Technical Service Support Inhouse

vor 3 Monaten

Lübeck, Deutschland W&B GmbH Vollzeit

„Beruf“ kommt von „Berufung“. Wir von W&B leben und lieben jeden Tag aufs Neue unsere berufliche Herausforderung.

Die W&B GmbH bietet Dir:

- Einen **krisensicheren Job**, denn wir sind ein solides & innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und Experten auf unserem Gebiet
- **Flexible Arbeitszeiten**, die Dir helfen, Privatleben und Beruf in Einklang zu bringen - nach der Einarbeitung im Flex Office möglich.
- Ein **starkes Team**, mit tollem Zusammenhalt und gemeinsamen Zielen
- Unsere **Unternehmenskultur** ist geprägt von einem offenen Arbeitsklima und einem herzlichen Miteinander

**Dein Aufgabenbereich**
- Telefonische Annahme von Kundengesprächen an der technischen Hotline
- Entgegennahme von Kundenreklamationen an der technischen Hotline und per E-Mail
- Kundenunterstützung (z.B. bei technischen Störungen) via Telefon, E-Mail und Fernwartung
- Erfassung, Planung, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceaufträgen
- Support und Installation von Geräten via Fernwartung
- Telefonische Unterstützung des Außendienstes

**Das überzeugt uns**
- Technische Affinität, ggf. technische Ausbildung mit Kenntnissen in Elektronik und Computer-Technik
- Erste Erfahrung in einer (technischen) Hotline oder im Telefonsupport wünschenswert
- Medizinische Kenntnisse (z.B. Medizinprodukteberater) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Kommunikations
- & Teamfähigkeit und einen ausgeprägten Servicegedanken
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau)

**Unsere Mitarbeiter haben**
- **Job im IT-Umfeld**:über 1000 betreute Kunden und ein stetig wachsender Markt, leistungsgerechtes Gehalt, Bonussystem, unternehmerischen Freiraum und eigene Verantwortung
- **Onboarding**: bei uns gehörst Du vom ersten Tag an zum W&B-Team, mit unserem Welcome-Day und einem Mentor an Deiner Seite gestalten wir gemeinsam mit Dir Deinen individuellen Einarbeitungsplan für die ersten Monate
- **Modern Workplace**: Open-Space-Konzept, ergonomische Arbeitsplätze, Multi-Monitoring, Notebook, Smartphone, sehr gute Anbindung an die A1, kostenlose Parkplätze
- **Benefits**: hybrides Arbeiten, Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge, Sonderurlaubstage, Getränkeflat, Kickertisch, Tischtennisplatte, Garten mit Grillecke und kleine und große Mitarbeiterevents sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst
- **Digitale Personalentwicklung**:in regelmäßigen Mitarbeitergesprächen, gestalten wir gemeinsam mit Dir Deine individuellen Fort
- und Weiterbildungen sowie Deinen Karriereplan

**Wir warten schon auf Dich**
Bewirb Dich einfach und schnell über unsere Homepage. Aus Sicherheitsgründen nehmen wir ausschließlich **Bewerbungen als PDF-Dokument** entgegen. **Bewerbung leicht gemacht**: Verzichte gerne auf das Anschreiben und sende uns einfach Deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Deinen Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Eintrittstermin.

**Weitere Informationen**
- Solltest Du weitere Fragen haben oder Informationen benötigen, melde Dich gerne telefonisch oder per E-Mail.
- Du hast Dich in dem Stellenagebot nicht wiedergefunden? Dann bewirb Dich initiativ bei uns.
- Schaue Dir auch gerne unsere Stimmen von Bewerbern und ehemaligen sowie aktuellen Mitarbeitern auf der Arbeitgeber-Bewertungsplattform Kununu an.
- Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
- Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • (Junior) Technical Project Manager

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    TT-Line is one of the leading ferry companies in the Baltic Sea, using modern ferries between Germany, Poland, Lithuania and Sweden. TT-Line carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic. TT-Line currently employs around 900 people on board and in the...

  • IT-Supporter für Arztpraxen

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Phino EDV-Service Vollzeit

    Das Phino EDV-Service ist ein dynamischer Dienstleister im Bereich der IT-Lösungen. Wir suchen einen engagierten IT-Supporter, um unsere Kunden aus dem Gesundheitswesen zu betreuen.Die Stelle ist eine unbefristete Anstellung mit einer fairen Bezahlung, die sich nach einem und zwei Jahren automatisch erhöht. Die Geschäftsbeziehungen sind vielfältig und...

