Customer Service Assistant

vor 2 Wochen


Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

**Deine Hauptaufgaben sind**:
Unterstütze die AGT-Familie als **Customer Service Assistant** (m/w/d).**

Start zu sofort oder nach Vereinbarung möglich

**Achtung der Customer Service ist kein „Call-Center“.**
- Du betreust die Key Account-Kunden
- Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren
- Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der AGT
- Planung, Buchung und Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im Störungsfall
- Die Erstellung von täglichen Schichtreports gehört ebenfalls zu Deiner Aufgabe
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung der Actionpläne

**Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb - Früh-, Spät
- und Nachtschicht statt**:

- Stundenlohn von 14,00 € Brutto
- Schichtzuschläge 25 Prozent steuerfrei in der Nachschicht
- Schichtzuschläge 10 Prozent versteuert in der Spätschicht
- Schichtplan wird im Voraus geplant
- 8 Stundenschicht/ innerhalb der 8 Stundenschicht, 30 Minuten bezahlte Pause
- Leichte Bürotätigkeiten

**Idealerweise bringst Du folgende Grundlagen mit**:

- Du denkst bei Problemen an Lösungen
- Du bist bereit für unser Dreischichtmodell (Früh-, Spät
- und Nachtschicht)
- MS Office Anwendungen (Excel, Word, Outlook, Teams) sind für Dich kein Problem
- Du arbeitest verantwortungsbewusst, zuverlässig und bist offen für Neues
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Kundenorientierung und Flexibilität aus
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Und am allerwichtigsten: Du passt zu uns Du bist teamfähig, offen und gehst positiv an Herausforderungen heran? Genau Dich suchen wir

**Darauf kannst Du Dich freuen**:

- Wir unterstützen Dich in deiner Zielerreichung und fördern Deine Weiterentwicklung, anhand von Dir gewünschten Weiterbildungen
- Dich erwartet ein unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
- Ein aufgeschlossenes Miteinander und einen modernen Führungsstil in einer Duz-Kultur
- Begegnung und Kommunikation auf Augenhöhe, effiziente Entscheidungsprozesse und -eigenverantwortliches Arbeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Neujahrsempfang, After Work-Partys, Sommerfeier, Team-Kickoff uvm.)
- Zu Feierlichkeiten erwarten Dich persönliche Geschenke und Gutscheine
- Monatliches Lieferando-Guthaben
- Gesundheitsförderung durch ergonomische Arbeitsplätze, Fit und gesund am Arbeitsplatz durch regelmäßig frisches Obst, Mitarbeiter Care und Angebot zur Vorsorgeuntersuchung
- Urban Sports Mitgliedschaft mit anteiliger Kostenübernahme
- Hundefreundlich
- Fahrtkostenzuschuss (ProfiTicket)
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Separater Kinderbetreuungsraum
- Zertifizierungspaket: EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001
- Harmonische Arbeitsatmosphäre, durch viel Humor und Entfaltung der eigenen Persönlichkeit

**Und viele weitere Benefits, lass Dich überraschen...**

Die AGT Bus
- und Eventlogistik ist ein weiblich geführtes Familienunternehmen, das für Chancengleichheit und Diversität eintritt. Daher begrüßen wir alle Menschen, unabhängig ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, jeden Alters, Beeinträchtigung oder sozialen, kulturellen und religiösem Zugehörigkeitsgefühl oder Herkunft.

Wir möchten ausdrücklich Frauen dazu ermutigen, sich besonders für Führungspositionen, zu bewerben. Menschen mit Behinderung, werden bei angemessener Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Wir konnten Dich von der AGT-Familie überzeugen? Puh, da sind wir erleichtert

Wir konnten Dich noch nicht zu 100% von uns überzeugen? Kein Problem, wir überzeugen Dich beim persönlichen Kennenlernen

Wir freuen uns Dich anhand Deines Lebenslaufs, sowie Deinen Arbeitszeugnissen kennenzulernen. Beschreibe Dich und Deine Erwartungen an uns kurz und knapp in Aussagekräftigen Sätzen an folgende E-Mail-Adresse oder Online über Personio.

Du hast Fragen zur Position?

AGT Bus
- & Eventlogistik GmbH

Hammerbrookstraße 94

20097 Hamburg



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    LieferFactory, a leading logistics company, is seeking a Remote Customer Care Assistant based in Hamburg. Join our dynamic team and contribute to our commitment to excellent customer service. Tasks - Address and resolve customer inquiries and issues. - Collaborate with team members to enhance customer satisfaction. **Requirements**: - Fluency in...


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    **Deine Hauptaufgaben sind**:Unterstütze die AGT-Familie als **Customer Service Assistant** (m/w/d).**Start zu sofort oder nach Vereinbarung bis zum möglich**Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center".**- Du betreust die Key Account-Kunden- Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren- Du bist die Schnittstelle...


  • Hamburg, Deutschland Cosphatec GmbH Vollzeit

    Cosphatec ist der Partner für die Stabilisierung moderner und natürlicher Kosmetik mit nachhaltigen und hautfreundlichen Rohstoffen. Seit unserer Gründung im Jahr 2005 sind alternative Konservierungsmittel für den Naturkosmetikbereich unser Kerngeschäft. Unsere Vision ist es, alle synthetischen oder bedenklichen Kosmetik-Inhaltsstoffe durch natürliche...


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    Vor 3 Tagen


    Hamburg, Deutschland Nudie Jeans Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    **Deine Hauptaufgaben sind**:**_ Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center"._**- Du betreust die Key Account-Kunden- Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren- Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der AGT- Planung, Buchung und Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im...


  • Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service - und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie mit uns als Unternehmen zu neuen Höhen auf. Rechnen Sie...


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    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Saannie Medical Services Ltd Vollzeit

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  • Office Administrator

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Saannie Medical Services Ltd Vollzeit

    This entry-level position is part-time and remote. Previous experience is not required. We are looking for several new Office Administrators. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as an Office Administrator (Customer Service)! An Office Administrator, or Administrative Assistant, is responsible for performing a range of...


  • Hamburg, Deutschland Chiesi Farmaceutici Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland Cam Bay Health Care Vollzeit

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  • Office Administrator

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Saannie Medical Services Ltd Vollzeit

    This entry-level position is part-time and remote. Previous experience is not required. We are looking for several new Office Administrators. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as an Office Administrator (Customer Service)! An Office Administrator, or Administrative Assistant, is responsible for performing a range of...

  • Office Administrator

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Saannie Medical Services Ltd Vollzeit

    This entry-level position is part-time and remote. Previous experience is not required. We are looking for several new Office Administrators. We are seeking a highly energetic and motivated individual to join our team as an Office Administrator (Customer Service)! An Office Administrator, or Administrative Assistant, is responsible for performing a range of...

  • Senior Sales Assistant

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Unicorns Hunter Vollzeit

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    Vor 3 Tagen


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    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...


  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...

  • Sales Assistant

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Seven for All Mankind Vollzeit

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