Kundenservice - Meine Telefonische Filiale in Teil

vor 3 Monaten

Ulm, Deutschland Volksbank Ulm-Biberach eG Vollzeit

Bereit für eine neue Herausforderung? Ihre Passion liegt in der Telefonie, kundenorientierte Lösungen zu finden und unsere Produkte erfolgreich zu positionieren. Sie sind kommunikationsstark und behalten in jeder Situation einen kühlen Kopf? Werden Sie Teil unseres energetischen und motivierten Team und stehen Sie unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Sie unterstützen unsere Kunden vertrauensvoll am Telefon, im Chat oder per WhatsApp
- Sie informieren und beraten aktiv und empathisch bei Fragen rund um das Online-Banking, Konto und weitere Produkte
- Sie vereinbaren auf Kundenwunsch gezielt Termine mit unseren Beratern (m/w/d) sowie aktiv im Rahmen unserer Marktbearbeitungsstrategie
- Sie erkennen Kundenbedürfnisse, setzen diese in der Service-Beratung um und leiten gegebenenfalls an unsere Berater und Spezialisten (m/w/d) weiter
- Sie bringen eigene Ideen und Vorschläge zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau unseres Leistungsspektrums ein

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Freude am Telefonieren und sicherer Umgang mit der deutschen Sprache (in Wort und Schrift)
- Menschenkenntnis, Einfühlungsvermögen und einen kühlen Kopf, auch wenn es einmal stressig wird
- Ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse sowie eine freundliche, serviceorientierte Kommunikation gepaart mit hoher Motivation und Sorgfalt
- Bereitschaft zur Weiterbildung sowie zur flexiblen Arbeitszeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenDialogCenters

**Wir bieten**:

- Vergütung nach Tarifvertrag, orientiert an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
- Unbefristete Festanstellung bei einem verantwortungsvollen, krisensicheren Arbeitgeber
- Ein vielseitiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, 31 Urlaubstage + frei am 24. und 31. Dezember
- Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Kontinuierliche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Seit fast 160 Jahren sind wir ein Teil der Region. Bereits seit Generationen stehen wir so beständig, fair, verlässlich und partnerschaftlich an der Seite der Menschen, die hier leben. Als größte Genossenschaftsbank vor Ort übernehmen wir über die Förderung unserer Mitglieder hinaus Verantwortung. Wir sehen uns als Vorreiter für neues Denken: Für uns gehört wirtschaftlicher Erfolg und Nachhaltigkeit untrennbar zusammen, wenn wir die Zukunft für alle lebenswert gestalten wollen. Deshalb führen wir unsere Geschäfte mit Rücksicht auf ökologische, ethische und soziale Belange.
Sie teilen unsere Werte und möchten mehr als nur Banker (m/w/d) sein? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt online.

**Kontakt / Ansprechpartner**:
Sie haben Fragen? Unsere Leiterin des KundenDialogCenter Service, Ruth Bader, beantwortet Ihnen diese gerne: Telefon 0731 183-3310 oder 07351 572-3310.
Gerne steht Ihnen auch Robert Merz, Personalreferent, bei Fragen unter 0731 183 1823 zur Verfügung.

  • Kundenservice Spezialisten

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    In der heutigen Geschäftswelt stehen viele Mitarbeiter vor der Herausforderung, den Vertrieb effektiv zu gestalten. Vertrieb erfordert jedoch eine klare Fokussierung auf die Aufgaben, Konzentration, Systematik, Engagement und Disziplin.Unser Auftraggeber, ein innovatives und dynamisches Unternehmen, hat sich auf exzellente Kundenservice-Lösungen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Akquise

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    In der heutigen Geschäftswelt haben viele Mitarbeiter in Unternehmen Vorbehalte gegenüber Vertriebsaktivitäten. Vertrieb kann häufig als ein ständiger Konfliktherd wahrgenommen werden.VERTRIEB BEDEUTET FOKUS, KONZENTRATION, SYSTEMATIK, ENGAGEMENT UND DISZIPLIN.Unser Kunde, ein innovatives und dynamisches Unternehmen, ist auf erstklassige...

  • Kundenservice in Teil- Und Vollzeit

    vor 3 Monaten

    Ulm, Deutschland Volksbank Ulm-Biberach eG Vollzeit

    Sie stehen bei finanziellen Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite? Haben Freude am persönlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice unserer Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal - gerne auch im Quereinstieg! Kundenservice in Teil - und Vollzeit - Quereinstieg...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    {"h1": """Kundenservice-Experte""", "p": """Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit den Entwicklungsabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Softwarelösungen den höchsten Standards entsprechen.Deine Aufgaben umfassen die Analyse...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    {"h1": """Kundenservice-Experte""", "p": """Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit den Entwicklungsabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Softwarelösungen den höchsten Standards entsprechen.Deine Aufgaben umfassen die Analyse...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 19 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    {"h2": "Sachbearbeiter Kundenservice: Eine Herausforderung mit Zukunftsperspektiven"} Wir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Herausforderungen des Kundenservice-Bereichs einlässt und mit uns gemeinsam die Zukunft des Unternehmens gestalten möchte. Ihre Aufgaben Die Annahme von Reklamations- und...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 19 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    {"h2": "Sachbearbeiter Kundenservice: Eine Herausforderung mit Zukunftsperspektiven"} Wir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Herausforderungen des Kundenservice-Bereichs einlässt und mit uns gemeinsam die Zukunft des Unternehmens gestalten möchte. Ihre Aufgaben Die Annahme von Reklamations- und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolgreich im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    **Übernahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen**Als Sachbearbeiter Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Reklamationen und Gewährleistungsfragen. Sie bearbeiten Meldungen, klären die Ursachen und finden Lösungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.**Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolgreich im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm Vollzeit

