Werkstudent (M/w/d) Customer Service
vor 3 Monaten
**Werkstudent (m/w/d) Customer Service**:
Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden Ruf genießt.
**Über den Job Werkstudent (m/w/d) Customer Service**:
Als Werkstudent unterstützt Du uns im Customer Service. So hast Du bereits zu Beginn direkten Kontakt zu unseren Kunden und hilfst ihnen, mit Talention erfolgreich zu arbeiten. Du lernst im Rahmen deiner Tätigkeit professionelle Kommunikation den Umgang mit unserem Ticketssystem, Incident-Management und Dokumentations-CMS kennen. Ein erfahrener Mentor steht dir stets zu Seite.
**Aufgaben**:
- Erster Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden
- Kundenkommunikation via E-Mail und Telefon
- Pflege der Dokumentationen (Handbücher) für unsere Kunden auf Deutsch und Englisch
- Verbesserung der internen Dokumentation und Workflows
- Organisation von Webmeetings
- Du lernst den Umgang mit Talention und weiteren Software-Tools
**Wen wir suchen**:
- Studenten mit Interesse an Software und Online-Marketing
- grundlegende Kenntnisse in MS-Office, gerne weitere IT-Kenntnisse
- schnelle Auffassungsgabe
- gutes Verständnis für Logik und Prozesse
- Spaß am direkten Kundenkontakt und Kundenerfolg
- einwandfreie Ausdrucksweise auf Deutsch
- Ambitionierte und motivierte Teamplayer mit einer Verfügbarkeit
8-20h pro Woche
**Was wir bieten**:
- **Prepared for the future**: Erlernen von professioneller Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- **Modernes SaaS-Umfeld**: Erfahrung sammeln in Methoden und Prozessen der IT-Branche in einem SaaS-Cloud-Unternehmen
- **Start-Up-Atmosphäre**: eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, gemeinsame Team-Events
- **Dein neuer Arbeitsort**: Modernes Büro nahe der Wuppertaler Innenstadt, sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Neben dem konventionellen Obstkorb steht zur Pausengestaltung auch eine Nintendo Switch zur Verfügung.
- **Bonus**: Du hast die Chance, schon früh eine tragende Rolle in der Kundenkommunikation einzunehmen und damit zum Unternehemenserfolg beizutragen
**Du bist der Meinung, dass wir uns kennenlernen sollten?**:
Bitte bewirb dich online für den Einstieg als Werkstudent (m/w/d) Customer Service mit kurzem Anschreiben, Lebenslauf und Immatrikulationsbescheinigung.
**Fabian Heelweg**
Product Manager
TFI GmbH | Talention
Ohligsmühle 3
42103 Wuppertal
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Werkstudent (M/w/d) Customer Service
vor 4 Monaten
Wuppertal, Deutschland TFI GmbH Vollzeit**Werkstudent (m/w/d) Customer Service**: Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) **Talention **bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Service
vor 4 Monaten
Wuppertal, Deutschland TFI GmbH VollzeitWerkstudent (m/w/d) Customer Service Wir sind Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. Mit unserer Cloud-Software (SaaS) Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen. Viele sind bereits als Top Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen...
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Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TFI GmbH VollzeitÜber den JobAls Werkstudent unterstützt Du uns im Customer Service. So hast Du bereits zu Beginn direkten Kontakt zu unseren Kunden und hilfst ihnen, mit Talention erfolgreich zu arbeiten. Du lernst im Rahmen deiner Tätigkeit professionelle Kommunikation, den Umgang mit unserem Ticketssystem, Incident-Management und Dokumentations-CMS kennen. Ein...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitCustomer Service Representative Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at IP innovativ Personal GmbH as a Customer Service Representative.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to clients via various communication channelsRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely...
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Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TFI GmbH VollzeitÜber den JobAls Werkstudent unterstützt Du uns im Customer Service. So hast Du bereits zu Beginn direkten Kontakt zu unseren Kunden und hilfst ihnen, mit Talention erfolgreich zu arbeiten. Du lernst im Rahmen deiner Tätigkeit professionelle Kommunikation, den Umgang mit unserem Ticketssystem, Incident-Management und Dokumentations-CMS kennen. Ein...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Service Agent for Energy Services. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.Key Responsibilities:Provide...
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Werkstudent IT Service Desk
vor 3 Monaten
Wuppertal, Deutschland EDE Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler GmbH Vollzeit**In Europa aktiv, in Deutschland zu Hause** Das Einkaufsbüro Deutscher Eisenhändler (E/D/E) ist der europäische Dienstleistungs - und Systemgeber für den Produktionsverbindungshandel. Mit Leistungen aus Zentraleinkauf, Logistik, Marketing, Digitale Services sowie Bankdienstleistungen unterstützt das E/D/E seine Mitglieder. Als Familienunternehmen mit...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve issues in a timely and...
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Sachbearbeiter/in Customer Service Vertrieb
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland YKK STOCKO FASTENERS GmbH VollzeitÜber unsere AufgabenAls Teil des Teams von YKK Stocko Fasteners GmbH sind wir auf der Suche nach einer/n Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d), der/dem die folgenden Aufgaben zukommen:**Angebots- und Auftragsabwicklung**: Sie sind für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen zuständig, einschließlich der Abwicklung von Angeboten und der...
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Sachbearbeiter/in Customer Service Vertrieb
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland YKK STOCKO FASTENERS GmbH VollzeitÜber unsere AufgabenAls Teil des Teams von YKK Stocko Fasteners GmbH sind wir auf der Suche nach einer/n Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d), der/dem die folgenden Aufgaben zukommen:**Angebots- und Auftragsabwicklung**: Sie sind für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen zuständig, einschließlich der Abwicklung von Angeboten und der...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Wuppertal VollzeitJob Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Wuppertal. As a key member of our sales team, you will be responsible for handling order processing, customer inquiries, and providing exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Process customer orders in a timely and accurate mannerRespond to...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Wuppertal VollzeitJob Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Wuppertal. As a key member of our sales team, you will be responsible for handling order processing, customer inquiries, and providing exceptional support to our customers.Key Responsibilities:Process customer orders in a timely and accurate mannerRespond to...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Sales Assistant at Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service and supporting our sales team in achieving our business objectives.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...
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Customer Service Agent
vor 4 Monaten
Wuppertal, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Agent (m/w/d) am Standort Wuppertal. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat - Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dormakaba VollzeitUnlock Your Future: Your Responsibilities You will be primarily responsible for handling customer inquiries via phone and email, making you the first point of contact for our service. Your key tasks will include systematically recording customer complaints and repair requests in our CRM system. You will also provide technical and commercial advice to...