  • (Junior) Technical Project Manager

    vor 1 Woche

    Lübeck, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    TT-Line is one of the leading ferry companies in the Baltic Sea, using modern ferries between Germany, Poland, Lithuania and Sweden. TT-Line carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic. TT-Line currently employs around 900 people on board and in the...

  • Technical Project Coordinator

    vor 1 Woche

    Travemünde, Lübeck, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    TT-Line is one of the leading ferry companies in the Baltic Sea, using modern ferries between Germany, Poland, Lithuania and Sweden. TT-Line carries over 1,000,000 passengers and more than 500,000 freight units annually on its 4 routes, making it the market leader in southern Sweden traffic. TT-Line currently employs around 900 people on board and in the...

  • SAP FI/CO Inhouse Consultant: Fachmann für Finanzverwaltung

    vor 3 Wochen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbh Vollzeit

    Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH sucht nach einem erfahrenen SAP FI/CO Inhouse Consultant, der unsere Teamarbeit unterstützt. Als Fachmann für Finanzverwaltung arbeiten Sie eng mit unseren Fachkollegen zusammen, um komplexe Projekte zu meistern und den Erfolg unseres Unternehmens zu fördern.Ihre Aufgaben:Ganzheitliche Betreuung und...

  • Technical Supporter

    vor 4 Monaten

    Lübeck, Deutschland AEB SE Vollzeit

    **Wer wir sind** Mit intuitiver Software machen wir bei AEB effiziente, sichere, ökologische und gerechte Lieferketten möglich. Mehr als 7.000 Unternehmen finden das so gut, dass sie auf unsere IT-Lösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll, Exportkontrolle und Logistik setzen - in über 80 Ländern. Du bekommst bei uns den Freiraum und offene...

  • KI Inhouse Consultant

    vor 1 Monat

    Lübeck, Deutschland Michael Page Vollzeit

    KI Inhouse Consultant / AI Engineer (m/w/d)Du bist ein Datenspezialist und Künstliche Intelligenz ist deine Passion? Dann wird diese Stelle garantiert passen! Dein daily business ist der Umgang mit ML Modellen auf einer grünen Wiese. Des Weiteren hast du viel Gestaltungsspielraum und berätst andere Abteilungen in Bezug auf KI Themen.KundendetailsMein...

  • Technischer Kundenbetreuer im IT-Support

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    Über unsAls mittelständisches IT-Systemhaus bieten wir unsere Kunden zuverlässige und unkomplizierte Unterstützung an. Unsere Kunden denken nicht lange über IT nach, wir jedoch viel.LöhneWir zahlen eine Bruttojahresvergütung von circa 45.000 Euro für diese Position.Beschreibung der PositionWir suchen zwei technische Kundenbetreuer in Voll- oder...

  • SAP FI/CO Inhouse Consultant

    Vor 3 Tagen

    Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbh Vollzeit

    View job here Wer wir sind Die UKSH Gesellschaft für IT Services mbH mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Leistungsportfolio umfasst u. a. die Betreuung der...

  • IT-Support Fachmann/n mit flexiblen Arbeitszeiten

    vor 1 Monat

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen tenzing – Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions bietet eine anspruchsvolle Position als IT-Support Fachmann/n an.AufgabenAls Teil unseres Teams wirst du dich um die Ticketdisposition und -bearbeitung kümmern, Service Level Agreements beachten und sicherstellen, dass unsere Kundenkommunikation und Helpdesk-Prozesse...

  • Project Management Professional

    Vor 7 Tagen

    Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland TT-Line GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Job Description:** Technical Project ManagerWe are looking for a skilled Technical Project Manager to join our team and contribute to the success of our Technical / Nautical Inspection department.The successful candidate will be responsible for researching, comparing, and assessing new technologies and technical improvements to support our Technical /...

