BWL-Spezialist für Dienstleistungsentwicklung und Qualitätsmanagement

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigung Vollzeit
Aufgabenbereich

Als Dualer BWL-Spezialist bei der Berliner Stadtreinigung (BSR) bist du zuständig für die Entwicklung und Implementierung von Dienstleistungen, um die Kundenbindung zu verbessern. Du arbeitest in verschiedenen Unternehmensbereichen mit und entwickelst Projekte zur Steigerung der Qualität.

Haupthandlungsbereiche
  • Qualitätsmanagement und -steigerung
  • Dienstleistungsentwicklung und -marketing
  • Projektmanagement und -koordination
Besondere Aufgaben

Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Begleitung von Trainings- und Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter, um ihre Fähigkeiten zu stärken. Zudem unterstützt du die Entwicklung von strategischen Zielen und Plänen für die BSR.

Herausforderungen und Möglichkeiten
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch hochwertige Dienstleistungen
  • Entwicklung neuer Geschäftsfelder und Strategien
  • Mitarbeiterentwicklung und -motivation
Voraussetzungen

Um erfolgreich in dieser Position zu sein, benötigst du:

  • Einschlägige Ausbildung oder Erfahrung im Bereich des Betriebswirtschaftslehre
  • Englischkenntnisse auf B1+ Niveau
  • Teamfähigkeit und Kommunikationskompetenz
Zukünftige Karrieremöglichkeiten

Nach Abschluss deiner Ausbildung hast du viele Möglichkeiten, deine Karriere weiterzuentwickeln. Entweder kannst du dich im Marketing oder Vertrieb beweisen oder in der Unternehmenskommunikation neue digitale Angebote entwickeln, um unsere Kundschaft den Alltag zu erleichtern.

Sicherungsklausel

Wir suchen nach engagierten jungen Leuten, die Lust haben, sich mit neuen Herausforderungen auseinanderzusetzen und ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.



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