Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support - Meerbusch - ITB-GmbH
-
First Level Support
vor 5 Monaten
Meerbusch, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen unterstützt.Der ideal Kandidat analysiert und diagnostiziert komplexe IT-Probleme und findet Lösungen.Er dokumentiert Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem und arbeitet eng mit dem 1st Level Support und anderen...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungBei DIS AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als IT-Support-Experte einzusetzen. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen unterstützt und komplexe IT-Probleme analysiert und löst.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und ProblemenAnalyse und Diagnose...
-
Assistenz (M/w/d) Zoll Als Elternzeitvertretung
vor 5 Monaten
Meerbusch, Deutschland Riege Software VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) am Standort Meerbusch einen/eine Assistenz (m/w/d) Zoll als Elternzeitvertretung Die Stelle ist vorerst befristet auf 3 Jahre. Aufgaben Als Assistenz (m/w/d) in unserem agilen Zoll Team erledigst du im Tagesgeschäft anspruchsvolle administrative Aufgaben, wie...
-
Organisationsberatung Und Projektmanagement
vor 5 Monaten
Meerbusch, Deutschland MEDICTEAM GmbH Vollzeit**Was wir bieten**: - **Flache Hierarchien** mit direkter und offener Kommunikation - **Freundliches und motiviertes Team**, das Sie unterstützt - **Eigenverantwortliches Arbeiten** in einer sicheren Branche - **Abwechslungsreicher Arbeitsplatz** in einem angenehmen Arbeitsklima - **Regelmäßige Teambesprechungen** zur Förderung des Teamgeistes -...
-
Therapy Support Specialist Tavi
vor 2 Monaten
Meerbusch, Deutschland Medtronic VollzeitAt Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. A Day in the Life Wir definieren die Behandlung von über 70 der weltweit komplexesten und herausforderndsten...
-
Therapy Support Specialist Tavi
vor 2 Monaten
Meerbusch, Deutschland Medtronic VollzeitAt Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. A Day in the Life Wir definieren die Behandlung von über 70 der weltweit komplexesten und herausforderndsten...
-
SMS Technischer Analyst
vor 4 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KYOCERA Document Solutions Deutschland VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen SMS Technischen Analyst, der sich auf die Verwaltung von Service Management Anwendungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird als erste Anlaufstelle für Incident- und Problemmanagement fungieren und die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sicherstellen.HauptraumgebieteBenutzeradministration und...
-
SMS Technischer Analyst
vor 4 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KYOCERA Document Solutions Deutschland VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen SMS Technischen Analyst, der sich auf die Verwaltung von Service Management Anwendungen spezialisiert hat. Der Kandidat wird als erste Anlaufstelle für Incident- und Problemmanagement fungieren und die Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) sicherstellen.HauptraumgebieteBenutzeradministration und...
-
Sicherheitslösungen-Experte
vor 2 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Controlware GmbH VollzeitÜbernahme von VerantwortungWir suchen einen motivierten Sicherheitslösungen-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eigenverantwortlich technische Projekte umsetzen und unsere Kunden vor Ort unterstützen.Deine Aufgaben• Analyse und Design von IT-Infrastrukturen• Planung und Integration von...
-
SMS Technischer Analyst
vor 3 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KYOCERA Document Solutions Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SMS Technischen Analyst, der sich auf die Verwaltung von Service Management Anwendungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in der Systemkonfiguration und im Durchführen von Updates verfügen. Erfahrung in der Entwicklung neuer Lösungen ist von Vorteil.AufgabenNach einer intensiven...
-
SMS Technischer Analyst
vor 3 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KYOCERA Document Solutions Deutschland VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SMS Technischen Analyst, der sich auf die Verwaltung von Service Management Anwendungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in der Systemkonfiguration und im Durchführen von Updates verfügen. Erfahrung in der Entwicklung neuer Lösungen ist von Vorteil.AufgabenNach einer intensiven...
-
IT-Berater/in für Netzwerkarchitekturen
vor 3 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Controlware GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Berater/in für Netzwerkarchitekturen, der unsere Kunden bei der Umsetzung von Enterprise Networking Lösungen unterstützt. Als Senior Consultant für Data Center Lösungen werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Infrastruktur zu optimieren.Deine AufgabenTechnische...
-
IT-Consultant für Netzwerkarchitekturen
vor 2 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Controlware GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen IT-Consultant für unsere Abteilung Netzwerkarchitekturen. Als Teil unseres Teams wirst du an der Planung, Umsetzung und Wartung von IT-Infrastrukturen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:- Analyse und Design von Netzwerkarchitekturen- Umsetzung von technischen Projekten im Team- Unterstützung unserer Kunden vor...
