Systemadministrator/in Im First-level-support

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine

**Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)**

in Vollzeit oder Teilzeit

Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als Ansprechpartner/in mit fachlicher Expertise für alle technischen Fragen rund um die Hard
- und Software der Geräte, speziell der Betriebssysteme Android und Windows sowie der herstellerspezifischen Tafelsoftware. Hierzu gilt es, sich fortlaufend über Updates und Upgrades auf dem Laufenden zu halten und teamintern über wesentliche Neuerungen zu informieren. Unsere Kunden unterstützt der/die Systemadministrator/in mit First-Level-Support sowie mit eigenständig durchzuführenden Produktschulungen in allgemein verständlicher Sprache beim Kunden vor Ort.

Aufgabenstellung:

- Bearbeitung von technischen Kundenanfragen sowie Reklamationsbearbeitung
- Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail, Ticketsystem sowie ab und zu auch vor Ort
- Erstinstallation von Android-/Windows-Betriebssystemen vor Auslieferung an Kunden
- Inbetriebnahme, Wartung oder Support von interaktiven Touchdisplays
- Durchführen von Updates/Upgrades oder Kundenunterstützung per Fernwartung
- Enge Abstimmung mit externen Partnern, wie Hersteller, Lieferanten, Distributoren etc.
- Interne Beratung des Vertriebsteams in besonderen technischen Fragestellungen
- Fortlaufende Beobachtung der technischen Entwicklung im Marktumfeld
- Selbständige Durchführung von Produktschulungen beim Kunden vor Ort
- Gelegentlich auch Außendienst in Berlin und Brandenburg sowie in angrenzenden Bundesländern

Qualifikationen:

- Ausbildung oder Studium mit kaufmännischer, technischer oder handwerklicher Ausrichtung
- Identifikation mit den Themen Digitalisierung und interaktives Lernen
- Berufserfahrung oder Bildungszertifikate im Bereich der Multimediatechnik bzw. der IT allgemein
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (z.B. Word, Excel, Power Point, Teams)
- Kunden
- und serviceorientiertes pragmatisches Denken und Handeln mit lösungsorientierter Arbeitsweise
- Führerschein der Fahrerlaubnis-Klasse B mit Fahrpraxis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse auf dem Sprachniveau B1+ oder besser

Ideal auch für Quereinsteiger, zum Beispiel:

- Assistent/in Informatik
- Elektriker/in
- Elektroniker/in
- Elektrotechniker/in
- Elektrotechnische/r Assistent/in
- Fachberater/in für Integrierte Systeme
- Fachkraft für Veranstaltungstechnik
- Fachinformatiker/in Digitale Vernetzung
- Fachinformatiker/in Systemintegration
- Informatiker/in
- Informatikkauffrau / Informatikkaufmann
- Informationselektroniker/in
- Informations
- und Telekommunikationselektroniker/in
- Informationstechniker/in
- Informationstechnische/r Assistent/in
- IT-Administrator/in
- IT-Systemadministrator/in
- IT-Systemelektroniker/in
- Kauffrau / Kaufmann Digitalisierungsmanagement
- Kauffrau / Kaufmann IT-System-Management
- Kommunikationselektroniker/in
- Nachrichtentechniker/in
- Netzwerktechniker/in
- Servicetechniker/in
- Studium Angewandte Informatik
- Studium Medieninformatik
- Studium Informations
- und Kommunikationstechnik
- Studium Telekommunikationsinformatik
- Studium Wirtschaftsinformatik bzw. Verwaltungsinformatik
- Studium Wirtschaftsingenieurwesen
- Technische/r Assistent/in Betriebsinformatik
- Technische/r Assistent/in Elektronik und Datentechnik
- Technische/r Betriebswirt/in Handwerk
- Technische/r Fachwirt/in
- Techniker/in Informatik
- Technische Kauffrau / Technischer Kaufmann
- Veranstaltungskauffrau / Veranstaltungskaufmann
- Vertriebsingenieur/in
- Veranstaltungstechniker/in
- Wirtschaftsassistent/in Informationsverarbeitung

Für alle oben genannten Berufsbezeichnungen gilt: es sind alle Geschlechter willkommen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke

Sprache:

- Deutsch (Muttersprache oder Niveau C1+) (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Systemadministrator/in Im First-level-support

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  • Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Pyrexx GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support bei Pyrexx GmbH | softgarden View job here Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support Vollzeit Berlin, Deutschland Hybrid ...

  • Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st Level / Systemadministrator

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Enertrag AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Mitarbeiter des Servicedesks (IT-Support) liegt der 1st Level Support in Deinen Händen. Zudem agierst Du als Schnittstelle zu den Systemadministratoren bzgl. 2nd- & 3rd-Level-Support-Aufgaben Du betreust die Mitarbeitenden beim On- und Offboarding und stellst die Koordinierung der benötigten IT-Arbeitsmittel sicher Du...

  • Systemadministrator in

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland RAWI Tec GmbH Vollzeit

    ENERTRAG SE - Vollzeit **Über uns** ENERTRAG erbringt alle Dienstleistungen rund um erneuerbare Energien. Wir führen Strom, Wärme und Mobilität in allen Lebensbereichen effizient zusammen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in Europa vereinen unsere über 800 Mitarbeiter alle Kompetenzen, die für erfolgreichen Betrieb und effiziente Instandhaltung,...

  • 2nd-Level-Supporter / Systemadministrator (m/w/d) - Vollzeit / Teilzeit in Berlin

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGVerstärke unser Team in Berlin als 2nd-Level-Supporter / Systemadministrator (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Hier bekommst Du aus erster Hand Informationen von unserem...

