellschaft, die sich auf die technische Gebäudeausrüstung spezialisiert hat. Die Fachleute bei uns arbeiten bundesweit für unsere Auftraggeber und entwickeln innovative Lösungen im Bereich der Heizung, Lüftung, Sanitär, Elektro und Fördertechnik.BetriebsverhältnisseMit einem modernen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Regel- und Elektroanlagenbau Dresden GmbH Vollzeit

    Regel- und Elektroanlagenbau Dresden GmbH sucht einen erfahrenen Bau- und Montageleiter im Bereich Elektrotechnik und Mechanik. In dieser Rolle werden Sie die verantwortungsvolle Leitung von Projekten in der Elektrotechnik und Mechanik übernehmen und als Teil eines Teams arbeiten.Es ist wichtig, dass Sie ein tiefes Verständnis von Anlagen und Systemen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Post und DHL Vollzeit

    Unsere AngeboteWir bieten dir eine attraktive Bezahlung von 17,60 €/Std., zuzüglich 50% Weihnachtsgeld und weitere 50% im November. In deinem zweiten Jahr erhältst du außerdem ein zusätzliches Urlaubsgeld von 332 €. Das alles für deine Arbeit als Postbote in Köln.Ihre AufgabenZustellung von Brief- und PaketsendungenAuslieferung an fünf Werktagen...