Kundenservice in Teil- Und Vollzeit

vor 7 Monaten


Ulm, Deutschland Volksbank Ulm-Biberach eG Vollzeit

Sie stehen bei finanziellen Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite? Haben Freude am persönlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice unserer Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal - gerne auch im Quereinstieg

Kundenservice in Teil
- und Vollzeit - Quereinstieg ist möglich

**DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON IHNEN**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrungen im service
- und verkaufsorientierten Kundenkontakt sowie ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
- Akquisitionsgeschick und Einfühlungsvermögen gehören zu Ihren Stärken
- Prozess
- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Hohes Maß an Selbständigkeit und Leistungsbereitschaft, gepaart mit Flexibilität und Teamfähigkeit

**WIR BIETEN IHNEN**:

- Vergütung nach Tarifvertrag, orientiert an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
- Unbefristete Festanstellung bei einem verantwortungsvollen, krisensicheren Arbeitgeber
- Ein vielseitiges Betriebliches Gesundheitsmanagement, 31 Urlaubstage + frei am 24. und 31. Dezember
- Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Kontinuierliche Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten

**DAS SIND IHR AUFGABEN**:

- Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater
- Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität
- Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden auf Beratungsthemen und Produkte
- Erkennen von Kundenbedarf und -signalen und damit verbundene Weiterleitung zu den Fachberatenden/-spezialisten im Haus
- Durchführung von Beratungsfolge
- und Verwaltungsaufgaben sowie Abwicklung des Bargeldverkehrs

Seit 160 Jahren sind wir ein Teil der Region. Bereits seit Generationen stehen wir so beständig, fair, verlässlich und partnerschaftlich an der Seite der Menschen, die hier leben. Als größte Genossenschaftsbank vor Ort übernehmen wir über die Mitgliederförderung hinaus Verantwortung. Wir sehen uns in der Vorreiterrolle für neues Denken: Für uns gehört wirtschaftlicher Erfolg und Nachhaltigkeit untrennbar zusammen, wenn wir die Zukunft für alle lebenswert gestalten wollen. Deshalb führen wir unsere Geschäfte mit Rücksicht auf ökologische, ethische und soziale Belange.

Sie teilen unsere Werte und möchten mehr als nur Banker sein? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Sie haben Fragen? Frau Annika Welte, Personalreferentin, beantwortet sie Ihnen gerne: Telefon 0731 183-1819.

**KONTAKT**:
Volksbank Ulm-Biberach eG
Annika Welte
Personalreferentin

07311831819



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