  • 2nd-Level-Supporter / Systemadministrator (m/w/d) - Vollzeit / Teilzeit in Berlin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGVerstärke unser Team in Berlin als 2nd-Level-Supporter / Systemadministrator (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Hier bekommst Du aus erster Hand Informationen von unserem...

  • Systemadministrator (m/w/d) für den 1st / 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Pyrexx Vollzeit

    Das sind wir Die Pyrexx GmbH ist Hersteller qualitativ hochwertiger Rauchmelder, Fachdienstleister der Wohnungswirtschaft und Lizenzgeber innovativer Softwarelösungen für die professionelle Organisation komplexer Dienstleistungs- und Verwaltungsprozesse. Im Bereich des Brandschutzes bieten wir perfekt abgestimmte Lösungen für Wohnungswirtschaft,...

  • Systemadministrator Kundensupport 1st

    vor 1 Monat

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland TIME for kids Informationstechnologien GmbH Vollzeit

    Gegründet im Jahr 2001, widmet sich die TIME for kids Informationstechnologien GmbH dem Ziel, ein sicheres und bildungsorientiertes Internetangebot für Kinder und Jugendliche zu schaffen. Unsere Technologien sind auf dem neuesten Stand und unterstützen den technischen Jugendschutz, beispielsweise durch den Einsatz von Jugendschutzfiltern und...

  • 1st/2nd Level Support Techniker

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...

  • IT-Systemadministrator/ Supporter

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland auticon Holding GmbH Vollzeit

    auticon ist ein internationaler Anbieter von IT-Services sowie Beratung und Trainings für Neurodiversität und Inklusion. Weltweit sind wir an mehr als 30 Standorten in 14 Länden in Europa, Nordamerika und Australien aktiv. Unsere hochqualifizierten IT-Spezialisten* sind alle im Autismus-Spektrum und machen 80% unserer Belegschaft aus. Durch ein spezielles...

  • Systemadministrator (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ENERTRAG Vollzeit

    Berlin Dauerthal Präsenz / Mobil Vollzeit **Über uns**: - ENERTRAG erbringt alle Dienstleistungen rund um erneuerbare Energien. Wir führen Strom, Wärme und Mobilität in allen Lebensbereichen effizient zusammen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in Europa vereinen unsere über 800 Mitarbeiter alle Kompetenzen, die für erfolgreichen Betrieb und...

  • Systemadministrator (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ENERTRAG Service GmbH Vollzeit

    Berlin - Dauerthal - Präsenz / Mobil - Vollzeit **Über uns**: - ENERTRAG erbringt alle Dienstleistungen rund um erneuerbare Energien. Wir führen Strom, Wärme und Mobilität in allen Lebensbereichen effizient zusammen. Mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in Europa vereinen unsere über 800 Mitarbeiter alle Kompetenzen, die für erfolgreichen Betrieb...

  • 1st/2nd Level Support Techniker

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

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  • 1st/2nd Level Support Techniker

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres...

  • Systemadministrator im 1st/2nd Level

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Flexibles Arbeiten von Zuhause|Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten Die PageGroup ist eines der global führenden Personalberatungsunternehmen und in 36 Ländern mit mehr als 7.000 Mitarbeiter:innen vertreten. Durch unsere namhaften Kund:innen sind wir in der Lage Kandidat:innen einen Service zu bieten, der ihnen ermöglicht, ihre Potenziale voll...

  • IT-Systemadministrator in Vollzeit und unbefristet

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Mit deinem Wissen kannst du hier als IT-Systemadministrator (m/w/d) die Verantwortung über die konzernweite IT-Infrastruktur übernehmen und für Stabilität und Effizienz sorgen. Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung . In deiner Position bekommst du die nötige Flexibilität, um dich wohl zu fühlen: bis auf einen Tag in der...

  • IT Systemadministrator

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland FirstStep communication GmbH Vollzeit

    â®â¯IT Systemadministrator - IT Support / Kundenservice / Windows (m/w/d) Über das Unternehmen Als...

  • (Junior) Systemadministrator

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland STRATO AG Vollzeit

    (Junior) Systemadministrator (m/w/d) Linux Voll- oder Teilzeit Berlin, Deutschland Berufseinsteiger 09. Mai 2024 Hybrid Wir suchen (Junior) Systemadministrator (m/w/d) Linux Weitersagen Werde Teil unseres 15-köpfigen Teams aus Expert*innen und bring Deine eigene Expertise und Persönlichkeit in die tägliche Arbeit ein. Wir suchen Personen, die...

  • Systemadministrator Kundensupport 1st

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    Berlin, Deutschland TIME for kids Vollzeit

    Gegründet im Jahr 2001, widmet sich die TIME for kids Informationstechnologien GmbH dem Ziel, ein sicheres und bildungsorientiertes Internetangebot für Kinder und Jugendliche zu schaffen. Unsere Technologien sind auf dem neuesten Stand und unterstützen den technischen Jugendschutz, beispielsweise durch den Einsatz von Jugendschutzfiltern und...

  • Systemadministrator (M/w/d)

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland HFM Nordholz Vollzeit

    Wir suchen Sie! **Systemadministrator (m/w/d)** Wir sind seit **über 30 Jahren** erfolgreich auf dem Berliner und Brandenburger Markt und ständig auf der Suche nach engagierten und qualifizierten Mitarbeitern. Für unsere Niederlassungen in Berlin und Brandenburg suchen wir einen Systemadministrator (m/w/d) in **Vollzeit**. Die Einarbeitung wird bei...