Customer Service, Transportation
vor 3 Monaten
**Hamburg**
**Vollzeit**
**befristet**
**Wir suchen dich ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 30.06.2025 als Customer Service, Transportation & Distribution Specialist (m/w/d) in unserer Holsten Brauerei.**
**Du suchst ausgezeichnete Perspektiven?**:
- Du bist für die Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge verantwortlich
- Du planst Leergutrückführungen in Abstimmung mit den Kunden sowie mit dem Vertrieb und Planning
- Du versendest täglich die Aufträge an unsere Außenlager
- Du stimmst dich mit unseren Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen ab und bildest eine Schnittstellenfunktion zu internen Abteilungen wie Warehouse, Planning und Sales
- Die Kommunikation mit unseren Spediteuren und TCT (Transportation Control Tower) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben (z.B. Überwachung und Steuerung der Terminreservierungen und Entladetermine beim Kunden)
- Du bist für das KPI-Tracking verantwortlich und moderierst regelmäßig das tägliche Board Meeting
- Du bearbeitest Liefermahnungen und bist im Austausch mit unseren Kunden und dem Key Account Management
- Du führst Kundenanalysen durch und erarbeitest Prozessverbesserungen
- Du unterstützt bei der Abarbeitung von Reklamationen und Rückwaren
**Dann zeig uns, was dich auszeichnet**:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
- Bestenfalls konntest du bereits erste Erfahrungen im Bereich Customer Service sammeln
- Dich zeichnet ein versierter im Umgang mit SAP sowie den gängigen MS Office-Programmen aus
- Neben fließenden Deutschkenntnissen bringst du auch gute Englischkenntnisse mit
- Du hast eine selbstständige, dienstleistungs
- und kundenorientierte Arbeitsweise
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Zielorientierung sind für dich selbstverständlich
- Du hast eine gesunde Mischung aus Serviceorientierung und Durchsetzungsfähigkeit
- Zudem brennst du dafür Veränderungen aktiv voranzutreiben und Prozesse zu standardisieren
- Du bist eine offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Teamorientierung
**Was wir dir bieten**:
- Du wirst Teil einer der **drittgrößten Brauereigruppe der Welt** mit starken Marken wie Carlsberg, Holsten, Astra, Somersby und Duckstein
- Dich erwartet ein** tarifliches** **Vergütungspaket**, welches u.a. eine Jahressonderzahlung und Urlaubsgeld beinhaltet
- Auf diese tollen **Benefits** kannst du dich ebenfalls freuen: 30 Urlaubstage, betriebseigene Kantine, Vorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen, Rabatt in unseren Brand-Shops, individuelles Beratungsangebot durch das Fürstenberg Institut, Zuschuss zum Deutschlandticket, BAV, bezuschusste Fitnessstudiokooperation (EGYM Wellpass)
- Du gestaltest deinen Arbeitsalltag - **flexible Arbeitszeit** und Homeoffice bei einer **37 Stundenwoche** machen´s möglich
- Deine **Gesundheit** liegt uns am Herzen, deshalb bieten wir dir ein ganzheitliches Gesundheitsmanagement, welches unter anderem Vorsorgeuntersuchungen, Gesundheitstage und Sportaktivitäten enthält
- Durch eine **lebendige Feedbackkultur** fördern wir deine stetige persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Du wirst Teil der **traditionsreichen Holsten-Brauerei** mit modernen Arbeitsabläufen und motivierenden Aufgaben
- Du triffst auf ein offenes und freundliches Team in **einem wertschätzenden Arbeitsumfeld** mit modernen Arbeitsabläufen
- Und ja, es gibt ihn wirklich - den **Haustrunk** Jeden Monat Gratisprodukte aus unserem vielseitigen Angebot
Die Carlsberg Deutschland Gruppe gehört zum international agierenden Bierkonzern Carlsberg Breweries A/S, der drittgrößten Brauereigruppe der Welt, die ihren Hauptsitz in Kopenhagen hat. Mit ihren Brauereien in Hamburg, Lübz und Wernesgrün sowie ihrer national aufgestellten Vertriebsgesellschaft zählt die Carlsberg Deutschland Gruppe zu den führenden Brauereigruppen in Nord
- und Ostdeutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die die erfolgreiche Entwicklung des Unternehmens aktiv mitgestalten.
**Unser Standort**:
Unsere traditionsreiche Holsten-Brauerei steht in enger Verknüpfung mit der Stadt Hamburg. Nach über 140 Jahren in der Holstenstraße sind wir mit der Brauerei 2019 nach Hamburg-Hausbruch gezogen und produzieren dort mit traditioneller Braukunst und modernstem Standard.
