Telefonist in Der Not- Und Servicerufzentrale Für

vor 2 Monaten

Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

Die Not
- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeugen des medizinischen Transportdienstes.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für **die Nachtschichten** Telefonisten (m/w/d) für unsere Hausnotrufzentrale zur Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 3 Nachtschichten pro Woche).

**Los geht´s | Ihre Aufgaben**:

- Sie nehmen eingehende Notrufe zur Bearbeitung entgegen und dokumentieren Ihre Bearbeitung
- Sie treffen die notwendigen Entscheidungen und leiten dabei entsprechende Maßnahmen ein wie z. B. das Kontaktieren der Rettungsleitstelle
- Sie pflegen die Stammdaten unseres wachsenden Kundenstammes

Damit Sie einen ersten Einblick erhalten: Unsere Notrufe erstrecken sich von Testalarmen bis hin zu Notrufen mit Handlungsbedarf, wo der Rettungsdienst entsandt werden muss. Sie erhalten eine Einarbeitungszeit von ca. 3 Monaten, in der Sie für die selbstständige Bearbeitung der eingehenden Notrufe nach unseren Standards geschult werden. In jeder Schicht steht Ihnen immer mind. ein/e medizinisch geschulte/r Kollege*in für eventuelle Rückfragen zur Seite.

**3 2 1 meins | Wir bieten**:

- Ausführliche Einarbeitung, auch ausschließlich in Nachtschichten möglich
- Ein Hand in Hand arbeitendes Team - **Das Team freut sich auf dich**:

- Leistungsgerechte Vergütung
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November, damit Sie Ihre Lieben zu Weihnachten reich beschenken können
- Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto: Sie werden ausschließlich in der Nachtschicht (22 - 6 Uhr) eingesetzt
- Falls Sie das Auto lieber stehen lassen: vergünstigtes Deutschlandticket und/ oder Jobrad
- Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub und bei Urban Sports Club
- Attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und/oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Ihre Erholung ist uns wichtig: 30 Tage Jahresurlaub und arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Rabatte auf diversen Plattformen
- Kostenloses Angebot von Wasser, Kaffee, Kakao oder Tee
- Kostenlose Parkplätze für unsere Mitarbeitenden
- Bei Eignung besteht die Möglichkeit der rettungsdienstlichen Weiterbildung
- Mitarbeit in einer der größten und modernsten Hausnotrufzentralen Deutschlands

**Das bringt Sie ans Ziel | Ihr Profil**:

- Routinierter Umgang mit dem PC
- Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Kühler Kopf in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Engagement
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darüber hinaus wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen in Call Centern sind von Vorteil
- Medizinisches Hintergrundwissen ist von Vorteil

**Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung**

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen* über unser Online-Portal zu, dass Sie über die Schaltfläche "JETZT BEWERBEN" erreichen.
- _benötigte Bewerbungsunterlagen_
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse

Bei Fragen können Sie sich gerne an Frau Weber wenden: 0221 66007-788

  • Telefonist in der Not- und Servicerufzentrale

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Telefonist in der Not- und ServicerufzentraleWir suchen einen erfahrenen Telefonisten, der in unserer Not- und Servicerufzentrale arbeitet. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bearbeitung von Notrufen und Kundenanfragen verantwortlich sein.Ihre Aufgaben:Notrufe und Kundenanfragen bearbeitenKundendaten pflegenMaßnahmen einleiten, um Kunden zu...

  • Telefonist in der Not- und Servicerufzentrale für die Nachtschicht

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Wir suchen in unserer Not- und Servicerufzentrale einen Telefonisten für die Nachtschicht, der unsere Kunden und Partner in der Nacht unterstützt.Die Not- und Servicerufzentrale ist der erste Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. Telefonate, davon rund Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die...

  • Telefonist in der Not- und Servicerufzentrale für die Nachtschicht

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Telefonist in der Not- und ServicerufzentraleUnsere Not- und Servicerufzentrale ist der erste Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Wir suchen für die Nachtschichten Telefonisten (m/w/d) für unsere Hausnotrufzentrale zur Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 3 Nachtschichten pro Woche).Ihre Aufgaben:Sie nehmen eingehende Notrufe zur Bearbeitung...

  • Telefonist in der Not- und Servicerufzentrale für die Nachtschicht

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Wir suchen für unsere Hausnotrufzentrale in der Nachtschicht einen Telefonisten (m/w/d) zur Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 3 Nachtschichten pro Woche).Als Telefonist in der Not- und Servicerufzentrale sind Sie der erste Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. Telefonate, davon rund Notrufe von der Zentrale 24/7...

  • Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Die Not- und Servicerufzentrale ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten (m/w/d), der unsere Kunden und Partner mit professionellem Service unterstützt.Als Telefonist (m/w/d) in der Not- und Servicerufzentrale sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner. Sie nehmen eingehende Notrufe zur...

  • Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Telefonisten (m/w/d) für unsere moderne Not- und Servicerufzentrale in Köln-Raderthal.Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner sein und verantwortlich für die Bearbeitung von Notrufen und Kundenanfragen sein.Die Not- und Servicerufzentrale ist ein wichtiger Teil...

