Customer Support

vor 3 Wochen


Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

_Customer Service Agent (m/w/d) Logistik_

**Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team**

Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u.a. das Warehousing, E-Commerce, Pick-Pack, Co-Packing, die Auftragsabwicklung sowie die Systemintegration.

Hinter unserer Erfolgsgeschichte steht das Team Unsere motivierten Talente, die Leidenschaft der Zusammenarbeit in großartigen und innovativen Teams mit geballtem Know-how machen uns zu den wahren Experten unserer Branche.

Wenn du einen zukunftsorientierten Arbeitgeber suchst und unsere bisher über 15-jährige Erfolgsgeschichte weiter mitgestalten möchtest, solltest du in unser Team kommen

**An unserem Standort in Langenfeld suchen wir zwei Teammitglieder im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.**

**Deine Benefits bei uns**
- **Sicherheit** in einer wachstumsstarken & zukunftsorientierten Branche, mit der Noerpel-Gruppe -einem starken und äußerst namhaften Arbeitgeber
- als Rückenstärkung
- **Wohlfühlort** mit engagierten Teams, einem starken Zusammenhalt und einem wertschätzenden persönlichem Miteinander - ohne Remote, attraktiven Arbeitsplätzen und einer digitalisierten Arbeitsumgebung
- **Flexibilität **durch Gleitzeit und steigenden Urlaubsanspruch
- **Abwechslungsreiches Aufgabengebiet** mit Freiraum Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten
- **Perspektiven** und **Entwicklung **durch interne Praktika & Weiterbildungsangebote
- Gelebte **Feedbackkultur **durch regelmäßige Feedbackgespräche
- Attraktive **Benefits **wie Mitarbeiterrabatte, firmeneigene Parkplätze, regelmäßige Teamevents

**Deine Aufgaben als Customer Service Agent (m/w/d) Logistik im Überblick**:

- **Betreuung** unserer E-Commerce **Kunden**:

- Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit unserer Logistik
- **erste Anlaufstelle** für unsere Kunden
- **Ansprechpartner** unserer **KEP-Dienstleister **(z.B. Paketnachverfolgung)
- Bearbeitung von **Reklamationen und Beschwerden**:

- Begleitung von **Onboardings potenzieller Neukunden**:

- Sicherstellung der **Kundenzufriedenheit**:

- **Datenerfassung und -Pflege**

**Das bringst du für die Position als Customer Service Agent (m/w/d) Logistik mit**:

- Als erfahrener Kundenberater oder auch als Quereinsteiger bist du willkommen
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Du bist ein Teamplayer, verfügst aber auch über eine selbständige und vorausschauende Arbeitsweise
- Du bist lösungs
- und zielorientiert
- Im Umgang mit dem MS Office
- Paket bist du (fast) sicher
- Deine fließenden Deutschkenntnisse runden dein Profil ab

**Bereit für deinen neuen Karrierestart bei WEHNER Logistics? **Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d) Logistik**.

Um einen möglichst reibungslosen und raschen Bewerbungsprozess zu ermöglichen, bitten wir um die Zusendung deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf, Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Starttermins).

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Erforderlich)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Erforderlich)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Customer Service Logistik (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Langenfeld, Deutschland TOMRA Vollzeit

    Job Description As an IT Support Specialist, you will work in the global IT Infrastructure and Support Team focusing on local IT support for regional offices. You contribute to a reliable, professional, and timely IT support for end users. You need to have a customer-centric approach to resolve issues and provide services offered by the Group IT Service...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein un­schlag­bares Team!Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontrakt­logistik und Ware­housing er­mög­lichen wir Unter­nehmen aller Größen indi­vi­duelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und über­nehmen u. a. das...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein un­schlag­bares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontrakt­logistik und Ware­housing er­mög­lichen wir Unter­nehmen aller Größen indi­vi­duelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und über­nehmen u. a. das...


  • Langenfeld, Mettmann (Kreis), Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontrakt­logistik und Ware­housing er­mög­lichen wir Unter­nehmen aller Größen indi­vi­duelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und über­nehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick and Pack, Co-Packing, die...


  • Langenfeld, Kreis Mettmann, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein un­schlag­bares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontrakt­logistik und Ware­housing er­mög­lichen wir Unter­nehmen aller Größen indi­vi­duelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und über­nehmen u. a. das...


  • Langenfeld, Kreis Mettmann, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce,...


  • Langenfeld (Rheinland), Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d)Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team!Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick...


  • Langenfeld, Kreis Mettmann, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein un­schlag­bares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontrakt­logistik und Ware­housing er­mög­lichen wir Unter­nehmen aller Größen indi­vi­duelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und über­nehmen u. a. das...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Servicemitarbeiter:in (m/w/d) **_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Kreis Mettmann, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein unschlagbares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und übernehmen u. a. das Warehousing, E-Commerce, Pick...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    _**Koordinator Kundensupport (m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Auftragsbearbeitung im Kundenservice**_ **(m/w/d)**_ Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontraktlogistik und Warehousing ermöglichen wir Unternehmen aller Größen individuelle Lösungen zu ihren Logistikprozessen und übernehmen u.a. den Bereich des Warehousings, E-Commerce, Pick-& Pack, Co-Packings, der Auftragsabwicklung sowie der...


  • Langenfeld, Kreis Mettmann, Deutschland WEHNER Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenberater:in / Customer-Service-Agent:in im Bereich Logistik (m/w/d) Wir von der WEHNER Logistics sind ein un­schlag­bares Team! Als Spezialist in den Bereichen E-Fulfillment, Kontrakt­logistik und Ware­housing er­mög­lichen wir Unter­nehmen aller Größen indi­vi­duelle Lösungen für ihre Logistikprozesse und über­nehmen u. a. das...


  • Langenfeld, Deutschland Industrial Automation Business (IAB) Vollzeit

    **Job Title**:Personalsachbearbeiter **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Langenfeld, Germany**Employment Type**:Permanent- Mit Hauptsitz in Kyoto, Japan, ist die OMRON Corporation ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Automation. Gegründet im Jahr 1933, beschäftigt Omron mehr als 28.000 Mitarbeiter in mehr...


  • Langenfeld, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Business OverviewMACDERMID ALPHA ELECTRONIC SOLUTIONSThrough the innovation of specialty chemicals and materials under our Alpha, Compugraphics, Electrolube, Kester, and MacDermid Enthone brands, MacDermid Alpha Electronics Solutions provides solutions that power electronics interconnection. We serve all global regions and every step of device manufacturing...


  • Langenfeld, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Business OverviewMACDERMID ALPHA ELECTRONIC SOLUTIONS (MAES)MacDermid Alpha is a business unit of Element Solutions Inc (NYSE: ESI). Element Solutions Inc is a leading specialty chemicals company whose businesses supply a broad range of solutions that enhance the products people use every day. Through the innovation of specialty chemicals and materials...


  • Langenfeld, Deutschland Emerson Vollzeit

    **SUMMARY OF ROLE **Commercial processing of service orders for the DACH region. Service order entry, trade compliance, settlement of orders in accordance with applicable terms and conditions Planning and coordinating service requests for Core Analytic in the DACH region Main contact for Service Measurement Solutions for the DACH region **PRINCIPLE JOB...