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Digital Technical Call Center Specialist
vor 2 Monaten
Digital Technical Call Center Specialist (m/w/d)
**Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company
Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,400 employees at 14 branches, expanding to more than 100 countries and has been selected as Official Supplier to 8 editions of the Olympic Games - from Sydney 2000 to Tokyo 2020.
If you are a team player with strong relationship skills and an international approach, eager to invest your energy in building dreams, you have the **right spirit to join Technogym** You will naturally fit with our culture if you work out and live a healthy lifestyle, are pro-active, determined and digital savvy. Move with us for a better world
Your Role
Wir sind gerade auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden Technischen Support Specialist (mwd) für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen
- und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine Expertenfunktion in Bezug auf Netzwerktechnik und Cloud-bedingte Kundenanfragen.
Längst entsprechen Fitness
- und Gesundheitsgeräte der neusten Generation nicht mehr reinen "Kraftmaschinen". Um das Training gerade im Gesundheitsbereich optimal gestalten zu können, heben sich unsere Produkte durch ihre medialen, digitalen und vernetzten Lösungen hervor.
Während mechanische und elektronische Tickets vor Allem durch unsere Kollegen im 1st
- und 2nd-Level-Support gelöst werden, unterstützt unser digitales Support Team Kunden bei der reibungslosen Einbindung der Geräte in das lokale Netzwerk.
Seit über 38 Jahren sind wir globale Trainingsexperte für Fitness, Gesundheit und Sport. Unsere einzigartigen Geräte verbinden neuste innovative Technologien mit elegantem italienischem Design und werden somit spielend den hohen Ansprüchen moderner Trainings, Gesundheits
- und Wellnesskonzepte gerecht. Unsere Kunden im B2B sind vor allem gehobene Fitnessclubs, Luxushotels und medizinische Einrichtungen.
Your Impact
- Erfassung und Verwaltung eingehender Kundenanliegen
- Technische Auswertung von Fehlermeldungen
- Interaktion mit internen und externen Serviceteams, um eine zeitnahe Lösung von technischen Herausforderungen zu garantieren
- Detailgetreue Abbildung relevanter Daten und Vorgänge innerhalb der Arbeitssysteme
- Professionelle und kundenorientierte Arbeitsweise
About You
- Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung und Affinität zu technischen Herausforderungen
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Erfahrung im Umgang mit Apps und technischen Devices
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport sind von Vorteil
- Genaue und lösungsorientiere Arbeitsweise
- Spaß am direkten Umgang mit Kunden
- Solide Englischkenntnis
Technogym is an Equal Opportunities Employer
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Discover your potential with a career at Technogym, where work means loving what you do, taking on challenges, learning from others, sharing a vision and making it come true
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Technical Call Center Specialist
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitTechnical Call Center Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspiriert täglich 55 Millionen Nutzer zum Training mit unseren innovativen und ansprechenden Lösungen für Fitness, Sport und Gesundheit. Durch die Förderung eines Wellness-Lebensstils mit...
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Technical Call Center Specialist
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitTechnical Call Center Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a...
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Technical Call Center Specialist
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitTechnical Call Center Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland smava GmbH VollzeitHey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - **der Online-Kreditvergleich**. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir **eines der größten FinTechs** in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur...
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Technical Operations Planner
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit**Your Role** **Your Profile** - Educated to a vocational Level in a technical field - 4+ years of experience of working in maintenance of electrotechnical systems - Proficient with ERP / CRM / customer service systems (e.g. Service Now, MCIM) - Experienced with operations procedures, KPIs, ticketing systems - Strong experience in infrastructure...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Sie sind sprachgewandt? Sie sind kommunikativ? Sie sind teamfähig? Dann Bewerben Sie sich jetzt auf die Stelle als **Call Center Agent (m/w/d)!** **Ihre Aufgaben Call Center Agent (m/w/d)**: - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen in der zugeordneten Teamart unter Zuhilfenahme der im Kundenservice...