  • Telefonist (m/w/d) für Not- und Servicerufzentrale

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Not- und Servicerufzentrale!Deine Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von Notrufen nach unseren StandardsPflege der Stammdaten unseres wachsenden KundenstammesTeamarbeit und Kooperation mit Kolleginnen und KollegenUm dich optimal auf deine Aufgaben vorzubereiten, erhalten du eine ausführliche...

  • Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen erfahrenen Telefonisten (m/w/d) für unsere Not- und Servicerufzentrale. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bearbeitung von Notrufen und anderen Telefonanrufen verantwortlich sein.Ihre AufgabenBearbeitung von Notrufen und anderen TelefonanrufenDokumentation Ihrer ArbeitDisponierung von Rettungswagen und anderen...

  • Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen routinierten Telefonisten (m/w/d) für unsere Not- und Servicerufzentrale. Als Teil unseres Teams werden Sie eingehende Notrufe bearbeiten und entsprechende Maßnahmen einleiten. Die Einarbeitungszeit beträgt etwa 3 Monate, in denen Sie für die selbstständige Bearbeitung der eingehenden Notrufe nach unseren Standards...

  • Telefonist (m/w/d) für innovative Not- und Servicerufzentrale

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Die ASB Köln ist ein dynamischer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden konzentriert. Wir suchen zur sofortigen Anstellung einen engagierten Telefonisten (m/w/d), der Teil unseres Teams in der Not- und Servicerufzentrale wird.Gehalt: Das Bruttojahresgehalt liegt bei ca. 50.000 €Beschreibung des JobsSie nehmen eingehende...

  • Leiter Not- Und Servicerufzentrale/callcenter

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    **Möchten Sie Ihrer Karriere als gestandene Führungskraft einen neuen Reiz durch eine bisher unbekannte Branche verleihen? Oder sind Sie bereits vertraut mit dem "Blaulichtsektor", haben erste Leitungserfahrung gesammelt und möchten den nächsten Schritt gehen? Wir haben da eine spannende berufliche Herausforderung für Sie: Übernehmen Sie ab sofort die...

  • Telefonist (m/w/d) für die Not- und Servicerufzentrale

    vor 6 Monaten

    Köln, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. Telefonate, davon rund Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des medizinischen...

  • Telefonist in der Not- und Servicerufzentrale für die Nachtschicht

    vor 5 Monaten

    Köln, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Die Not- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. Telefonate, davon rund Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeugen des medizinischen...

  • Telefonist (M/w/d) Für Die Not- Und

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...

  • Freiwilliges Soziales Jahr im Krankentransport

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Unser Angebot für dich:Krankentransport - Rettungssanitäter (m/w/d)Not- und ServicerufzentraleNotrufsystemePflegeSozialer DienstAusbildungsabteilungSanitätsdienstWir suchen engagierte junge Menschen für verschiedene Job's im Freiwilligen Sozialen Jahr. Du kannst dich in verschiedenen Bereichen einsetzen, wie im Krankentransport, in der Not- und...

  • Telefonist - Fachkraft für Terminvergabe

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orthonord MVZ für Orthopädie GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich!Bei der Orthonord MVZ für Orthopädie GmbH sind wir auf der Suche nach einer verantwortungsvollen und kommunikativen Person, die sich als Telefonist einsetzen möchte. Als Mitglied unseres Teams wirst du unsere Patienten ans Telefon bringen und die Terminkoordination übernehmen.Deine Aufgaben:Verantwortlich für das Telefon und die...

  • Rettungsassistent mit Herz für Menschen in Not

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Karriere Vollzeit

    Wir suchen Einsatzkräfte, die sich für die Arbeit in der modernen Feuer- und Rettungswache in Köln-Deutz begeistern können. Unser Team arbeitet Hand in Hand mit Mitarbeitenden der Berufsfeuerwehr und der Freiwilligen Feuerwehr, um Menschen in Not zu helfen.Als Rettungsassistent bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für die Sicherheit und das...

  • Rettungssanitäter (m/w/d) für die Notrufzentrale

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Die Not- und Servicerufzentrale ist der erste Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden dort ca. Telefonate und rund Notrufe bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrzeugen des Bereichs Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrzeugen des medizinischen Transportdienstes.Wir...

  • Reinigungskraft (m/w/d) Köln-Raderthal

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Wir suchen eine Reinigungskraft (m/w/d) für unsere neue Geschäftstelle in der Hitzelerstraße 27, 50968 Köln:Die Aufgaben umfassen:Die Reinigung der Büroräume, Aufenthaltsräume, Treppenhaus und Not- und ServicerufzentraleDie tägliche Leere der Mülleimer und Reinigung der SanitäranlagenDie Reinigung des Lehrsaals am WochenendeWir bieten:Digitale...

  • Reinigungskraft (m/w/d) Köln-Raderthal

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine Teilzeitkraft als Reinigungskraft (m/w/d) für unsere Geschäftstelle in der Hitzelerstraße 27 in Köln.Als Teil unseres Teams werden Sie für die Reinigung der Büroräume, Aufenthaltsräume, Treppenhaus und Not- und Servicerufzentrale verantwortlich sein.Die Arbeitszeiten sind ab 06:00 Uhr morgens (unter der Woche), vereinzelt...