Telefonist in Der Not- Und Servicerufzentrale Für

vor 3 Monaten


Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

Die Not
- und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale 24/7 bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeugen des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeugen des medizinischen Transportdienstes.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für **die Nachtschichten** Telefonisten (m/w/d) für unsere Hausnotrufzentrale zur Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 3 Nachtschichten pro Woche).

**Los geht´s | Ihre Aufgaben**:

- Sie nehmen eingehende Notrufe zur Bearbeitung entgegen und dokumentieren Ihre Bearbeitung
- Sie treffen die notwendigen Entscheidungen und leiten dabei entsprechende Maßnahmen ein wie z. B. das Kontaktieren der Rettungsleitstelle
- Sie pflegen die Stammdaten unseres wachsenden Kundenstammes

Damit Sie einen ersten Einblick erhalten: Unsere Notrufe erstrecken sich von Testalarmen bis hin zu Notrufen mit Handlungsbedarf, wo der Rettungsdienst entsandt werden muss. Sie erhalten eine Einarbeitungszeit von ca. 3 Monaten, in der Sie für die selbstständige Bearbeitung der eingehenden Notrufe nach unseren Standards geschult werden. In jeder Schicht steht Ihnen immer mind. ein/e medizinisch geschulte/r Kollege*in für eventuelle Rückfragen zur Seite.

**3 2 1 meins | Wir bieten**:

- Ausführliche Einarbeitung, auch ausschließlich in Nachtschichten möglich
- Ein Hand in Hand arbeitendes Team - **Das Team freut sich auf dich**:

- Leistungsgerechte Vergütung
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt) im November, damit Sie Ihre Lieben zu Weihnachten reich beschenken können
- Arbeitszeiterfassung mit Stundenkonto: Sie werden ausschließlich in der Nachtschicht (22 - 6 Uhr) eingesetzt
- Falls Sie das Auto lieber stehen lassen: vergünstigtes Deutschlandticket und/ oder Jobrad
- Vergünstigte Konditionen im Fitnessclub und bei Urban Sports Club
- Attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und/oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Ihre Erholung ist uns wichtig: 30 Tage Jahresurlaub und arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
- Rabatte auf diversen Plattformen
- Kostenloses Angebot von Wasser, Kaffee, Kakao oder Tee
- Kostenlose Parkplätze für unsere Mitarbeitenden
- Bei Eignung besteht die Möglichkeit der rettungsdienstlichen Weiterbildung
- Mitarbeit in einer der größten und modernsten Hausnotrufzentralen Deutschlands

**Das bringt Sie ans Ziel | Ihr Profil**:

- Routinierter Umgang mit dem PC
- Verantwortungsvoller Umgang mit sensiblen Kundendaten
- Kühler Kopf in stressigen Situationen
- Teamfähigkeit, Verlässlichkeit und Engagement
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darüber hinaus wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrungen in Call Centern sind von Vorteil
- Medizinisches Hintergrundwissen ist von Vorteil

**Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung**

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen* über unser Online-Portal zu, dass Sie über die Schaltfläche "JETZT BEWERBEN" erreichen.
- _benötigte Bewerbungsunterlagen_
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Arbeitszeugnisse

Bei Fragen können Sie sich gerne an Frau Weber wenden: 0221 66007-788



  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    **Möchten Sie Ihrer Karriere als gestandene Führungskraft einen neuen Reiz durch eine bisher unbekannte Branche verleihen? Oder sind Sie bereits vertraut mit dem "Blaulichtsektor", haben erste Leitungserfahrung gesammelt und möchten den nächsten Schritt gehen? Wir haben da eine spannende berufliche Herausforderung für Sie: Übernehmen Sie ab sofort die...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden ca. 400.000 Telefonate, davon rund 250.000 Notrufe von der Zentrale bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrezeuge des Bereiches Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrezeuge des...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

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  • Köln, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und hast bereits erste Erfahrungen im Recruiting? Dann bist du bei uns als **Telefonist (m/w/d**)** für unsere **zentrale Hotline** in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung genau richtig. **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Fstanstellung in Vollzeit - Work-Life-Balance durch flexibles...


  • Köln, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Ab sofort suchen wir Sie als Reinigungskraft (m/w/d) für unsere neue Geschäftstelle in der  Hitzelerstraße 27, 50968 Köln : Teilzeit Aushilfsbasis Du. Wir. Passt! Für unseren Neubau gründen wir ein neues Team an Reinigungskräften (m/w/d). Wir suchen eine Teilzeitkraft und mehrere Personen auf  Aushilfsbasis . Die Arbeitszeiten sind...


