First Level Support
vor 3 Wochen
Willst Du einen Job mit Bedeutung?
Und willst Du die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen?
Komm in unser Team
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Essen/ im Homeoffice
1st Level Support (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem- Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge- Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support- Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß VorgabeDein Profil:
- Ausbildung im administrativen Bereich- Kenntnisse im Umgang mit Software und PCs- Ausgeprägte Kundenorientierung- Integrations
- und Teamfähigkeit- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, hohe Flexibilität- Technisches Interesse und Englischkenntnisse sind ebenfalls wünschenswert
Wir bieten Dir:
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause - Balance von Job und Lebensqualität- Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive- Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln- Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche- Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements- Betriebliche Altersvorsorge- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft
teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dein Kontakt für Deine Bewerbung:
Dedalus Labor GmbH
Human Resources
Ruhrallee 201
45136 Essen
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IT Support First- und Second-Level
Vor 2 Tagen
Essen, Deutschland Iqony GmbH VollzeitIT Support First- und Second-Level Vollzeit Rüttenscheider Str. 1-3, 45128 Essen, Deutschland Hybrid Mit Berufserfahrung We believe in new – and you. Wir bei Iqony machen die Energiewende machbar und das auf unterschiedliche Arten und Weisen. Wir denken Lösungen für unsere Kunden und brauchen dafür ein Team, das zusammenarbeitet und...
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First Level Support
vor 1 Monat
Essen, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Düsseldorf. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse von...
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First Level Support
vor 1 Monat
Essen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**Wir sind ITB!** Unsere Mission? Mit einem dynamischen Team von 75 talentierten Experten revolutionieren wir seit 1996 die Welt des Produktdatenmanagements. Bei uns sind Kunden nicht nur Kunden, sondern Partner auf Augenhöhe. Als Team arbeiten wir selbstverständlich auch auf Augenhöhe, mit Leidenschaft und einem hohen Qualitätsanspruch in Allem, was wir...
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First Level Support
vor 1 Monat
Essen, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit**ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als Mitarbeiter im **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der...
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First Level Supporter
vor 1 Monat
Essen, Deutschland GULP – experts united VollzeitIf working as 1st level support is not just a job, but also a calling for you, you've come to the right place! Our friendly colleagues feel called to take you into a new job that you are passionate about and in which you can fully exploit your potential. A business partner from the IT sector is currently strengthening its team in Essen . In addition to...
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SAP Support Consultant
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland PROMOS consult Projektmanagement, Organisation & Service GmbH VollzeitWenn du Spaß hast an ...dem First Level Support mit direktem Kundenkontakt, der eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Bearbeitung von Problem- und Fragestellungen,der Suche von Hinweiskorrekturen und Lösungsansätzen zur erfolgreichen Fehlerbehebung,der Dokumentation von Analyse und Lösung im SAP Solution Manager,der Unterstützung unserer...
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Supporter User Help Desk
vor 1 Monat
Essen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden aus der IT-Dienstleistung suchen wir schnellstmöglich einen **Supporter (m/w/d) User Help Desk** für den **Standort Essen**. **Ihre Aufgaben**: - First und 2nd Level Support (telefonisch, remote und Onsite) im Hard - und Softwareumfeld - Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungen im Ticketsystem - Fehleranalyse und...
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First Level Support
vor 1 Monat
Essen, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH VollzeitVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das...
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IT First Level Support
vor 16 Stunden
Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Hannover # Münster # Dortmund # Köln # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen,...
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IT First Level Support
vor 22 Stunden
Bremen # Essen # Berlin # Aachen # Hannover # Münster # Dortmund # Köln # Bielefeld # Düsseldorf # Hamburg, DE Amadeus Fire AG VollzeitEin attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen,...
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1st Level Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit1st Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als 1st Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Essen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit...
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Third Level Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland Experis GmbH VollzeitThird Level Support (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als Third Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Essen. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie...
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IT Systemadministrator
vor 6 Stunden
Essen, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet dich? Du leistest Support im First Level und Second Level Bereich bei unseren Kund:innen Du übernimmst die Administration von Servern und kümmerst dich um die IT-Infrastruktur Du arbeitest an Projekten mit und erarbeitest neue Techniken und Lösungswege Du kümmerst dich um die Einrichtung von Hardwarekomponenten und stellst deren...
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IT Systemadministrator
vor 1 Woche
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Hallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag.Was...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** in **Essen**! Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH...
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1st Level Supporter
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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IT Systemadministrator
vor 15 Stunden
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitHallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag. Aufgaben Du leistest...
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IT Systemadministrator
vor 23 Stunden
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitHallo!Wir sind die IT Problemlöser.Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen.Wir arbeiten mit viel Engagement und Herzblut daran, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dabei steht immer die individuelle und optimale Lösung im Fokus, egal wie groß oder klein das Problem auch sein mag. Aufgaben Du leistest...
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1st Level Supporter
vor 1 Monat
Essen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
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Junior Systemadministrator
vor 1 Woche
Essen, Deutschland IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind die IT Problemlöser. Wir sind ein junges, inhabergeführtes IT-Service Unternehmen aus Essen. Attraktive Vergütung und diverse Goodies (siehe Firmenprofil) Einen sicheren Arbeitsplatz mit Perspektive Flache Hierarchie Homeoffice ist möglich Stetige, dynamische Weiterentwicklung Umfassendes Onboarding...