  • IT Support

    vor 4 Wochen

    Lübeck, Deutschland UKSH Gesellschaft für IT Services mbh Vollzeit

    Die **UKSH Gesellschaft für IT Services mbH** mit Sitz in Lübeck erbringt sämtliche IT-Dienstleistungen für das Universitätsklinikum Schleswig-Holstein (UKSH) und unterstützt damit Spitzenmedizin und Forschung beim größten Arbeitgeber Schleswig-Holsteins. Unser Leistungsportfolio umfasst u.a. die Betreuung der administrativen und klinischen Systeme...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Lübeck, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    tenzing – Unsere Kunden denken nicht an IT! Wir - als mittelständisches IT-Systemhaus - umso mehr. Wir betreuen unsere Kunden zuverlässig und unkompliziert und suchen zwei Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit als Unterstützung im 1st und 2nd level IT-Support. Du möchtest in unserem Team mit flachen Hierarchien selbstständig arbeiten und Deine...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 7 Monaten

    Lübeck, Deutschland tenzing - Dr. Müller & Partner GmbH IT-Solutions Vollzeit

    tenzing – Unsere Kunden denken nicht an IT! Wir - als mittelständisches IT-Systemhaus - umso mehr. Wir betreuen unsere Kunden zuverlässig und unkompliziert und suchen zwei Mitarbeitende in Voll- oder Teilzeit als Unterstützung im 1st und 2nd level IT-Support. Du möchtest in unserem Team mit flachen Hierarchien selbstständig arbeiten und Deine...

  • Anwendungsberater ERP

    vor 2 Wochen

    Lübeck, Deutschland Computer-Centrum Nord GmbH Vollzeit

    Wir, die Service-Bund Zentrale mit Standorten in Lübeck und Hamburg übernehmen mit 150 Mitarbeitenden vielfältige, übergreifende Aufgaben für die Service-Bund Gruppe. Dieser Verbund von 30 mittelständischen Lebensmittel-Großhändlern beliefert mit über 5.500 Mitarbeitenden Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung mit einem...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support / Anwendungsberatung

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Computer-Centrum Nord GmbH Einsatzort: 23552 Lübeck Wir, die Service-Bund Zentrale mit Standorten in Lübeck und Hamburg übernehmen mit 150 Mitarbeitenden vielfältige, übergreifende Aufgaben für die Service-Bund Gruppe. Dieser Verbund von 30 mittelständischen Lebensmittel-Großhändlern beliefert mit über 5.500 Mitarbeitenden Kunden aus...

  • Teamleiter Onsite Support

    vor 4 Monaten

    Lübeck, Deutschland SPIRIT21 GmbH Vollzeit

    Lübeck Infrastructure Services SPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support / Anwendungsberatung

    vor 2 Monaten

    Lübeck, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Computer-Centrum Nord GmbH Einsatzort: 23552 Lübeck Wir, die Service-Bund Zentrale mit Standorten in Lübeck und Hamburg übernehmen mit 150 Mitarbeitenden vielfältige, übergreifende Aufgaben für die Service-Bund Gruppe. Dieser Verbund von 30 mittelständischen Lebensmittel-Großhändlern beliefert mit über 5.500 Mitarbeitenden Kunden aus...

  • ERP-Systembetreuer / 2nd-Level-Support Spezialist (m/w/d) (Apply in minutes)

    Vor 3 Tagen

    Lübeck, Deutschland Computer-Centrum Nord GmbH Vollzeit

    Wir, die Service-Bund Zentrale mit Standorten in Lübeck und Hamburg übernehmen mit 150 Mitarbeitenden vielfältige, übergreifende Aufgaben für die Service- Bund Gruppe. Dieser Verbund von 30 mittelständischen Lebensmittel-Großhändlern beliefert mit über 5.500 Mitarbeitenden Kunden aus Gastronomie, Hotellerie und Gemeinschaftsverpflegung mit einem...

  • Anwendungsberater ERP

    Vor 3 Tagen

    Lübeck, Deutschland Computer-Centrum Nord GmbH Vollzeit

    Wir, die Service-Bund Zentrale mit Standorten in Lübeck und Hamburg übernehmenmit 150 Mitarbeitenden vielfältige, übergreifende Aufgaben für die Service-Bund Gruppe. Dieser Verbund von 30 mittelständischen Lebensmittel-Großhändlernbeliefert mit über 5.500 Mitarbeitenden Kunden aus Gastronomie, Hotellerie undGemeinschaftsverpflegung mit einem...