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Führungskraft im Call Center
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk Frankfurt GmbH VollzeitWir suchen eine/n engagierte/n Teamleiter/in für unser Call Center in Frankfurt! Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeiter/innen übernehmen. Du bist ein/e Teamplayer/in mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit. Deine...
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Data Center Operations Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Oracle VollzeitAn Oracle Data Center Operations Specialist serves as the technical bridge between the technology teams and the Data Center Environment. This role involves diagnosing and resolving infrastructure challenges, with escalation procedures in place when necessary. The position requires participation in a 24/7 shift rotation throughout the year. Employment is...
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Karriere-Start im Call Center
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitUnser AngebotWir suchen nach ehrgeizigen Call Center Agents, die bereit sind, den nächsten Schritt zu machen. In dieser Rolle werden Sie Kundenanfragen zu Vertragsänderungen bearbeiten und gleichzeitig die Möglichkeit haben, sich durch die initiale Schulung weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenDokumentation von Kundenanfragen in internen DatenbankenBearbeitung...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland PK Global VollzeitJob Title: Call Center Agent (m/w/d) **Job Description**: **Call Center Agent **(m/w/d) Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir **Call Center Agenten **(m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. In unseren Büros in...
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Data Center Operations Technician
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJoin Our Innovative Team We are seeking a committed professional to help drive the digital transformation in Germany. If you have a strong interest in technology and wish to contribute to the development of a Sovereign Cloud for the German administration utilizing Microsoft Azure and Office 365, this role is an excellent fit for you. Become part of a...
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Technical System Planner
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit**Your Role** The Service Design Technical System Planner (SDTSP) supports internal departments with the necessary technical documentation for customer requests, customer solution design, customer service offers, customer implementation services, equipment upgrades and repairs. SDTSP makes sure that the technical documentation is administrated, organized...
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Call Center Agent
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WEISS Personalmanagement GmbH - Frankfurt VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Teilzeit, FrankfurtFFM K 74296Wir bieten Ihneneine ausgeglichene Work-Life-BalanceArbeitszeitkonto (Freizeitausgleich)bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahrflexible Arbeitzeitmodelleregionale, wohnortnahe Einsätzearbeitsmedizinische Beratung und Betreuungeine spätere Übernahme durch den Kunden ist festeingeplantWeihnachtsgeld,...
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Mitarbeiter (Gn) Call Center
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Manpower VollzeitMitarbeiter (gn) Call Center **Sie können zuhören und reden? Dann rufen Sie uns bitte an!**: Für unseren Kunden suchen wir ab sofort, in **Frankfurt am Main,** **Mitarbeiter (gn) für das Call Center**. **Bei unserem Kunden stehen die **Mitarbeiter im Mittelpunkt** des Erfolgs. Er investiert in die Entwicklung und bietet attraktive Arbeitsbedingungen,...
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Rolle bei Bankpower GmbH:Als Call Center Agent bei Bankpower GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erfüllung von Kundenaufgaben in der Banken- und Finanzbranche spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Kenntnisse im Kundenservice zu nutzen, um unsere Kunden...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland runtime VollzeitDu hast als Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland runtime VollzeitDu hast als **Call Center Agent (m/w/d)** in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Call Center Agent (m/w/d)** für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir...
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Call Center Agent
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu hast als Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
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Call Center Agent M/w
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Luculentus GmbH VollzeitCall Center Agent m/w 3 Call Center Agent m/w -keine Akquise - IHRE AUFGABEN: Bestandskundenbetreuung Rezeptabwicklung inklusive aller notwendigen Vorarbeiten Erstellen von Kostenvoranschlägen Auftragseingabe und Auftragscontrolling Dokumentation der Vorgänge Reklamationsbearbeitung IHR PROFIL: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 1...
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Senior Data Center Technician
vor 3 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit**Your Role** **Your Profile** - Vocational qualification in a technical field or local equivalent education (IT Technician, IT System Administrator) - 5+ years of experience in a technical or electrical environment - Profound experience with ticketing systems, customer requests and customer communication - Expert knowledge in optical fibre installations,...