  • 50968 Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Ab sofort suchen wir Sie als **Reinigungskraft** (m/w/d) für unsere neue Geschäftstelle in der **Hitzelerstraße 27, 50968 Köln**: - Teilzeit - Aushilfsbasis **Du. Wir. Passt!** Für unseren Neubau gründen wir ein **neues Team** an Reinigungskräften (m/w/d). Wir suchen eine **Teilzeitkraft **und mehrere Personen auf **Aushilfsbasis**. Die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Der Rettungshelfer für unseren Hausnotruf-Hintergrunddienst arbeitet in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden) und steht uns zur Verfügung, um unsere Kunden sicher zu unterstützen. Unsere Einsatzzentrale ist rund um die Uhr besetzt, um jederzeit direkt Hilfe anfordern zu können.Weitere Aufgaben:Vor Ort geben Sie Hilfestellung und leisten Maßnahmen...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    Die Not - und Servicerufzentrale ist erster Anlaufpunkt für unsere Kunden und Partner. Jährlich werden dort ca. 400.000 Telefonate und rund 250.000 Notrufe bearbeitet. Zudem obliegt den Mitarbeitenden die Disposition von 14 Krankenwagen, 12 Fahrzeugen des Bereichs Mobilität für Menschen mit Behinderungen und vier Fahrzeugen des medizinischen...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    **Für unseren Hausnotruf-Hintergrunddienst suchen wir ab sofort Quereinsteiger (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden).** Unsere Kunden erhalten durch das installierte Hausnotrufgerät die Möglichkeit, selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden wohnen zu bleiben und gleichzeitig die Sicherheit zu haben, unkompliziert und eigenständig...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    **Der ASB Köln sucht engagierte junge Menschen für tolle Job's.** Dein Schulabschluss steht bevor, aber Du weißt noch nicht, was danach kommt? Schon einmal an ein FSJ gedacht? Zahlreiche Möglichkeiten warten auf dich! Hier kannst Du dich informieren. Unser Angebot für dich: - **Krankentransport - Rettungssanitäter (m/w/d) (freie Plätze ab...


  • Köln, Deutschland ASB Köln e. V. Vollzeit

    **Der ASB Köln sucht engagierte junge Menschen für tolle Jobs** Dein Schulabschluss steht bevor, aber Du weißt noch nicht, was danach kommt? Schon einmal an ein FSJ gedacht? Zahlreiche Möglichkeiten warten auf dich! Hier kannst Du dich informieren. Unser Angebot für dich: - **Krankentransport - Rettungssanitäter (m/w/d) (freie Plätze ab...

  • Telefonist (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Köln, Deutschland Orthonord MVZ für Orthopädie GmbH Vollzeit

    **Ortivity GmbH**: Dr. Reza Mesrian und Kollegen bieten am Hauptstandort in Köln-Chorweiler, in Köln-Ehrenfeld sowie in einer Privatpraxis in Bergisch Gladbach konservative orthopädische Diagnostik und Therapie an. Nur wer die beste medizinische Versorgung erhält, wird schnell wieder fit. Dabei behandeln wir konservativ und arbeiten zudem eng mit anderen...


  • Köln, Deutschland ASB Köln Vollzeit

    Für unseren Hausnotruf-Hintergrunddienst suchen wir ab sofort Quereinsteiger (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Wochenstunden). Unsere Kunden erhalten durch das installierte Hausnotrufgerät die Möglichkeit, selbstbestimmt in den eigenen vier Wänden wohnen zu bleiben und gleichzeitig die Sicherheit zu haben, unkompliziert und eigenständig...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Die Heilsarmee in Deutschland Vollzeit

    Mission und ZieleUnser Ziel ist es, das Evangelium von Jesus Christus zu predigen und menschlicher Not ohne Ansehen der Person zu begegnen. Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der ein agiles Team führt und neue Potenziale identifiziert.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen Vollzeit

    Unsere Stelle">Die FernUniversität in Hagen sucht eine engagierte Wissenschaftliche Assistentin, die sich auf Rechtswissenschaft spezialisiert. Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit an.">Vorstellung des Projekts">Wir sind ein führendes Zentrum für Fernstudium und Forschung in Deutschland. Unsere Universität bietet einen...

  • Mitarbeiter in

    vor 2 Wochen


    Köln, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

    Die Hochschule für Musik und Tanz Köln gehört zu den weltweit führenden künstlerischen Ausbildungseinrichtungen und zählt mit ihren drei Standorten in Köln, Wuppertal und Aachen zu den größten Musikhochschulen Europas. Geprägt wird die Hochschule durch über 540 Lehrende, darunter eine Vielzahl renommierter Persönlichkeiten des internationalen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Vollzeit

    Besuchen Sie unser Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik und erfahren Sie mehr über die vielfältigen Herausforderungen unserer Zeit. Wir sind eine führende Behörde, wenn es um Cybersicherheit geht.StellenbeschreibungSie werden Teil unseres Teams und arbeiten engagiert an einer sicheren digitalen Zukunft Deutschlands. Unsere Aufgabe ist es,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Vollzeit

    Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik ist die Cybersicherheitsbehörde des Bundes.Sie suchen engagierte Fachkräfte, um mit uns eine sichere digitale Welt zu gestalten. Unsere Stellenbeschreibung hat folgenden Inhalt:Beschreibung des AufgabenbereichsAls Sicherheitsberater werden Sie an der Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur...


  • Köln, Deutschland Hochschule für Musik und Tanz Köln Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Überblick: Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die es geschafft haben, ein gutes Gespür für unsere Kunden zu entwickeln. Diese qualifizierten Fachleute unterstützen bei Notfällen und machen einen wichtigen Beitrag zum...