-
Inside Sales Representative
vor 5 Monaten
Meerbusch, Deutschland Epson Europe Vollzeit**Your mission**: You will sell our market-leading and innovative products to your assigned partners in the Business Systems department. You will support us in achieving the set sales and quality targets. In addition, you will support our team with your experience in our sales processes and organizational tasks. **What you will do**: - Support, expansion...
-
Sustainability Specialist Germany
vor 5 Monaten
Meerbusch, Deutschland Medtronic Vollzeit**Sustainability Specialist (M/F/d) Germany** **Careers that Change Lives** Would you like to work for a rapidly growing international healthcare company? Bring your talents to an industry leader in medical technology and healthcare solutions - we’re a market leader and growing every day. You have a great opportunity as an experienced professional from...
-
IT-Sicherheitsexperte (m/w/d)
vor 2 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Controlware GmbH VollzeitÜbernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Controlware GmbHUnser AngebotEigenverantwortliche Umsetzung von technischen Projekten im TeamAnalyse, Design, Planung, Integration von IT-InfrastrukturenUnterstützung unserer Kunden vor-Ort2nd-Level Support der IT-Infrastrukturen unserer KundenVoraussetzungenAbgeschlossenes technisches Studium oder eine...
-
IT-Consultant PreSales
vor 1 Woche
Meerbusch, Deutschland Controlware GmbH VollzeitEUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört...
-
IT-Consultant für Netzwerkarchitekturen
vor 2 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Controlware GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen IT-Consultant mit Fokus auf Netzwerkarchitekturen, um unsere Kunden bei der Umsetzung von Enterprise Networking Lösungen zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst du an der Analyse, Design, Planung und Inbetriebnahme von IT-Infrastrukturen mitwirken.Deine Aufgaben:• Analyse und Design von Netzwerkarchitekturen•...
-
Senior Technical Consultant
vor 2 Wochen
Meerbusch, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Controlware GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Senior Technical Consultant, der sich auf die Umsetzung und Beratung von Netzwerkarchitekturen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie* Technische Beratung zu Netzwerkarchitekturen (LAN/WLAN) durchführen* Vertriebsunterstützung in der Presales-Phase leisten* Projektdokumentationen erstellen, wie z.B....
First Level Support
vor 5 Monaten
**ITB - das sind wir** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich.
Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Du kannst diese mit Deinem Know-How und Charme eigenständig lösen.
**Deine Aufgaben**:
- Klassifizierung von Kundenanfragen und selbstständige Einordnung des Problems
- Eigenständige Lösung des Problems oder Weiterleitung an den „Second Level“
- Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Dokumentation der Kundensysteme
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachabteilungen
**Dein Profil**:
- Eine fachbezogene, abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik) mit entsprechender Praxiserfahrung
- Fundierte Erfahrung / Kenntnisse im Windows-Umfeld (Server & Clients) sowie wünschenswert im ERP- und Webshop-Bereich (SAP, Magento, TradePro, etc.)
- Sicherer Umgang mit MS-Office, SQL-Servern und Windows Clients / Server
- Bonuspunkte gibt es für Kenntnisse im Bereich XML und im Scripting (Powershell / SQL)
- Folgende Soft-Skills: Sympathisches Auftreten und Kommunikation; Problemlöser-Mentalität sowie technisches Verständnis - Dazu gute Englischkenntnisse
**Was wir Dir bieten**:
- **Gestaltungsspielraum**: Mitgestaltung der Prozesse, effiziente Entscheidungswege, Eigenverantwortung
- **Top Standort**: Modernster Arbeitsplatz, lichtdurchflutetes Gebäude umgeben von einem Naturschutzgebiet, in 5 Minuten auf der A57 und A42
- **Optimale Work-Life Balance**: Montag + frei wählbaren Tag als Präsenztag vor Ort zum Team-Building, flexible Startzeit zwischen 7:00 und 9:00. Drei frei einteilbare Tage mobiles Arbeiten, flexible Startzeit zwischen 7:00 und 10:00, Überstundenreglung
- **Mitarbeitervorteile**:Lease z.B. Dein Fahrrad kostengünstig; Wir übernehmen die Versicherung
- **Zwischenmenschlichkeit**:Offene Feedbackkultur, kooperatives Miteinander, Duz-Kultur, „Jeder kennt jeden“
- **Weiterentwicklung**: Weiterbildung, Schulungen und Coachings bringen Dich persönlich weiter
- **Neben der Arbeit**: Teamevents, Weihnachtsfeiern, Sommerfeste
**Unser schneller Bewerbungsprozess: 2&5**:
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (ein Anschreiben ist nicht zwingend erforderlich).
Innerhalb von zwei Werktagen nach Bewerbungseingang erhältst Du eine Antwort auf Deine Bewerbung und innerhalb von fünf Werktagen bieten wir Dir bei einer positiven Antwort das erste Gespräch an.
Wir sind stolz auf das, was wir tun - **bist Du dabei?**
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Essenszuschuss
- Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40667 Meerbusch
