Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Vilua Vitartis Service GmbH Vollzeit

_**WIR SUCHEN SIE**_

**Motivation**: _Geht nicht? Gibt's nicht_

DAS sind SIE? Dann gehören SIE zu UNS

WIRsind die Vilua Vitartis Service GmbH und für Patienten
- und Mitgliederbetreuung, Therapiebegleitung, Medikations-, Präventions
- und Life Science-Coachings und Vertriebsunterstützung sind wir der Spezialist

Unsere Homecare
- und Telecoaching-Dienstleistungen helfen, den Alltag von Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.
Über 170 hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind vor Ort bei den Patienten und an unseren Standorten in Göttingen, Greifswald und Berlin tätig.

Wir wachsen und suchen an unserem Standort **GREIFSWALD** oder **BERLIN** ab **sofort** Unterstützung als

**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service**:

-**:

- in Voll
- oder Teilzeit - **_
- **SIE SIND BEI UNS GUT AUFGEHOBEN**_

Für unseren Auftraggeber aus dem Pharmabereich sowie einer Krankenkasse sind Sie als externer Stakeholder erste Anlaufstelle für Kunden und Patienten. Folgende Aufgaben erwarten Sie:

- Annahme von Anrufen (auch aus dem Ausland) und Weiterleitungen an entsprechende Ansprechpartner und Abteilungen
- Telefonische Weiterleitung medizinischer Anfragen an medizinisches Fachpersonal
- E-Mail-Bearbeitung
- Filtern von Anrufen und E-Mails
- Kundensupport für diverse Gesundheitsangebote einer Krankenkasse über Web und App, wie z. B. Ernährungs-, Bewegungs
- und Entspannungscoaching etc.
- E-Mail-Bearbeitung und Bearbeitung telefonischer Anfragen zu den Gesundheitsangeboten
- Technische Begleitung beim Handling der Apps und Web-Version
- **WAS SIE BEI UNS ERWARTET**:_
- Hybrides Arbeiten - die Möglichkeit auch teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
- Großzügige Büroflächen - Ein Büro in Greifswald/ Berlin (Bezirk Spandau) mit der täglichen Ration an Müsli und Getränken
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube zu besonderen Anlässen
- Die Möglichkeit zum Bikeleasing
- Einen Zuschuss zu vermögensbildenden Leistungen oder einer betrieblicher Altersvorsorge
- Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Vorteilsprogramms
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem kleinen, engagierten und dynamischen Team
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- **WARUM SIE ZU UNS PASSEN?**_

Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im gesundheitlichen oder kaufmännischen Bereich. Aber auch **Quereinsteiger** sind bei uns sehr willkommen

**Zudem**:

- sprechen Sie fließend Deutsch und verfügen über gute Englischkenntnisse
- sind Sie kommunikativ und arbeiten lösungsorientiert
- arbeiten Sie sehr eigenständig und bringen ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen mit
- besitzen Sie gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel) und einen sicheren Umgang mit dem PC
- überzeugen Sie durch Empathie sowie eine aufgeschlossene und freundliche Lebenseinstellung
- sind Sie bereit sich auf Arbeitszeiten von **Montag bis Freitag** zwischen 8:00 bis 18:00 einzulassen
- **INTERESSIERT?**_

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Ihren aktuellen Unterlagen mit einem möglichen Startdatum und Ihrem Gehaltswunsch. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und mit Ihnen gemeinsam unsere Vision einer neuen Patientenkommunikation zu verwirklichen

**BIS BALD**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter customer service, mitarbeiter kundendienst

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Sie sind gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig und behalten auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei meinem Kunden genau richtig. â Ich suche einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)!KundendetailsDie

  • Customer Service Ambassador

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a talented individual to join our Workstation Customer Care team as a Customer Service Agent. This role involves providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and issues in a timely and professional manner.Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service through various communication...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    We are looking for a skilled Customer Service Representative to join our team at Workstation Customer Care. In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for customers seeking assistance with their online shopping...

  • Mitarbeiter Customer Service

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Customer Service

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer is an European conglomerate and active in urban mobility. A small but growing business unit deals with the provisioning of rental bicycles. The concept is well known: Customers receive a code via mobile phone to open the lock and also when they lock the bike again. Billing for the use takes place to the minute, reported on the telephone bill....

  • Customer Service Dutch Streaming Platform

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    About UsWorkstation Customer Care is a leading online retailer offering a wide variety of products at unbeatable prices. Our mission is to provide an exceptional shopping experience for our customers, and we're looking for a talented individual to join our team as a customer service representative.

  • Customer Service Fragrance and Body Care

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a global skincare, fragrance and body care brand with a genuine ethical approach to its products, people and business. As a Customer Service Coordinator (M/F/d) will be in charge of all Administrative and Service for the Sell-In customers, which include Wholesale, Department Stores, B2B, TV Channels, Corporate Gifts and Spa for all brands...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Sie sind gerne in einem abwechslungsreichen Umfeld tätig und be...

  • French Customer Service English Language Materials

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides world class content in the most relevant, engaging and flexible formats to support students, teachers and institutions through a lifetime of learning. Our client develops and distributes textbooks, e-books and interactive e-learning resources. Our client, a leading publisher in English language materials and digital solutions, is seeking...

  • Customer Service Rep Coffee Industry

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the players in the market for coffee machines, coffee pads and is famous for his roasted coffee beans. The strong growth of this market creates new opportunities for motivated, service-oriented customer support staff (M/F/d). Our customer is represented in many city centers with own shops and sells products also via the internet....

  • Customer Service Mobility App

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client provides customer support for a brand new mobility app. There, people can rent cars, motor cycles and even bicycles or Segway-type devices. Europe-wide nearly half a million people are registered and make use of more than 100,000 transport vehicles. The company is constantly expanding and is looking for talented personalities to welcome new and...

  • Norwegian Insurance Customer Service

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...

  • Customer Service Dutch Streaming Platform

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    While television episodes of popular series are broadcasted in sequence - often with a waiting period of up to a week for the next episode - our client offers all episodes simultaneously on the network. Users can decide for themselves what they want, when, where and how often they want to see them - just a few clicks are enough to start a series or a film...

  • Customer Service High End Kitchen Utensils

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer sells branded everyday products (such as juicers, coffee machines or contact grills) as well as the matching accessories: e.g. Glasses, carafes or flavors. The latest trends can be found here first. Our customer is characterized by an excellent delivery service. To support the extensive and demanding customer base, we are looking for you (M/F/d)...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) **Standort**:Berlin, BE, DE, 13509 - BE, DE **Berufsfunktion**:Verwaltung **Startdatum**:ab sofort **Arbeitszeit**:Vollzeit - Sie suchen... - nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech - und Health...

  • Finnish or Danish Insurance Customer Service

    vor 8 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. **Your tasks as a customer...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.835,00 € als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative...

  • Norwegian Customer Service Specialist Banking

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    For our client, a financial service provider, we are looking for talented Customer Service Specialists (M/F/d) who display outstanding qualities. You'll provide professional and amazing customer service to its retail customers on the phone. Our client will give you fantastic training and support so that you can surprise and delight your future customers with...

  • Norwegian Insurance Customer Service

    vor 7 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client operates as a specialist insurer, for mobile phones and devices for the European market. The offer ranges from the assumption of repair costs to the replacement in case of total damage or loss of the device. Due to the high demand, we are looking for you (M/F/d) as an expansion to the existing customer service team. THIS JOB CAN BE PERFORMED FROM...