Spezialist Qualitätsmanagement

Vor 7 Tagen


Berlin, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Als operativer IT-Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) betreibt das IT-Systemhaus am Hauptstandort Nürnberg/Fürth sowie an verschiedenen Standorten deutschlandweit mit über 100 eigenen IT-Anwendungen, 170.000 vernetzten PC-Arbeitsplätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT-Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter. Sie werden im IT-Systemhaus tariflich als IT-Spezialist/-in eingestellt.

Mögliche Arbeitsorte für diese Ausschreibung sind: Nürnberg/Fürth, Berlin, Bochum, Chemnitz, Hannover,

Lübeck, Mainz. Bitte geben Sie im Rahmen einer Bewerbung Ihren bevorzugten Arbeitsort (ggf. auch mehrere) an.

Es handelt es sich um eine Teilzeitstelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit im Umfang von 19,50 Stunden.

Sie denken bei ISO 9001 nicht an ein Erfrischungsgetränk und EFQM ist für Sie nicht nur eine Abkürzung?

Dann brauchen wir Sie

Im agilen Team sind Sie mitverantwortlich für das Qualitätsmanagement und das Management-Reporting. Dabei stehen die individuellen Anforderungen unseres Kunden und Mitarbeiter/-innen ebenso im Vordergrund wie die strategische Ausrichtung und die Qualität einer professionell betriebenen IT-Infrastruktur. Schwerpunkte sind dabei:

- Systematische Identifikation von Schwachstellen und Qualitätssicherung in Prozessen und arbeits
- und zeitintensiven Abläufen
- Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems im IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
- Erstellung, Weiterentwicklung und Nachhaltung von Managementberichten

Werden Sie Teil dieses Teams und unterstützen Sie uns dabei, die Stabilität im Sinne einer umfassenden Kundenzufriedenheit sicherzustellen und laufend zu optimieren.

Flexibilität ist uns im IT-Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team:
Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements und der Steuerungsinstrumente aufgrund bestehender Standards, Prozesse, Methoden, Produkten und Tools
Konzeption von strategischen Vorgaben/Rahmenfestlegungen für das Qualitätsmanagements und die Steuerung hinsichtlich bestehender Vorgaben
Erstellung, Weiterentwicklung und Nachhaltung von Managementberichten
- Sie bringen als Voraussetzung mit
Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
oder vergleichbares Profil

Sie überzeugen weiterhin durch

Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement, EFQM und ISO:9001
Vertiefte Kenntnisse in den gängigen Office-Tools
Hohe Kundenorientierung und hohen Dienstleistungsgedanken
Eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Konflikt-, Team
- und Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten Ihnen

Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld

Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen

Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt

Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)

Flexible Arbeitszeitmodelle

Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt

Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen

Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z. B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr

Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können

Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Interessierte mit Schwerbehinderung oder Gleichstellung können sich gerne im Vorfeld an die Vertrauensperson für schwerbehinderte Menschen, Herrn Detlef Jelitsch (Tel.: +49 911 1795580), wenden.

Die Vergütung erfolgt nach Tätigkeitsebene II TV-BA.

Die Stelle ist befristet für die Dauer von 12 Monaten.

Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der BA in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß dem SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) geprüft werden.

Eventuell notwendige Vorstellungsgespräche finden via Skype for Business statt.

Ansprechpartner/-in für Rückfragen:
Frau Silvia Schuster, +49 911 1793280

Ansprechpartner/-in für fachliche Rückfragen:
Herr Wolfgang Wichmann, +49 911 1791507

Bitte bewerben Sie sich online mit Ihren aussagekräftigen/vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugn



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