**Interessiert?**: Dann bewirb dich jetzt über unser Onlineportal.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.**Ansprechperson**:
Carlsberg Deutschland Gruppe
Helena Reese
Heykenaukamp 13
21147 Hamburg
**Ansprechperson**:
Carlsberg Deutschland Gruppe
Helena Reese
Heykenaukamp 13
21147 Hamburg
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Fashion Customer Service
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland OIA Global VollzeitFreight Forwarder - Stuttgart, Germany Are you enthusiastic, energetic and eager to learn? Come and join our team in our offices in Stuttgart. As part of the Operations Department in a multinational company, you will be moving freight from all over the world and dealing all aspects of quoting, forwarding, customs and 3rd parties through to completion. You...
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Coordinator Transportations
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Wärtsilä VollzeitCoordinator Transportations Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to provide...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Vyve Broadband VollzeitThis role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...
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Team Lead Customer Service Training
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland Raisin VollzeitTeam Your Responsibilities - Lead a team of trainers and quality experts - Coordinate the onboarding and training of new agents, both internal and external - Coordinate fresh-up trainings for existing agents, both internal and external - Develop a quality management framework to ensure that Customer Service agents are performing their duties in the right...
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Team Lead Customer Service Training
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Raisin VollzeitTeam Raisin has been very successful in recent years in delighting its customers by enabling deposits and investments without barriers throughout the EU. In order to better serve our customers, we are looking for a dynamic and experienced specialist to lead and develop our CS Training and Quality team. The role involves communication with our external...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Freudenberg Sealing Technologies VollzeitWorking at Freudenberg: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 51,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. **Some of your...
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Customer Service Specialist
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland EagleBurgmann Vollzeit**Working at Freudenberg**: "We will wow your world!" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 51,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. Be surprised and experience your own wow moments. Some of your...
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Team Lead Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Raisin VollzeitTeam Raisin has been very successful in delighting its customers in recent years by enabling deposits and investments without barriers across the EU. As a Team Lead Customer Service, you will be responsible for leading a team of Customer Service Agents in providing excellent customer support services. Your role will involve managing and supervising the...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
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Director, Customer Services
vor 9 Monaten
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Team Lead Global Transportations
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Wärtsilä VollzeitTeam Lead Global Transportations Wärtsilä is an innovative technology company known for being a forerunner in the Marine and Energy markets. Every day, we - Wärtsilians - put our hearts and minds into turning Wärtsilä's purpose of enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality. Our ultimate aim is to provide...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Safran Vollzeit**Description du poste**: Currently, our new facility, HanSafran, is being built on approximately 6,000 square meters, emphasizing our principles of growth and sustainability. With the use of solar panels, a green roof, and an energy-efficient heating and cooling system, we aim to operate climate-neutrally at Nordport in Norderstedt. And now it is your turn...
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Transportation Coordinator Emea
vor 5 Monaten
Hamburg, Deutschland Archer Daniels Midland Company VollzeitHamburg Germany Logistics, Transportation,Warehousing, Supply Chain **Transportation Coordinator EMEA (M/F/d)** **Your Role** An exciting opportunity has arisen for a Transportation Coordinator to join our EMEA Transportation team in Hamburg, Germany. In this role, you will be a key player in driving both local and regional improvement initiatives,...
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Customer Services Representative
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Auto Accessory World VollzeitWe are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...
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Manager Customer Excellence, Hamburg, Germany
vor 4 Wochen
Hamburg, Deutschland Unifeeder Germany - branch of Unifeeder AS VollzeitAre you a results-driven leader with vast professional experience in customer excellence and the transportation industry, dreaming of a rewarding career and opportunities to grow in a dynamic organization? Then our Manager Customer Excellence role must be just what you are looking for! MANAGER CUSTOMER EXCELLENCE, HAMBURG, GERMANY (F/M) Job description ...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Export Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Mainfreight Vollzeit31 October 2024 **Export Customer Service**: **Air & Ocean | Hamburg, Germany** **ABOUT THE ROLE** You’re an important link between our customers and our service providers (shipping companies, haulage companies, etc.), you pull the strings for planning and transport, so “relationship building” is your middle name. You’ll also be responsible...
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Uk Customer Service Associate
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands VollzeitLifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, Babyganics® and Ecover®. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH VollzeitNeuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland CTE Center Vollzeit**We’re seeking a dedicated Customer Service Representative to manage technical support calls and assist in dispatching tasks. The role involves providing a high level of customer service, communicating effectively, and maintaining a polite and friendly demeanor.** - Job Duties:_ Research and resolve customer inquiries to ensure customer...