Digital Technical Call Center Specialist
vor 5 Monaten
Digital Technical Call Center Specialist (m/w/d)
**Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company
Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,400 employees at 14 branches, expanding to more than 100 countries and has been selected as Official Supplier to 8 editions of the Olympic Games - from Sydney 2000 to Tokyo 2020.
If you are a team player with strong relationship skills and an international approach, eager to invest your energy in building dreams, you have the **right spirit to join Technogym** You will naturally fit with our culture if you work out and live a healthy lifestyle, are pro-active, determined and digital savvy. Move with us for a better world
Your Role
Wir sind gerade auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden Technischen Support Specialist (mwd) für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen
- und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine Expertenfunktion in Bezug auf Netzwerktechnik und Cloud-bedingte Kundenanfragen.
Längst entsprechen Fitness
- und Gesundheitsgeräte der neusten Generation nicht mehr reinen "Kraftmaschinen". Um das Training gerade im Gesundheitsbereich optimal gestalten zu können, heben sich unsere Produkte durch ihre medialen, digitalen und vernetzten Lösungen hervor.
Während mechanische und elektronische Tickets vor Allem durch unsere Kollegen im 1st
- und 2nd-Level-Support gelöst werden, unterstützt unser digitales Support Team Kunden bei der reibungslosen Einbindung der Geräte in das lokale Netzwerk.
Seit über 38 Jahren sind wir globale Trainingsexperte für Fitness, Gesundheit und Sport. Unsere einzigartigen Geräte verbinden neuste innovative Technologien mit elegantem italienischem Design und werden somit spielend den hohen Ansprüchen moderner Trainings, Gesundheits
- und Wellnesskonzepte gerecht. Unsere Kunden im B2B sind vor allem gehobene Fitnessclubs, Luxushotels und medizinische Einrichtungen.
Your Impact
- Erfassung und Verwaltung eingehender Kundenanliegen
- Technische Auswertung von Fehlermeldungen
- Interaktion mit internen und externen Serviceteams, um eine zeitnahe Lösung von technischen Herausforderungen zu garantieren
- Detailgetreue Abbildung relevanter Daten und Vorgänge innerhalb der Arbeitssysteme
- Professionelle und kundenorientierte Arbeitsweise
About You
- Abgeschlossene technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung und Affinität zu technischen Herausforderungen
- Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik, Erfahrung im Umgang mit Apps und technischen Devices
- Erfahrung im telefonischen Kundensupport sind von Vorteil
- Genaue und lösungsorientiere Arbeitsweise
- Spaß am direkten Umgang mit Kunden
- Solide Englischkenntnis
Technogym is an Equal Opportunities Employer
-
Discover your potential with a career at Technogym, where work means loving what you do, taking on challenges, learning from others, sharing a vision and making it come true
-
Technical Call Center Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitTechnical Call Center Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspiriert täglich 55 Millionen Nutzer zum Training mit unseren innovativen und ansprechenden Lösungen für Fitness, Sport und Gesundheit. Durch die Förderung eines Wellness-Lebensstils mit...
-
Technical Call Center Specialist
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitTechnical Call Center Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a...
-
Technical Call Center Specialist
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Technogym VollzeitTechnical Call Center Specialist **Location**:Frankfurt am Main, HE, DE**Function/Branch**:Operations**Type of contract**:Permanent EmployeeOur Company Technogym inspires **55 million daily users** to train using our **innovative & engaging solutions for fitness, sport and health**. By promoting the **wellness lifestyle** of exercise, a balanced diet, and a...
-
Call Center Agent im Bereich Digital Contact Center
vor 2 Monaten
Frankfurt, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitCall Center Agent im Bereich Digital Contact Center (m/w/d) Wir suchen dich im Call Center Bereich!Quereinsteiger Willkommen! Sachbearbeiter im Bereich Anfragen- und Beschwerdebearbeitung Was sind Deine Aufgaben im Contact Center (m/w/d): Beantwortung vorselektierter Anliegen per Mail mit standardisierten Textbausteinen und...
-
Call Center Mitarbeiter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Call Center Mitarbeiter:Betreuen Sie unsere Kunden freundlich und professionell in der TelefonzentraleVermitteln Sie eingehende Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentieren Sie Anrufe und erfassen Sie eingehende ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre Qualifikation...
-
Call Center Agent
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland smava GmbH VollzeitHey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist! Wir sind smava - **der Online-Kreditvergleich**. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig. Mit über 300.000 zufriedenen Kund*innen sind wir **eines der größten FinTechs** in Deutschland. Werde jetzt Teil unserer Vision, die digitale Zukunft des Kreditmarktes zu gestalten. Zur...