    **Übernahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen**Als Sachbearbeiter Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Reklamationen und Gewährleistungsfragen. Sie bearbeiten Meldungen, klären die Ursachen und finden Lösungen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.**Enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und...

  • Kundenservice- und Kassenmitarbeiter

    vor 6 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Lucky Bike GmbH: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unsere Filiale in Ulm einen Kundenservice- und Kassenmitarbeiter, der sich mit Leidenschaft für Fahrräder und Kundenservice begeistern kann.Deine Aufgaben:Als freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden bist du der erste Kontakt für unsere Kunden am Servicepoint unserer Filiale.Du...

  • Kundenservice- und Kassenmitarbeiter

    vor 6 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Lucky Bike GmbH: Ein Unternehmen mit ZukunftWir suchen für unsere Filiale in Ulm einen Kundenservice- und Kassenmitarbeiter, der sich mit Leidenschaft für Fahrräder und Kundenservice begeistern kann.Deine Aufgaben:Als freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden bist du der erste Kontakt für unsere Kunden am Servicepoint unserer Filiale.Du...

  • Kundenservice- und Kassenmitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Filiale in Ulm einen erfahrenen Servicekraft, der als Kundenservice- und Kassenmitarbeiter (m/w/d) tätig wird.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice- und Kassenmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Servicepoint unserer Filiale.Du unterstützt unsere Verkäufer...

  • Kundenservice- und Kassenmitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Lucky Bike GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen für unsere Filiale in Ulm einen erfahrenen Servicekraft, der als Kundenservice- und Kassenmitarbeiter (m/w/d) tätig wird.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kundenservice- und Kassenmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Servicepoint unserer Filiale.Du unterstützt unsere Verkäufer...

  • Geschäftsstellenleiter:in (m/w/d) in der Filiale Lehr/Jungingen

    vor 1 Monat

    Ulm, Deutschland Sparkasse Ulm Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere als Geschäftsstellenleiter:in in der Filiale Lehr/Jungingen der Sparkasse Ulm.Seit über 175 Jahren ist die Sparkasse Ulm ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiter:innen setzt.Unser Ziel ist es, den Wohlstand in der Region zu fördern. Durch persönliche...

  • Kundenbetreuer/in für telefonische Akquise

    vor 4 Wochen

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Denzhorn Geschäftsführungs-Systeme GmbH Vollzeit

    Position: Vertriebsassistent/in (m/w/d) Unternehmen: Denzhorn Geschäftsführungs-Systeme GmbH Wir sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich Software und Beratung mit einem klaren Fokus auf Unternehmensplanung und Controlling. Um unser Vertriebsteam zu verstärken, suchen wir eine/n Vertriebsassistent/in mit einer Spezialisierung auf...

  • Geschäftsstellenleiter:in (m/w/d) - Filiale Lehr/Jungingen

    vor 5 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Ulm Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere als Geschäftsstellenleiter:in in der Filiale Lehr/Jungingen der Sparkasse Ulm.Die Sparkasse Ulm ist ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiter:innen setzt. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Kunden:innen mit fachkundiger Beratung und Betreuung...

  • Geschäftsstellenleiter:in (m/w/d) - Filiale Lehr/Jungingen

    vor 6 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Ulm Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere als Geschäftsstellenleiter:in in der Filiale Lehr/Jungingen der Sparkasse Ulm.Die Sparkasse Ulm ist ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiter:innen setzt. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Kunden:innen mit fachkundiger Beratung und Betreuung...

  • Geschäftsstellenleiter:in (m/w/d) in der Filiale Lehr/Jungingen

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Sparkasse Ulm Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere als Geschäftsstellenleiter:in in der Filiale Lehr/Jungingen der Sparkasse Ulm. Seit über 175 Jahren ist die Sparkasse Ulm ein verlässliches Kreditinstitut in der Region, das auf Tradition, Innovation und vor allem auf unsere Mitarbeiter:innen setzt. Unser Ziel ist es, den Wohlstand in der Region zu fördern. Durch...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Ulm, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Teilzeit

    Mitarbeiter Kundenservice & Kasse (m/w/d) Ulm Berufserfahrung Verkauf, Einzelhandel Teilzeit Publiziert: 17.04.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als  40 Standorten  und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Stunden

    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser AnspruchWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Team einbringen möchte.Was wir von Ihnen erwartenAbgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen BereichSichere rhetorische Ausdrucksfähigkeit in Wort und SchriftAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungHohes Maß an...