Customer Service Assistant

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit
**Deine Hauptaufgaben sind**:
**_ Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center"._**
- Du betreust die Key Account-Kunden
- Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren
- Du bist die Schnittstelle zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler & der AGT
- Planung, Buchung und Einsatz von Taxen und Ersatzbussen im Störungsfall
- Erstellung von täglichen Schichtreports
- Du bearbeitest die Actionpläne

Die Arbeit findet in einem Dreischichtbetrieb - Früh-, Spät
- und Nachtschicht statt:

- Stundenlohn von 14,00 € Brutto
- Schichtzuschläge 25 Prozent steuerfrei in der Nachschicht
- Schichtzuschläge 10 Prozent versteuert in der Spätschicht
- Schichtplan wird weit im Voraus geplant
- 8 Stundenschicht/ innerhalb der 8 Stundenschicht, 30 Minuten bezahlte Pause
- Leichte Bürotätigkeiten

**Folgende Grundlagen solltest du auf jeden Fall mitbringen**:

- Du denkst bei Problemen an Lösungen
- Bereitschaft für drei Schichtensystem sind ein muss
- Du hast MS-Office
- und Excel-Kenntnisse
- Gute Auffassungsgabe
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert
- Dich zeichnet ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit aus, sowie Kundenorientierung und Flexibilität
- Gute Deutsch-, sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Offen für Neues sein (Weiterbildungen werden täglich durchgeführt)

**Wir bieten Dir**:

- Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein kollegiales Miteinander und einen modernen Führungsstil
- Flache Hierarchien, effiziente Entscheidungsprozesse und -eigenverantwortliches Arbeiten
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsperspektiven
- Zertifizierungspaket: EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier, Neujahrsempfang, After Work-Partys, Sommerfeier, Team-Kickoff uvm.)
- Monatliches Lieferando-Guthaben
- Diensthandy, sowie neuste Hardware, um das mobile Arbeiten zu ermöglichen
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Mitarbeiter Care
- Hundefreundlich
- Fahrtkostenzuschuss (ProfiTicket)
- Fit und gesund am Arbeitsplatz durch regelmäßig frisches Obst
- Urban Sports Mitgliedschaft
- Kaffee
- und Getränkevollautomaten
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Separater Kinderbetreuungsraum

**Und viele weitere Benefits, lass Dich überraschen...**

Die AGT Bus
- und Eventlogistik ist ein weiblich geführtes Familienunternehmen, das für Chancengleichheit und Diversität eintritt. Daher begrüßen wir alle Menschen, unabhängig ihrer geschlechtlichen und sexuellen Identität, jeden Alters, Beeinträchtigung oder sozialen, kulturellen und religiösem Zugehörigkeitsgefühl oder Herkunft.

Wir möchten ausdrücklich Frauen dazu ermutigen, sich besonders für Führungspositionen, zu bewerben. Menschen mit Behinderung, werden bei angemessener Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Du bist interessiert? Das freut uns

Du hast Fragen zur Position?

AGT Bus
- & Eventlogistik GmbH

Hammerbrookstraße 94

20097 Hamburg

  • Hamburg, Hamburg, Deutschland AGT Bus- & Eventlogistik GmbH Vollzeit

    **Deine Hauptaufgaben sind**:Unterstütze die AGT-Familie als **Customer Service Assistant** (m/w/d).**Start zu sofort oder nach Vereinbarung bis zum möglich**Achtung der Customer Service ist kein "Call-Center".**- Du betreust die Key Account-Kunden- Du übernimmst die Abwicklung von Busfahrten bzw. Kontrolle von Werksverkehren- Du bist die Schnittstelle...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    **Customer Delivery Assistant (m/w/d) Airbus in Hamburg**:Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, sondern den auch unsere Partnerfirmen mit Erfolg gehen. Steigen Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTUS AG Vollzeit

    Über das Unternehmen Seit 1981 vereinen wir in 15 deutschen und einem Schweizer Unternehmen die umfassende Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens. Unseren 400 Mitarbeiter:innen bieten wir hervorragende betriebliche Rahmenbedingungen, berufliche Perspektiven und eine angenehme...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events with...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Eventinc GmbH Vollzeit