-
Call Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Frankfurt, das sich auf die Gewährleistung eines hohen Kundennutzens konzentriert. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolgs, und wir suchen daher engagierte und kundenorientierte Call Center Agenten, um unser Team zu verstärken.AufgabenAls Call Center Agent werden Sie...
-
Data Center Technical Consultant
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Interxion VollzeitUnlock your potential in a dynamic and fast-growing environment as a Data Center Technical Consultant at Digital Realty.About the RoleWe are seeking an experienced professional to join our Customer Success team, providing technical consulting to internal teams and ensuring timely resolution of customer requests. As a Data Center Technical Consultant, you...
-
Call Center Agent Inbound
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitUnser Kunden sucht Call Center Agenten (m/w/d) im InboundUnser Kunde bietet integrierte Kommunikationslösungen und personalisierte Marketingstrategien, um Unternehmen bei der Kundenansprache zu unterstützen. Dabei fokussiert er sich auf Dialogmarketing und datengetriebenes Kundenbeziehungsmanagement. Das spricht für uns und unseren Kunden: Einen...
-
Technical Operations Planner
vor 5 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Digital Realty Vollzeit**Your Role** **Your Profile** - Educated to a vocational Level in a technical field - 4+ years of experience of working in maintenance of electrotechnical systems - Proficient with ERP / CRM / customer service systems (e.g. Service Now, MCIM) - Experienced with operations procedures, KPIs, ticketing systems - Strong experience in infrastructure...
-
Call Center Agent
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland PK Global VollzeitJob Title: Call Center Agent (m/w/d) **Job Description**: **Call Center Agent **(m/w/d) Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir **Call Center Agenten **(m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. In unseren Büros in...
-
Data Center Operations Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland China Telecom Europe VollzeitData Center Operations SpecialistChina Telecom Europe seeks a highly skilled Data Center Operations Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for ensuring the optimal performance of our data center equipment, including servers, network devices, and storage systems.Main Responsibilities:Install, configure, and manage data center...
-
Call Center Agent M/w
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Luculentus GmbH VollzeitCall Center Agent m/w 3 Call Center Agent m/w -keine Akquise - IHRE AUFGABEN: Bestandskundenbetreuung Rezeptabwicklung inklusive aller notwendigen Vorarbeiten Erstellen von Kostenvoranschlägen Auftragseingabe und Auftragscontrolling Dokumentation der Vorgänge Reklamationsbearbeitung IHR PROFIL: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mindestens 1...
-
Call Center Agent
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH VollzeitDu hast als Call Center Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Bereich Marketing in Frankfurt am Main - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir -...
-
Call-Center-Agent (m/w/d)
vor 2 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir qualifizierte Call-Center-Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, die ihr Fachwissen in abwechslungsreichen Projekten einbringen und unsere Kunden durch ihre Expertise unterstützen möchten.Unser Versprechen an Sie ✓ Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehlen Sie neue Kollegen und...
-
Call Center Agent
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland ACCURAT Gesellschaft für Verwaltungsdienstleistungen mbH - Berlin Vollzeit**Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit **Stellenangebot** Ab sofort wird im Raum Frankfurt am Main ein Call-Center Agent (m/w/d) gesucht! Sie bringen idealerweise Erfahrung mit oder wollen als Quereinsteiger (m/w/d) im Call-Center einsteigen? Bewerben Sie sich noch heute und überzeugen Sie sich selbst von der ausgeschriebene Stelle. Sie haben...
-
Call Center Agent Inbound Oder Outbound M/w/d
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Bader & Kara VollzeitBader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der...
-
Call Center Agent
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Richard H. Gruber Consulting GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport **Call Center Agent (m/w/d) im Anwendungssupport - Hannover**: Wir suchen einen engagierten Call Center Agent im Anwendungssupport für eine anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich technischer Support in Arbeitnehmerüberlassung. Als Teil unseres Teams bieten wir Ihnen eine moderne Arbeitsumgebung, attraktive...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Namenhaftes Unternehmen Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Kundendetail...
-
Call Center Agenten Inbound Oder Outbound M/w/d
vor 6 Monaten
Frankfurt am Main, Deutschland Bader & Kara VollzeitBader + Kara GmbH ist seit über 20 Jahren erfolgreich in der Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) und Arbeitsvermittlung tätig. Egal ob im medizinisch-sozialen, im kaufmännischen oder gewerblich-handwerklichen Bereich, wir haben und/oder suchen die passende Stelle für Sie zu fairen Gehältern. Wir sind Ihr kompetenter und verläßlicher Partner auf der...