    **Deine Rolle**:- Du hast ein Auge für Details?- Die Kundschaft steht bei Dir im Mittelpunkt?- Du hast Spaß daran, mit Zahlen zu arbeiten?Unser herausragendes Beratungsteam betreut alle Arten von Unternehmenskunden bei der Buchung ihrer Tagungen und Events - angefangen bei kleinen Firmen, die ihr Sommerfest über uns buchen bis hin zu Dax Konzernen, die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Real Life Sciences Vollzeit

    **Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) sind Sie bereit für eine neue Herausforderung?**Für einen meiner Kunden suche ich Sie ab sofort als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Hamburg.**Ihre Aufgaben**:- Betreuung des Demo-Pools Deutschland- Annahme und Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen bezüglich des gesamten Produkt- und Leistungsportfolios-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**:**Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**:- Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege- Ausführliche Einarbeitungszeit- Regelmäßige Fortbildungen- Bis zu 30 Urlaubstage- flexible Arbeitszeiten- Uraubs- und Weihnachsgeld- Homeoffice Möglichkeiten-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**:- Als Mitarbeiter (w/m/d) im Customer Service ist es Deine Aufgabe mit den Kunden die gewünschten Anliefertermine zu koordinieren und die Verfügbarkeit innerhalb der eigenen Linienverkehre zu prüfen, ggfs. beauftragst Du Kooperationspartner/Subunternehmer. Probleme gehst Du proaktiv und lösungsorientiert an, dabei hältst DU stets den...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH Vollzeit

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D)Cosaco GmbHSingapurstr. 1, 20457 Hamburg VollzeitStarte deine Zukunft bei CosacoWir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einenCUSTOMER SERVICE SPECIALIST (M/W/D) IN VOLLZEIT / UNBEFRISTETCosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren Produktionsstandorten in...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) bei einer renommierten Versicherung in Hamburg Nord Bist du ein Kommunikationstalent und liebst es, am Telefon zu sein? Hast du Spaß daran, Kunden bei Sachschäden zu helfen und sie freundlich zu betreuen? Dann könnte die Position des Customer Service bei einem angesehenen Versicherungsunternehmen in Hamburg Nord perfekt für dich...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Sasol Vollzeit

    Veröffentlichung:Standort: Hamburg, HH, DEUnternehmen:Sasol Purpose of Job Ensure accurate and timeous capturing and execution of customer's sales orders. Provide first line support to customer inquiries, resolve customer queries timeously Enhance customer experience through customer service Collaborate within Sasol (M&S, Supply Chain, P&O, QM and Finance...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Job Title: Customer Service Land Transportation Specialist Company: Leading logistics company based in Hamburg Provide exceptional customer service to our clients Ensure highest service quality standards Manage various tasks related to land transportation logistics Work in a dynamic and challenging environment


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands Vollzeit

    Lifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method, Mrs. Meyer's Clean Day, Babyganics and Ecover. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth with a focus...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter Customer Service Landverkehr (m/w/d) gewährleisten Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Landverkehr gewährleisten Sie als kompetente/r Ansprechpartner/in an unserem Standort in Hamburg für unsere Kunden höchste Servicequalität. Bei uns erwartet Sie ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit allen Facetten der Landverkehrsspedition. Die komplexen Prozesse in der täglichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...

  • Customer Service

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ITU Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort:**Customer Service (m/w/d) / telefonischer Sachbearbeiter in 20457 Hamburg**- I-T-U- Dienstleistungen GmbH ist ein kaufmännisch und technisch ausgerichteter Personalvermittler und Berater. Seit über 28 Jahren bringen wir Kundenunternehmen und Arbeitnehmer erfolgreich zusammen und stehen Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden stets als...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kellogg Company Vollzeit

    Are you ready to make an impact at a global company? We're looking for a Customer Services Associate within Supply Chain department to hit the ground running in Hamburg, Germany and help us provide consistent and proactive Customer service support.WHAT WE OFFERYou can look forward to flexible working hours, our modern office in downtown Hamburg and other...